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Una de las fechas con mayor oportunidad para aumentar las ventas y rentabilidad de fin de año es la Navidad. Aunque se celebra solo el 25 de diciembre, la festividad impulsa el consumo de artículos de moda, decoración, electrónica y belleza, entre otras muchas categorías. Para aprovechar este boom de consumo y tener éxito en las ventas de Navidad, es fundamental preparar el negocio con anticipación. Mira estas recomendaciones para no olvidar ningún detalle y dejar tu negocio preparado para recibir la avalancha de clientes que promete este evento.
En este artículo encontrarás:
La Navidad se acerca rápidamente y, para los negocios online, esta temporada ofrece una oportunidad única para aumentar las ventas y cautivar a los consumidores en busca del regalo perfecto o de productos especiales para celebrar.
Con la creciente tendencia de compras en Internet, es fundamental preparar tu negocio para aprovechar al máximo esta temporada festiva. Por eso, lo más importante es trabajar con información para saber qué es lo que más se vende y lo que más se busca en los marketplaces.
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Por ejemplo, si nos detenemos a observar los rankings de los productos más vendidos en la fecha, descubriremos que la categoría Árboles y adornos de navidad repunta en el mes de diciembre, ofreciendo mayormente Cortinas de luces led para decorar.
Ranking de productos más vendidos de la categoría Árboles y adornos de navidad en Nubimetrics.
En este artículo, te guiaremos a través de estrategias efectivas para preparar tu negocio para la llegada de la Navidad, brindándote información valiosa para potenciar tus ventas y atraer a una audiencia emocionada por la temporada navideña. ¡Vamos!
5 consejos para preparar tu negocio online en Navidad
¿Qué necesitas para tener éxito en Navidad? Aquí te mostramos qué puntos debes tener en cuenta para tener una temporada navideña con buenos resultados en ventas en Mercado Libre:
1. Encuentra a los protagonistas de la temporada
Una vez más, la estacionalidad de los productos es la clave para vender más y mejor. Es una variable importante que hay que observar a la hora de preparar el negocio. Además de los productos navideños tradicionales, como los árboles de Navidad y los adornos - que registran picos de ventas en estas fiestas - no olvides analizar el mercado para saber qué otros productos también tienen buena demanda en esta Navidad.
Gráfico de estacionalidad de la categoría Árboles y adornos de Navidad de Mercado Libre en Nubimetrics. (Fuente: Nubimetrics.com)
2. Averigüa qué buscan los compradores
En esta época del año, los productos relacionados con la Navidad ganan protagonismo en el e-commerce, es por ello que las búsquedas, las preguntas y, sobre todo, las ventas suelen crecer exponencialmente en el último trimestre del año.
Una de las claves para aprovechar el boom navideño de diciembre es estudiar los rankings de búsqueda de las categorías para identificar qué artículos cautivan a los internautas y así ofrecerlos en tu negocio.
Por ejemplo, si te interesa vender decoración para árboles de navidad, puedes buscar una subcategoría con buenas condiciones de venta (sin tanta saturación de competidores) y chequear el ranking de más buscados. Siguiendo con el ejemplo anterior de la categoría Árboles y adornos de navidad en Mercado Libre las palabras clave “árboles de navidad”, “navidad” y “adornos navideños” ocupan el top 3 de más buscados.
Ranking de palabras más buscadas de la categoría Árboles y adornos de navidad en Nubimetrics.
Observa también qué palabras clave tienen mayor demanda para usar en los títulos de tus publicaciones y así posicionar mejor en el marketplace.
3. Analiza cuáles son tus mejores publicaciones y dales prioridad
Saber cómo y dónde invertir nuestro tiempo y recursos es uno de los puntos más importantes para aprovechar el crecimiento de la demanda que traen los últimos meses del año. Para ello, la Ley de Pareto es nuestra mejor aliada.
También conocida como la regla del 80/20, la Ley de Pareto ayuda a identificar qué 20% de nuestras publicaciones generan el 80% de las ventas y, por tanto, nos indica cuáles necesitan más atención y esfuerzo para conseguir los resultados esperados.
Visualización de la Regla 80-20 de un vendedor de Mercado Libre en Nubimetrics.
Nubimetrics te ayuda a identificar rápidamente el 20% de las publicaciones que representan el 80% de tus ingresos. Esta información te ayudará a ser más eficiente en la gestión del stock y en la asignación eficiente de esfuerzos y recursos.
4. Mira más allá de lo tradicional
Uno de los beneficios de esta fecha especial es que abarca todas las categorías y permite encontrar la oportunidad de comercializar con éxito en distintos rubros. Esta cuestión, entonces, sirve como puntapié para investigar nuevas posibilidades de venta, ya sea por una categoría que está en ascenso o por algún producto que tenga una demanda insatisfecha.
Una oportunidad de venta surge cuando existen condiciones favorables y rentables para vender un nuevo producto en una nueva categoría. Puede ocurrir porque hay pocos vendedores compitiendo o porque hay una demanda insatisfecha.
En este artículo hablamos en detalle sobre qué son las oportunidades de venta y cómo puedes aprovecharlas para vender más en Mercado Libre. Sigue leyendo:
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5. Prepárate con anticipación
Como sabemos, las fechas y eventos comerciales, como la Navidad, son períodos muy lucrativos y rentables para el e-commerce. Es necesario organizar y preparar el negocio con anticipación contemplando todo lo necesario para que el evento sea un éxito y obtengamos los mejores resultados.
Por ejemplo, es importante que planifiques qué productos se venderán, las estrategias que se utilizarán, los descuentos que se ofrecerán. Por otro lado, es importante preparar la logística, que tiene como finalidad gestionar, preparar y entregar pedidos de manera organizada, predecible y expeditiva.
Y por último pero no menos importante, la gestión y preparación para una excelente atención al cliente: responder a los clientes y tratar los mensajes entrantes requiere atención, organización y un equipo bien formado. Al fin y al cabo, hoy en día, el servicio de atención al cliente forma parte de la experiencia que tiene el usuario con tu negocio online.
Vende con información en esta Navidad
La Navidad es una de las instancias más significativas para tu negocio online durante el año y es por eso que requiere de una organización previa para alcanzar los mejores resultados. Un buen vendedor tiene que trabajar atentamente, desmenuzar los datos y aprovechar todo el poder que tiene la información.
Para que tengas unas “felices fiestas” deberás tener en cuenta el comportamiento de los usuarios de la plataforma: conocer sus preferencias, chequear qué productos fueron los más vendidos de los últimos meses y detectar los artículos que cobran protagonismo durante la festividad. Y así, cuando pase el 25, podrás celebrar.
Sigue atento a las novedades y descubrimientos que traen este tipo de eventos comerciales, suscríbete gratis a nuestra Academia Nubimetrics para recibir un contenido nuevo cada semana. 🚀
