Los productos llegan al comprador en pocas horas, el vendedor potencia sus ventas online y el marketplace brinda una experiencia óptima: esas son las grandes ventajas del fulfillment.
Descubre cómo vender más con Mercado Envíos Full y conoce las mejores estrategias para optimizar la rentabilidad de tu negocio en Mercado Libre.
En este artículo encontrarás:
¿Qué significa Full en Mercado Libre?
Mercado Envíos Full es un servicio ofrecido por Mercado Libre a sus vendedores, que tiene como objetivo simplificar y optimizar los procesos logísticos, garantizando una mayor rapidez y una mejor experiencia de compra para los usuarios de la plataforma.
En este servicio, los productos se almacenan en uno de los centros de distribución del marketplace, donde son preparados por Mercado Libre y enviados al comprador después de concretar la venta.
Mercado Libre Full: cómo funciona
Mercado Full funciona como un servicio de logística y gestión de stock, en el que el marketplace es responsable de todo el almacenamiento, embalaje, envío de los productos y servicio post-venta en caso de reclamos.
El vendedor sólo debe ocuparse del envío de los artículos al centro de distribución, en las cantidades correctas, y del seguimiento de su stock dentro de la sección de gestión de stock de Mercado Full en el sitio web.
Además, si ofreces envíos gratuitos a partir de un precio de venta determinado, puedes obtener hasta 50% de descuento en los costos del servicio.
Otro beneficio importante de Mercado Envíos Full es que genera una mayor exposición de las publicaciones en los resultados de búsqueda. Estas aparecen con el icono Full ⚡ en los rankings y tienen un filtro exclusivo en el marketplace.
Productos con Envíos Full en Mercado Libre Argentina
Full también puede ser muy útil para diferenciarte de la competencia en fechas y eventos comerciales, como el Día de la Madre, Navidad y Black Friday. Especialmente, para conquistar a aquellos compradores que priorizan la rapidez y eficacia del envío.
📌 Conquista la próxima fecha comercial con esta checklist
¿A dónde va el stock de Mercado Libre Full?
El stock de Mercado Libre Full se almacena en los distintos centros de distribución, situados estratégicamente en diferentes regiones dependiendo del país. Allí, se acopian los productos de los vendedores adheridos al servicio.
En Argentina, el principal y único centro de distribución de Mercado Envíos Full se encuentra en el partido de La Matanza, provincia de Buenos Aires.
En México hay bodegas en Cuautitlán y Tepotzotlán (Estado de México), El Salto (Jalisco) y Apodaca (Nuevo León); y en Colombia se encuentra en Funza, Cundinamarca.
En Chile, por su parte, el centro de almacenamiento de Full está ubicado en Colina, dentro de Santiago, la capital del país.
¿Cómo hacer envíos Full en Mercado Libre?
Para vender con fulfillment en Mercado Libre es necesario enviar una solicitud completando este formulario y cumplir algunos requisitos determinados por el marketplace.
Tras convertirte en vendedor Full, debes seguir los siguientes pasos:
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Planifica tu envío al centro de almacenamiento: en la sección Planificación de envíos de tu cuenta, debes definir los productos y cantidades que enviarás a Full.
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Prepara tu stock para enviarlo: tus productos deben llegar al centro de almacenamiento embalados e identificados. El marketplace te brinda las recomendaciones para realizar esta tarea correctamente.
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Envía tus productos: Mercado Libre te proporcionará la dirección a la cual debes enviar tu stock. Debes afrontar los costos que implique el traslado.
Requisitos para Envíos Full en Mercado Libre
Tus productos deben cumplir con algunos requisitos para utilizar Mercado Envíos Full. En primer lugar y en todos los países de Latinoamérica, es necesario que sean artículos permitidos por las políticas del marketplace.
Sumado a esto, para el servicio fulfillment de Mercado Libre hay regulaciones específicas en cada territorio. Conoce aquí el listado del mercado en el que vendes:
En cuanto a las dimensiones de los productos, no deben tener lados que superen los 120 centímetros y, adicionalmente, la suma de todos sus lados no debe sobrepasar los 260 centímetros.
Con relación al peso, varía en cada país:
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En Argentina, el peso máximo es de 30 kilogramos
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En México y Colombia, es de 25 kilos.
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En Chile, los artículos no pueden superar los 20 kilos.
Por otra parte, si necesitas enviar productos con fecha de caducidad, esta debe ser superior a tres meses, es decir, 90 días.
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Atención ⚠️ Si envías al centro de almacenamiento un producto que no cumple con las políticas establecidas y ese stock permanece más de 30 días sin ser retirado, será descartado y deberás costear ese proceso. |
Estrategias para vender con Mercado Libre Full
Elegir los productos correctos para enviar a Full e incorporar Inteligencia Artificial a tu estrategia de venta es clave para garantizar el éxito del uso de este servicio de Mercado Libre.
Así podrás optimizar la eficiencia operativa, reducir costos, satisfacer las necesidades de los compradores y, en consecuencia, obtener mejores resultados. Veamos, entonces, qué debes tener en cuenta.
Estudia el mercado
Analizar el mercado es una acción estratégica que todo vendedor debe realizar de forma constante para adaptarse y aprovechar oportunidades. El uso de Envíos Full no es la excepción y con el Explorador de Categorías de Nubimetrics puedes tener un panorama claro.
Esta herramienta te permite conocer la cantidad de publicaciones Fulfillment de cada categoría. Como vemos en la imagen, en Mercado Libre México, el nicho Libros Físicos es el que reúne la mayor cantidad de publicaciones con Envíos Full.
Vista del Explorador de Categorías de Nubimetrics
Sin embargo, al acceder a los detalles del nicho, advertimos que sólo 5 de las 10 publicaciones con más ventas tienen esta característica. Es decir que el envío Full no genera impacto en la decisión de compra de los compradores de estos artículos.
Productos más vendidos de la categorías Libros Físicos en Mercado Libre México. (Fuente: Nubimetrics)
Esta información es valiosa para comprender la dinámica del nicho, cuáles son las características de los productos ofrecidos y los patrones de elección de los compradores para optimizar tus estrategias.
Analiza la demanda
Estudiar la demanda también es esencial para elegir los productos adecuados para Full. De esa manera, puedes identificar oportunidades de venta y demandas insatisfechas para cubrir las necesidades de los compradores.
Para este análisis estratégico debes seguir las búsquedas de los compradores. Puedes analizar los rankings de palabras clave de cada categoría o mirar los intereses de los consumidores en distintos periodos.
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¿Qué son y cómo usar las palabras clave? ✏️ Las búsquedas te muestran qué desean los compradores, pero también cómo lo rastrean. Es información clave para crear los títulos de tus publicaciones, posicionar bien y convertir más ventas. En el nicho Muebles para TV en Mercado Libre Argentina, por ejemplo, los usuarios incluyen en sus búsquedas las dimensiones de los aparatos, por lo que incluir estas precisiones te ayudará a vender más.
Con Inteligencia Artificial, lleva esta estrategia más allá, sigue las sugerencias de palabras que se ajustan a la demanda y optimiza tus publicaciones activas.
Sugerencias IA para alinear los títulos a la demanda. (Fuente: Nubimetrics)
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Sigue la estacionalidad
La estacionalidad es otra variable importante que debes tener en cuenta a la hora de elegir los productos que enviarás a Full, principalmente, porque es fundamental para la planificación de stock y la previsión de las ventas.
Su seguimiento permite identificar y anticipar los cambios en la demanda de las categorías que vendes y determinar así con qué productos puedes potenciar las ventas utilizando Full.
📅 ¿Qué es la estacionalidad y cómo identificarla en tu negocio?
Identificar esta variación es aún más importante durante eventos y fechas comerciales, cuando los compradores suelen hacer compras de última hora. Confiar en Full puede ayudar a que tus publicaciones se destaquen sobre las de la competencia.
En la imagen siguiente, por ejemplo, la evolución de la estacionalidad de la categoría Juegos y Juguetes en Mercado Libre Argentina indica que los picos de venta se producen en diciembre, durante la Navidad, y en agosto, por el Día de las Infancias.
Visualización de la estacionalidad de una subcategoría de Mercado Libre en Nubimetrics
A partir de estos datos, puedes planificar con anticipación el envío de los juguetes con mayor demanda al centro de distribución de Full, garantizando que estén disponibles en cantidad suficiente para cubrir las ventas.
📋 Las claves para una gestión de stock exitosa
Prioriza tus productos más rentables
Antes de seleccionar los productos que enviarás a Full, es importante conocer tu oferta y de dónde proceden las ventas. Para eso, puedes utilizar la Ley de Pareto que te permite identificar tus productos más rentables y las publicaciones con mayor potencial.
Al dar prioridad a estos artículos con mayor demanda, tienes la posibilidad de aprovechar Full de una forma estratégica, utilizándolo para potenciar las ventas, mejorar tu posición en el ranking y aumentar tu competitividad en el marketplace.
Vista de la aplicación de Pareto en un negocio de Mercado Libre México. (Fuente: Nubimetrics)
En el análisis de tu propio negocio debes, también, evaluar la importancia de los envíos Full para tus ventas, así podrás establecer si este servicio es relevante para tu mercado o si la utilización no tiene impacto en la rentabilidad.
Porcentaje de ventas Full de un vendedor en Mercado Libre. (Fuente: Nubimetrics)
Analiza a la competencia
El análisis de la competencia permite averiguar cómo utilizan Full otros vendedores y descubrir si se trata de una herramienta importante en las categorías en las que vendes.
Esta investigación es clave para saber cuándo y cómo utilizar Full para seguir siendo competitivo y no quedarte atrás. También, permite identificar oportunidades para utilizarlo y así diferenciarte de la competencia.
Pantalla de análisis de la competencia de un vendedor de Mercado Libre en Nubimetrics
En la imagen superior podemos ver el ejemplo de un competidor que utiliza Mercado Envios Full en el 45% de sus publicaciones. Con Nubimetrics, puedes analizar cuáles son para ajustar tus estrategias y aumentar la competitividad de tu negocio.
👉 Análisis de la competencia: qué es, cómo hacerlo y consejos
Por otra parte, con el Explorador de Publicaciones puedes rastrear productos de tu interés e identificar si contar con Full hace la diferencia en las ventas y es necesario contar con este servicio para competir.
Como vemos en el siguiente caso, al buscar “remeras” de forma ampliada utilizando IA, advertimos que las publicaciones con mejor volumen de ventas cuentan con esta característica. Es decir: si vendes en el nicho, Full es importante.
Vista de Explorador de Publicaciones de Nubimetrics
Optimiza tus publicaciones con IA
Con Inteligencia Artificial puedes conocer fácilmente si utilizar envíos Full mejora el desempeño de tu publicación. Además, al optimizar tu posicionamiento y conversión harás un uso eficiente del servicio.
Sugerencias IA para mejorar la conversión en una categoría. (Fuente: Nubimetrics)
La IA del Optimizador de Publicaciones brinda recomendaciones para mejorar tu rendimiento. Estos ajustes estratégicos harán la diferencia en la gestión de tu stock con Full y crecerán tus ventas.
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