Oferecida aos melhores top-sellers do Mercado Livre, a medalha MercadoLíder oferece uma série de benefícios e vantagens importantes para o crescimento e sucesso do negócio dentro do marketplace. Você já conquistou a sua?Se não, siga lendo para descobrir os benefícios, requisitos e estratégias para alcançar esse status tão desejado.
Aqui, você encontrará:
O que é MercadoLíder?
MercadoLíder é um selo de reconhecimento concedido pelo Mercado Livre aos vendedores que se destacam pela sua excelência no atendimento, vendas e reputação dentro da plataforma.
Esse status é atribuído com base em critérios rigorosos de desempenho, como a quantidade de vendas realizadas, a qualidade no atendimento ao cliente e a taxa de feedback positivo dos compradores. Existem três níveis de MercadoLíder:
Cada nível possui requisitos e benefícios específicos para os vendedores que conquistaram suas medalhas.
Essas medalhas são exibidas dentro dos anúncios, junto com outras informações que o marketplace considera importantes para os compradores tomar decisões acertadas e a confiar nos vendedores com os quais estão fazendo negócios, como: reputação, o número de vendas concluídas, atendimento etc.
Por que se tornar um MercadoLíder?
Ser um vendedor MercadoLíder significa que você alcançou um nível superior de excelência dentro do Mercado Livre, em relação à concorrência. Do ponto de vista dos compradores, essa distinção demonstra a qualidade e a confiabilidade dos produtos e do serviço que oferecemos.
Além disso, a medalha oferece uma série de benefícios estratégicos que não apenas aumentam a visibilidade e a exposição dos produtos, como também são fundamentais para o crescimento e a rentabilidade do negócio dentro do marketplace.
Quais os benefícios de ser MercadoLíder?
O MercadoLíder é muito mais do que um “selo”, é um reconhecimento de excelência. Como mencionamos acima, quando conquistamos o status de MercadoLíder, temos acesso a diversos benefícios estratégicos, que contribuem para o crescimento e o sucesso contínuo do negócio no Mercado Livre.
Os principais benefícios de ser tornar MercadoLíder são:
➜ Maior visibilidade: Os produtos dos vendedores MercadoLíder recebem destaque especial nas buscas e recomendações da plataforma, o que aumenta as chances de serem encontrados pelos compradores e número de conversões.
➜ Credibilidade: O selo MercadoLíder é um símbolo de confiança e excelência para os compradores, o que pode levar a um aumento nas vendas e na fidelidade dos clientes.
➜ Acesso a ferramentas exclusivas: Os MercadoLíderes têm acesso a ferramentas e recursos exclusivos para melhorar sua gestão de vendas, como análises avançadas de desempenho, suporte prioritário e promoções especiais.
➜ Frete grátis com Mercado Envios: Vendedores MercadoLíder recebem descontos nos custos de envio para oferecer frete grátis no Mercado Livre, o que aumenta sua competitividade e ajuda a atrair mais compradores e aumentar as vendas.
➜ Envios mais rápidos: MercadoLíderes tem prioridade no processamento dos seus pedidos no Mercado Envios, garantindo entregas mais rápidas e melhorando a experiência de compra para seus compradores.
➜ Suporte preferencial: Os vendedores MercadoLíder recebem suporte prioritário da equipe do Mercado Livre, o que significa resolução mais rápida de problemas e assistência personalizada.
➜ Participação em promoções especiais: Os MercadoLíderes têm a oportunidade de participar de campanhas promocionais exclusivas, aumentando ainda mais sua visibilidade e suas vendas.
➜ Capacitação e treinamentos especiais: O Mercado Livre oferece treinamentos e conteúdos exclusivos para MercadoLíderes, que são muito úteis para aprimorar a vendas, logística, atendimento ao cliente e gestão do negócio.
O que é preciso para ser MercadoLíder?
Alcançar o status de MercadoLíder no Mercado Livre é um objetivo de muitos vendedores que buscam se destacar na plataforma. Contudo, existem algumas metas e requisitos básicos que devem ser cumpridos antes. Que tal conhecê-los?
➜ Tempo de plataforma: Estar cadastrado no Mercado Livre há, pelo menos, quatro meses.
➜ Documentação: Enviar documentos de identificação e dados para completar o cadastro.
➜ Volume de vendas e faturamento: Realizar um número mínimo de vendas e alcançar um faturamento específico nos últimos três meses.
➜ Reputação: Manter a reputação no nível verde escuro no termômetro
➜ Taxa de entrega: Cumprir prazos de entrega e evitar cancelamentos de vendas. Mantendo a taxa de atrasos abaixo de 6%..
➜ Baixa taxa de reclamações: Manter menos de 1% de vendas com reclamações e menos de 0,5% de reclamações mediadas pelo Mercado Livre sobre o total das vendas.
➜ Baixa taxa de cancelamentos: Manter menos de 0,5% de vendas canceladas em relação ao total de vendas realizadas.
Quanto precisa faturar para virar MercadoLíder?
Como vimos anteriormente, o volume de vendas e o faturamento são critérios importantes para se tornar um MercadoLíder. Contudo, o faturamento mínimo exigido varia de acordo com cada medalha, o que serve como um indicador do desempenho e da consistência do vendedor dentro da plataforma.
MercadoLíder:
- Vendas: Mínimo de 230 vendas concretizadas nos últimos 60 dias.
- Faturamento: Mínimo de R$ 37 mil nos últimos 60 dias.
MercadoLíder Gold:
- Pré-requisitos: Todos os requisitos para ser um MercadoLíder.
- Vendas: Mínimo de 575 vendas concretizadas nos últimos 60 dias.
- Faturamento: Mínimo de R$ 118.400,00 nos últimos 60 dias.
MercadoLíder Platinum:
- Pré-requisitos: Todos os requisitos para ser um MercadoLíder e MercadoLíder Gold.
- Vendas: Mínimo de 1.725 vendas concretizadas nos últimos 60 dias.
- Faturamento: Mínimo de R$ 296 mil nos últimos 60 dias.
9 estratégias para se tornar um vendedor MercadoLíder
Agora que conhecemos todos os requisitos e benefícios para se tornar um MercadoLíder no Mercado Livre, vamos explorar algumas estratégias e práticas que podem nos ajudar a alcançar e manter esse objetivo. Pronto?
1. Domine os requisitos
Ser um MercadoLíder é um marco significativo que exige não apenas muito esforço e dedicação contínuos para alcançar, mas também para manter esse status.
Não basta cumprir os critérios estabelecidos, é preciso demonstrar consistência e melhoria constante em todas as áreas do negócio para que o marketplace reconheça nossa excelência e confiabilidade como vendedor.
Assim, é fundamental acompanhar o progresso do negócio na plataforma, tanto para avaliar nossa evolução em direção aos requisitos quanto para compreender onde estamos em relação aos nossos objetivos e identificar áreas que precisam de aprimoramento.
2. Escolha produtos lucrativos e com alta demanda
No e-commerce, é preciso comprar bem para vender bem! Por isso, antes de montar nossa oferta, devemos estudar bem o mercado para entender como funciona sua dinâmica e identificar lucrativas oportunidades de venda.
Visualização das informações de uma subcategoria do Mercado Livre na Nubimetrics
Investigando a performance de cada categoria, assim como seus rankings de mercado para descobrir quais são os produtos mais populares, se há tendências em crescimento, quais são as marcas mais vendidas e encontrar nichos pouco competitivos e com alto potencial de vendas.
Visualização dos rankings de produtos mais buscados e mais vendidos de uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
Esse exercício nos permite encontrar o produto certo para vender, aquele que tem potencial para atrair a atenção dos compradores e gerar vendas. Assim, conseguimos construir um estoque inteligente e competitivo, nos deixando próximos de alcançar o status de MercadoLíder.
3. Diversifique sua oferta
Como vimos acima, o aumento do volume de vendas e faturamento são dois pontos cruciais para se tornar um MercadoLíder e mantê-lo. Por isso, além de ser lucrativa, a oferta também deve incluir produtos de diferentes faixas de preço.
Isso porque, enquanto produtos de ticket baixo podem impulsionar a quantidade de vendas, produtos de ticket alto têm o potencial de contribuir significativamente para o faturamento. Aqui, a chave é encontrar um equilíbrio entre esses dois tipos de produtos em sua oferta para maximizar os resultados.
4. Otimize seus anúncios
Para se destacar no Mercado Livre e conquistar o selo de MercadoLíder, é essencial ter boas vendas e uma alta taxa de conversão. Ter como hábito o exercício de otimização e aprimoramento dos anúncios é fundamental para atrair mais compradores e aumentar a competitividade do negócio no marketplace.
Para isso, podemos usar o Otimizador de Anúncios da Nubimetrics, que utiliza Inteligência Artificial, para receber recomendações precisas que nos permitirão otimizar estrategicamente nossos anúncios, alinhando-os com as exigências da demanda e com as ofertas da concorrência.
Visualização IA da demanda de um produto na Nubimetrics
Na imagem acima, por exemplo, podemos ver que a palavra-chave “bolacha” tem um grande peso nas buscas da subcategoria Biscoitos do Mercado Livre. Isso indica que o vendedor deve incluir essa keyword no título e descrições deste anúncio para melhorar seu posicionamento e a visibilidade nas buscas.
5. Defina preços competitivos
O preço é um fator crucial na decisão de compra dos compradores e é essencial que sejam justos para o negócio e atrativos para os compradores. E sua análise estratégica é fundamental para uma precificação inteligente e competitiva no Mercado Livre. Aqui, as ferramentas de IA também são úteis nessa tarefa.
Como o Explorador de Anúncios da Nubimetrics, que usa Inteligência Artificial e Big Data, para analisar e fornecer uma visão ampliada da dinâmica de preços de um produto, considerando não apenas os valores, mas todos os fatores que influenciam sua composição e na percepção de valor por parte dos compradores.
Visualização dos resultados de busca IA sobre um produto na Nubimetrics
6. Agilize seus envios
Cumprir prazos de entrega é fundamental para conquistar e manter a medalha de MercadoLíder. Por isso, a logística merece atenção especial daqueles que desejam alcançar esse status.
Investir em logística eficiente garante que nossos envios sejam ágeis e que os produtos cheguem dentro do prazo prometido. Lembrando que o Mercado Livre oferece benefícios especiais para vendedores que utilizam o Mercado Envios.
7. Ofereça um atendimento impecável
Um atendimento eficiente e cordial pode fazer toda a diferença na experiência de compra e, consequentemente, no sucesso de um negócio online.
Responder rapidamente às perguntas dos compradores, tanto no processo de pré-venda quanto no de pós-venda, não apenas demonstra profissionalismo, mas também permite construir relacionamentos sólidos e gerar confiança.
Além disso, demonstra atenção e cuidado com as necessidades dos clientes, o que pode influenciar positivamente em sua avaliação para outros potenciais compradores e aumentar a probabilidade de recompra.
8. Utilize as ferramentas do Mercado Livre
A Mercado Livre oferece uma série de ferramentas e recursos que podemos usar para impulsionar nossas vendas em sua plataforma, como o Mercado Envios e os anúncios patrocinados.
Explorar essas opções pode ser crucial para ampliar nossa visibilidade, melhorar nosso desempenho e aproveitar ao máximo o potencial do Mercado Livre para conquistar o selo e nos tornar MercadoLíder.
9. Participe das promoções do Mercado Livre
Aproveitar as diversas promoções e campanhas da plataforma do Mercado Livre pode ser uma estratégia poderosa para impulsionar suas vendas e atrair novos compradores.
Acompanhar a Central de promoções do Mercado Livre nos permite ficar atualizados e conhecer as ofertas disponíveis que podem destacar nossos produtos, seja através de descontos atrativos ou da participação em campanhas temáticas que despertam o interesse dos compradores.
10. Mantenha-se atualizado
O e-commerce é um universo que está em constante evolução. Estar por dentro das últimas tendências e novidades é essencial para permanecermos competitivos no mercado e aproveitarmos cada oportunidade de venda.
Acompanhar as notícias do Mercado Livre é crucial para ficarmos atualizados sobre as mudanças na plataforma e no mercado em geral, além de treinamentos que podemos participar para aprimorar nossas habilidades e conhecimentos.
Inscreva-se em nossa Academia Nubimetrics e receba, todas as semanas, conteúdos exclusivos para impulsionar suas vendas online 😉
