O crescimento do e-commerce traz consigo muitas oportunidades para os vendedores, mas também uma maior concorrência. Com isso, crescer e ser mais lucrativo tem se tornado um desafio cada vez mais difícil para os donos de negócio online.Uma boa estratégia para melhorar a rentabilidade é investir em produtos com ticket alto para aumentar as margens de lucro e o faturamento do negócio. Quer saber como fazer isso? Então siga lendo e aprenda como vender produtos caros no seu negócio online estrategicamente.
Aqui, você encontrará:
O que é ticket alto?
Ticket alto é um indicador usado para referenciar produtos ou serviços com preços acima do ticket médio cobrado em seu mercado. Está diretamente relacionado à visão que o comprador tem do produto, que inclui diversos fatores como a percepção de valor, da qualidade, dos benefícios e da confiabilidade, entre muitos outros que vão além do preço alto.
O que é um produto de alto ticket?
Produtos de ticket alto são aqueles que possuem preços superiores ao ticket médio do nicho e/ou categoria em que é oferecido. Geralmente, têm um maior custo de aquisição e geram lucro mais alto, por esse motivo, são uma excelente alternativa para aumentar a receita e o faturamento do negócio.
Por que vender produtos de ticket alto no e-commerce?
Vender produtos com ticket médio alto é uma boa estratégia para melhorar a rentabilidade do negócio e aproveitar ao máximo o potencial de cada venda online, pois dá ao vendedor a possibilidade de aumentar seu faturamento empenhando menos tempo e esforço que o necessário para ter bons resultados vendendo produtos com ticket baixo.
Isso porque, enquanto vendedores de produtos mais baratos precisam de um número maior de vendas para obter um bom lucro, aqueles que trabalham com ticket alto precisam de menos vendas para atingir faturar, devido ao valor/preço dos produtos.
Como vender um produto de ticket alto?
Saber como começar a vender produtos com ticket alto pode ser um desafio para muitos vendedores, especialmente, para aqueles que ainda estão dando seus primeiros passos no e-commerce. Por isso, a primeira coisa que precisa saber é: a etapa operativa da venda (como a criação do anúncio, compra de estoque, precificação etc) é idêntica a de um produto mais barato – e também é a parte mais difícil dela.
O motivo é porque, embora não seja fácil, a venda de produtos caros exige menos esforços do vendedor para gerar rentabilidade, pois são produtos mais lucrativos e, com isso, são necessárias menos transações para lucros para o negócio. Um bom exemplo disso podemos ver na imagem a seguir:
Tela de análise de concorrentes na Nubimetrics
Nela, embora o vendedor 2 e 3 tenham a mesma quantidade de vendas no marketplace, o vendedor 2 obteve um volume maior de faturamento com menos anúncios. E a razão para isso é a diferença nos valores de seus produtos.
Mas como ter sucesso na venda desses produtos? Bem, a chave para isso é ser estratégico e trabalhar com informações! Vejamos a seguir quais ações devemos colocar em prática para vender um produto caro na internet.
Analise a concorrência
Um dos primeiros passos para vender produtos caros é fazer uma análise da concorrência para identificar se existem vendedores e top-sellers que possuem bons faturamentos, apesar de registrarem um volume de vendas menor que os demais concorrentes da categoria.
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Identificados esses sellers, é hora de descobrir com quais marcas trabalham, os produtos que vendem, quais são seus anúncios com melhor desempenho, os preços e formas de pagamento que oferecem, os tipos de envio que utilizam, as palavras-chaves que usa em seus títulos etc. Essas e outras informações servirão para encontrar possíveis produtos para incluir na oferta e também a novas melhores estratégias de venda para estruturá-la.
💡 Neste artigo, ensinamos como analisar seus concorrentes para vender produtos caros no marketplace!
Crie uma oferta eficiente
A definição dos produtos também tem um papel importante para o sucesso dessa estratégia, afinal, sua escolha não influenciará apenas nas vendas, como também nas demais decisões táticas. Para criar um mix de produtos eficiente, observe a demanda cruzando as informações dos rankings de produtos mais vendidos e procurados e com os dados da categoria (como crescimento de vendas, sazonalidade etc) para quais produtos atraem a atenção dos compradores.
Estude o terreno
Uma das questões que deve ser analisada na hora de vender produtos caros é o preço médio desse item no mercado, não apenas para a construção e precificação da nossa oferta, mas também na contratação com fornecedores. Antes de comprar o estoque, faça uma análise e monitoramento prévio dos preços para ter informações e conseguir negociar de forma inteligente e estratégica com fornecedores.
Além disso, esse estudo também é muito útil para termos certeza de que os produtos escolhidos terão um bom lucro e gerarão a rentabilidade esperada para o investimento que vai ser realizado.
Mantenha uma boa reputação
A reputação é outro ponto que não pode ser deixado de lado e que deve ser preservado por quem deseja ter sucesso vendendo produtos com ticket alto. Não podemos esquecer que esses produtos também são vistos como um tipo de investimento para o comprador, por isso, pode ser improvável que ele corra o risco escolhendo anúncios de vendedores de reputação baixa.
Para manter a uma boa reputação, não se esqueça de:
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- Responder às perguntas dos compradores informações relevantes
- Enviar suas encomendas dentro do prazo indicado e evitar atraso.
- Prestar atenção aos anúncios com melhor desempenho
- Fazer uma boa gestão das reclamações.
- Fazer uma boa gestão de estoque para evitar cancelamentos de vendas por falta de produtos.
7 dicas para oferecer um produto caro na internet
Como vimos anteriormente, a venda de produtos caros é uma excelente alternativa para aumentar os lucros e melhorar a rentabilidade do negócio. Entretanto, o fato de ter que lidar com preço mais alto, enfrentar novos concorrentes e atrair nova clientela pode deixar alguns vendedores com receio de incluir artigos com ticket alto em seu catálogo. Por esse motivo, separamos algumas estratégias simples que ajudarão na venda desses produtos.
1. Use as palavras-chaves dos compradores
Para vender é preciso gerar visitas e, para isso, é essencial que o anúncio esteja entre os 100 primeiros nas listas de produtos do marketplace. Mas como conseguir isso? Bem, uma das melhores estratégias para ter um bom posicionamento nessas listas é usar as palavras-chave dos compradores para entender a demanda e se alinhar a ela, incorporando esses termos nos títulos dos anúncios.
🤩 Neste vídeo te ensinamos como analisar as palavras-chave dos compradores para criar os melhores títulos no Mercado Livre 🤩
2. Procure categorias com alta demanda e baixa concorrência
Outra estratégia de sucesso que vale não apenas para a venda de produtos caros, mas também de artigos com preços abaixo e na média do mercado, é investir em categorias que apresentem uma alta taxa de oportunidade. Para isso, procure nichos e produtos que possuam uma baixa concorrência e com demanda em crescimento para conseguir um bom posicionamento.
3. Investigue a existência de demandas insatisfeitas
As oportunidades também surgem quando os compradores não encontram aquilo que procuram no marketplace. As chamadas demandas insatisfeitas são resultado de um desequilíbrio entre a oferta e a demanda e representando uma excelente oportunidade para os vendedores encontrarem novos nichos e novos produtos lucrativos para vender online.
4. Crie preços estratégicos
O preço é uma das variáveis que mais impactam na rentabilidade e na decisão do comprador, especialmente, quando se trata da venda de produtos com ticket mais alto. Por esse motivo, é importante que seja criado levando em consideração a partir de informações concretas, considerando os valores encontrados e os custos do negócio, como o lucro, as taxas de venda do marketplace, custos de envio, impostos, investimento no estoque etc.
5. Destaque os diferenciais do seu produto
Os compradores costumam analisar mais de um anúncio do mesmo produto na hora de comprar um artigo mais caro. Um elemento que pode ajudar que o escolhido seja o nosso é a descrição do anúncio. Aproveite esse espaço para destacar os principais benefícios e diferenciais do produto e aumentar a percepção de valor custo-benefício para o comprador.
6. Fique de olho no abandono de carrinho
O abandono de carrinho é algo comum na venda de alguns produtos caros. Para garantir que o comprador faça o clique final e conclua a compra, é importante incluir algumas estratégias à nossa oferta como, por exemplo:
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- Criar anúncios eficientes e com todas informações necessárias sobre o produto.
- Usar estratégias de remarketing para reconquistar o consumidor.
- Responder todas as perguntas de forma clara, direta e objetiva.
- Manter uma boa reputação no marketplace, entre outras.
7. Diversifique as formas de pagamento
Dependendo do nicho e do tipo de produtos que vendemos, o preço mais alto pode impor barreiras para alcançar mais compradores, especialmente, se o usuário não encontrar uma forma de pagamento que atenda às suas necessidades. Diante disso, diversificar as formas de pagamento pode ser uma excelente estratégia para atrair o comprador e fazer com que ele se sinta instigado a fazer o click final, aumentando as chances de concretizar a compra.
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