O crescimento do e-commerce traz consigo muitas oportunidades para os vendedores — só em 2024, o setor movimentou mais de R$ 200 bilhões, um aumento de aproximadamente 10,5% em relação a 2023, com ticket médio de R$ 492,40, segundo a ABComm.
Para 2025, a expectativa é ainda mais otimista: a ABComm projeta um faturamento de R$ 234,9 bilhões no mercado brasileiro, com ticket médio previsto de R$ 539,28.
No entanto, esse avanço também intensificou a concorrência entre os vendedores, tornando o crescimento e a lucratividade desafios maiores no ambiente digital.
Uma boa estratégia para melhorar a rentabilidade é investir em produtos de ticket alto, que ajudam a aumentar margens de lucro e faturamento. Quer saber como fazer isso? Então siga lendo e descubra como vender produtos caros de forma estratégica no seu negócio online.
Aqui, você encontrará:
O que é considerado ticket alto?
Ticket alto é um indicador usado para referenciar produtos ou serviços com preços acima do ticket médio cobrado em seu mercado.
Está diretamente relacionado à visão que o comprador tem do produto, que inclui diversos fatores como a percepção de valor, da qualidade, dos benefícios e da confiabilidade, entre muitos outros que vão além do preço alto.
O que é um produto caro?
Produtos caros ou de high ticket são aqueles que possuem preços mais altos e/ou superiores ao ticket médio do nicho em que são vendidos.
Geralmente, têm um maior custo de aquisição e geram um lucro mais alto, por esse motivo, são uma excelente alternativa para aumentar a receita e o faturamento do negócio.
Exemplos de produtos de high ticket
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Eletrônicos de última geração (smartphones, computadores, TVs, laptops e câmeras profissionais)
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Móveis de design (armários planejados, sofás e cadeiras de design exclusivo)
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Joias e relógios de luxo
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Obras de arte
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Equipamentos profissionais (câmeras, ferramentas industriais)
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Veículos, iates, embarcações e acessórios automotivos de luxo
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Imóveis
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Equipamentos de fitness
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Serviços exclusivos (pacotes de viagem com experiências personalizadas)
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Produtos de saúde e bem-estar premium(como tratamentos estéticos de alto valor ou suplementos de marcas renomadas)
Por que vender produtos de ticket alto no e-commerce?
Vender produtos com ticket médio alto é uma boa estratégia para melhorar a rentabilidade do negócio, pois dá ao vendedor a possibilidade de aumentar seu faturamento empenhando menos tempo e menos esforço que o necessário para ter bons resultados vendendo produtos com ticket baixo.
Isso porque, enquanto vendedores de produtos mais baratos precisam de um número maior de vendas para obter um bom lucro, aqueles que trabalham com ticket alto precisam de menos vendas para atingir faturar, devido ao valor/preço dos produtos.
Como vender um produto de ticket alto?
Saber como começar a vender produtos com ticket alto pode ser um desafio para muitos vendedores, especialmente para aqueles que ainda estão dando seus primeiros passos no e-commerce.
Por isso, a primeira coisa que você precisa saber é que a etapa operacional da venda (como criação de anúncios, compra de estoque, precificação etc.) é semelhante à de um produto mais barato – e, muitas vezes, também é a parte mais desafiadora.
A diferença está na rentabilidade. Embora não seja simples, a venda de produtos caros exige menos esforço para gerar lucro, já que eles proporcionam margens mais altas e menos transações são necessárias para atingir um bom faturamento.
A imagem abaixo, retirada da plataforma Nubimetrics, ilustra bem esse cenário. Mesmo com o mesmo volume de vendas que o vendedor 3, o vendedor 2 obteve um faturamento superior com menos anúncios ativos. A razão para isso está na diferença dos valores dos produtos.
Tela de análise de concorrentes na Nubimetrics
Na prática, imagine um vendedor que, ao identificar essa vantagem nos concorrentes, decide ajustar sua oferta para incluir notebooks premium, com alta procura e pouca concorrência.
Após otimizar seus anúncios com as palavras certas e preços estratégicos, ele dobra seu faturamento em apenas dois meses — mesmo com metade das vendas dos concorrentes.
Mas como ter sucesso na venda de produtos caros na internet?
Após compreender a importância de investir em artigos de maior valor, o próximo passo é saber como fazer isso de forma estratégica, trabalhando com informações e inteligência de mercado. Aqui estão alguns pontos essenciais para alcançar o sucesso:
- Análise da concorrência
- Criação de ofertas eficientes
- Estudo do competitivo do mercado
- Construção de uma boa reputação
- Uso estratégias baseadas em IA e dados
Análise da concorrência
Um dos primeiros passos para vender produtos caros é fazer uma análise da concorrência para identificar se existem vendedores e top-sellers que possuem bons faturamentos, apesar de registrarem um volume de vendas menor que os demais concorrentes da categoria.
Identificados esses sellers, é hora de descobrir com quais marcas trabalham, os produtos que vendem, quais são seus anúncios com melhor desempenho, os preços e formas de pagamento que oferecem, os tipos de envio que utilizam, as palavras-chaves que usa em seus títulos etc.
Essas e outras informações servirão para encontrar possíveis produtos para incluir na oferta e também a novas melhores estratégias de venda para estruturá-la.
👉 Veja também nosso artigo sobre como analisar a concorrência no Mercado Livre e otimize sua estratégia de precificação
Criação de ofertas eficientes
A definição dos produtos também tem um papel importante para o sucesso dessa estratégia, afinal, sua escolha não influenciará apenas nas vendas, como também nas demais decisões táticas.
Para criar um mix de produtos eficiente, observe a demanda cruzando as informações dos rankings de produtos mais vendidos e procurados e com os dados da categoria (como crescimento de vendas, sazonalidade etc) para quais produtos atraem a atenção dos compradores.
Estudo do competitivo do mercado
Uma das questões que deve ser analisada na hora de vender produtos caros é o preço médio desse item no mercado, não apenas para a construção e precificação da nossa oferta, mas também na contratação com fornecedores.
💡 Antes de comprar o estoque, faça uma análise e monitoramento prévio dos preços para ter informações e conseguir negociar de forma inteligente e estratégica com fornecedores.
Além disso, esse estudo também é muito útil para termos certeza de que os produtos escolhidos terão um bom lucro e gerarão a rentabilidade esperada para o investimento que vai ser realizado.
Construção de uma boa reputação
A reputação é outro ponto que não pode ser deixado de lado e que deve ser preservado por quem deseja ter sucesso vendendo produtos com alto ticket.
Não esqueça que esses produtos também são vistos como um tipo de investimento para o comprador, por isso, pode ser improvável que ele corra o risco escolhendo anúncios de vendedores de reputação baixa.
Para construir uma boa reputação, não se esqueça de:
- Focar na qualidade do atendimento
- Responder às perguntas dos compradores com rapidez
- Enviar suas encomendas dentro do prazo indicado e evitar atraso
- Prestar atenção aos anúncios com melhor desempenho
- Fazer uma boa gestão das reclamações
- Fazer uma boa gestão de estoque para evitar cancelamentos de vendas por falta de produtos
Uso estratégias baseadas em IA e dados
A Inteligência Artificial oferece insights valiosos para você otimizar a gestão de anúncios e maximizar o posicionamento no marketplace.
Através da análise de dados, você pode entender melhor o comportamento de compra dos compradores, monitorar a concorrência e identificar os melhores momentos para ajustar preços e estratégias de venda.
Além disso, a IA pode ajudar a personalizar ofertas, melhorar o alcance dos anúncios e otimizar a visibilidade de seus produtos, garantindo um desempenho mais eficiente e competitivo.
7 dicas para oferecer um produto caro na internet
Como vimos anteriormente, a venda de produtos de high ticket é uma excelente alternativa para aumentar os lucros e melhorar a rentabilidade do negócio.
Entretanto, o fato de ter que lidar com preço mais alto, enfrentar novos concorrentes e atrair nova clientela pode deixar alguns vendedores com receio de incluir artigos com ticket alto em seu catálogo. Por esse motivo, separamos algumas estratégias simples que ajudarão na venda desses produtos.
1. Use as palavras-chaves dos compradores
Para vender é preciso gerar visitas e, para isso, é essencial que o anúncio esteja entre os 100 primeiros nas listas de produtos do marketplace. Mas como conseguir isso?
Bem, uma das melhores estratégias para ter um bom posicionamento nessas listas é usar as palavras-chave dos compradores para entender a demanda e se alinhar a ela, incorporando esses termos nos títulos dos anúncios.
Voltando ao nosso exemplo da categoria Sucos, detectamos que entre as palavras mais buscadas se destaca “suco de uva verde japones haitai bon bon caixa c 12 latas”, que está em alta e, ao contrário de outros termos, tem menos concorrência, com apenas 44 anúncios.
Visualização do ranking de palavras mais buscadas da categoria Sucos do Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
👉 Neste vídeo te ensinamos como analisar as palavras-chave dos compradores para criar os melhores títulos no Mercado Livre:
2. Procure categorias com alta demanda e baixa concorrência
Outra estratégia de sucesso que vale não apenas para a venda de produtos caros, mas também de artigos com preços abaixo e na média do mercado, é investir em categorias que apresentem uma alta taxa de oportunidade.
👉 Busque produtos com baixa concorrência e alta demanda para alcançar um bom posicionamento.
A Inteligência Artificial facilita muito esse processo e permite encontrar nichos rentáveis, aproveitar oportunidades e se posicionar de forma estratégica antes da concorrência. Vamos ver como funciona o processo:
Com o uso da IA, o Explorador de Categorias da Nubimetrics, por exemplo, reúne e processa as informações de cada nicho do Mercado Livre e permite, por meio de filtros avançados, identificar categorias que se ajustem ao perfil e às necessidades do seu negócio.
Um caso que podemos observar na imagem a seguir é o da categoria Forros, que possui um ticket médio alto, registra um forte crescimento e apresenta baixa concorrência.
Explorador de categorias da Nubimetrics
3. Investigue a existência de demandas insatisfeitas
As oportunidades também surgem quando os compradores não encontram aquilo que procuram no marketplace.
As chamadas demandas insatisfeitas são resultado de um desequilíbrio entre a oferta e a demanda e representando uma excelente oportunidade para os vendedores encontrarem novos nichos e novos produtos lucrativos para vender online.
A Inteligência Artificial também é muito útil na identificação de demandas insatisfeitas, pois usa algoritmos avançados para analisar grandes volumes de dados em marketplaces e detectar produtos com alta procura, mas poucos anúncios.
4. Crie preços estratégicos
O preço é uma das variáveis que mais impacta a rentabilidade e a decisão de compra, especialmente para produtos de alto valor.
Por isso, é crucial definir seus preços de forma estratégica, levando em conta dados concretos como os valores praticados no mercado, custos operacionais (como lucro, taxas de marketplace, envio, impostos e investimento em estoque).
A Inteligência Artificial é uma grande aliada nesse processo, pois permite ajustes dinâmicos de preços baseados em dados de comportamento do consumidor, preços da concorrência e tendências de mercado, garantindo que seu produto seja sempre competitivo.
Evolução do preço de um produto na Nubimetrics
Monitorar e ajustar constantemente o preço é fundamental para evitar perder vendas para concorrentes. Com IA, você consegue adaptar rapidamente suas estratégias de preço, otimizando sua rentabilidade sem perder competitividade.
5. Destaque os diferenciais do seu produto
Os compradores costumam analisar mais de um anúncio do mesmo produto na hora de comprar um artigo mais caro. Um elemento que pode ajudar que o escolhido seja o seu é a descrição do anúncio.
Aproveite esse espaço para destacar os principais benefícios e diferenciais do produto e aumentar a percepção de valor custo-benefício para o comprador.
💡 Crie os melhores anúncios para seus produtos com este passo a passo
6. Fique de olho no abandono de carrinho
O abandono de carrinho é algo comum na venda de alguns produtos caros. Para garantir que o comprador faça o clique final e conclua a compra, é importante incluir algumas estratégias à sua oferta como, por exemplo:
- Criar anúncios eficientes e com todas informações necessárias sobre o produto.
- Usar estratégias de remarketing para reconquistar o consumidor.
- Responder todas as perguntas de forma clara, direta e objetiva.
- Manter uma boa reputação no marketplace, entre outras.
7. Diversifique as formas de pagamento
Dependendo do nicho e do tipo de produtos que vendemos, o preço mais alto pode impor barreiras para alcançar mais compradores, especialmente, se o usuário não encontrar uma forma de pagamento que atenda às suas necessidades.
Diante disso, diversificar as formas de pagamento pode ser uma excelente estratégia para atrair o comprador e fazer com que ele se sinta instigado a fazer o click final, aumentando as chances de concretizar a compra.
Como usar IA para vender um produto caro?
Como vimos acima, a Inteligência Artificial desempenha um papel essencial na venda de produtos caros, proporcionando insights detalhados, personalização e automação que ajudam a otimizar cada etapa do processo de venda.
Desde a segmentação precisa do público-alvo até a personalização de anúncios e estratégias de remarketing, a IA permite que você adapte sua oferta às necessidades e preferências de cada cliente.
Além disso, a IA oferece a possibilidade de identificar as palavras-chave mais eficazes, ajustar a precificação de maneira dinâmica e monitorar tendências de mercado, o que ajuda a aumentar a visibilidade e o posicionamento do produto nas buscas.
Com essas ferramentas, é possível melhorar significativamente as chances de conversão, mesmo para produtos de alto valor, ao oferecer uma experiência mais relevante e envolvente para o comprador. 👉 Teste a Nubimetrics grátis e acesse os insights de IA que podem transformar suas vendas!
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