A taxa de conversão de vendas é uma das métricas mais importantes dos marketplaces e é usada para medir quantos usuários visitaram nossos anúncios e concluíram a compra. Neste artigo, explicamos em detalhes o que é a conversão e como pode melhorar a sua eficiência do seu negócio. Veja!Aqui, você encontrará:
O que é taxa de conversão em vendas?
A taxa de conversão é a variável que mede a eficiência das vendas e das ações e estratégias no e-commerce. Uma das bases de performance de vendas, ela serve para mostrar o potencial do negócio em gerar rentabilidade, medindo a sua capacidade em transformar visitas em vendas.
Nos marketplaces, essa métrica reflete, ainda, a eficiência operacional do negócio em se destacar da concorrência, em meio a uma ampla variedade de ofertas que disputam a atenção dos compradores. Por essa razão, ela deve ser analisada e otimizada continuamente.
Como funciona a conversão?
A conversão está relacionada ao processo pelo qual os visitantes dos anúncios se transformam em clientes efetivos, realizando uma compra. E pode ser influenciada por uma variedade de fatores:
- Visibilidade e atratividade dos anúncios
- Reputação do vendedor
- Avaliações e feedbacks de outros compradores
- Preço competitivo
- Descontos e condições especiais, como frete grátis e parcelamento sem juros.
- Logística e tempo de entrega, entre outros.
Entender como a conversão é fundamental para o sucesso da loja nos marketplaces, especialmente, porque a concorrência desempenha um papel fundamental na decisão dos compradores.
Para que serve a taxa de conversão?
A conversão serve para entendermos a eficiência das nossas vendas e saber o quanto precisamos melhorar. Nos marketplaces, analisar e comparar essa taxa com as de outros vendedores e com o contexto, nos fornece ainda mais informações importantes para descobrir o quanto de mercado podemos conquistar e como melhorar nossas estratégias.
Como calcular a taxa de conversão nos marketplaces
Para calcular a taxa de conversão nos marketplaces, podemos usar um fórmula simples, mas para extremamente útil e que pode ser aplicada em e-commerce:
O resultado é expresso em forma de porcentagem e nos ajuda a estimar o número de visitas que são necessárias para realizar uma venda. Além disso, fornece informações valiosas para fazermos um diagnóstico e determinar se nossas ações estão sendo eficazes na geração de vendas e receita para nosso negócio online.
Visualização da conversão de um vendedor na Nubimetrics
4 dicas para melhorar sua taxa de conversão de vendas
Aumentar a taxa de conversão é um dos maiores desafios dos vendedores online. Felizmente, existem diversas estratégias que podemos implementar para melhorá-la e gerar mais vendas. Vamos ver algumas delas:
1. Otimize seus anúncios
Para os anúncios terem uma boa conversão e vendas, é preciso que sejam encontrados pelos compradores. Por isso, é fundamental que otimizemos os anúncios adicionando imagens e palavras-chaves relevantes para que sejam encontrados facilmente.
2. Utilize ferramentas de análise de dados
Acompanhar o desempenho e performance dos anúncios também é muito importante para ter uma boa taxa de conversão, para isso, podemos contar com ferramentas de análise de dados, como a Nubimetrics, que nos ajuda a identificar os pontos que precisam ser melhorados por meio de sugestões e tecnologia IA.
3. Ofereça frete grátis e/ou com desconto
Frete grátis e desconto são dois grandes incentivos para que os compradores a escolherem nosso anúncio, ao invés da concorrência. Além do que também são muito úteis para reduzir o abandono de carrinho.
4. Faça testes A/B
Microexperimentos são muito eficientes para saber quais estratégias funcionam melhor em nosso negócio online. Por isso, recomendamos que faça testes A/B com diferentes anúncios, preços, ofertas e imagens para identificar para ver o que funciona melhor e o que gera mais conversões.
Aumente sua taxa de conversão usando IA
Aumentar a taxa de conversão deve ser um dos principais objetivos do seu negócio online. Atualmente existem muitos recursos que podemos usar nessa tarefa, mas os principais deles são a tecnologia e a informação.
Visualização da análise IA de anúncio do Mercado Livre na Nubimetrics
Experimente o Otimizador de anúncios da Nubimetrics aprimorar suas estratégias e aumentar suas conversões. Usando Inteligência Artificial, essa ferramenta analisa dados detalhados para identificar padrões de sucesso e recomenda ajustes precisos em seus anúncios para melhorar seus resultados e impulsionar as suas vendas.
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