Uno de los mayores objetivos de quien empieza a vender en Mercado Libre es ser MercadoLíder Platinum. Directamente relacionada con la reputación y el desempeño en la plataforma, esta medalla proporciona una serie de beneficios y ventajas para los vendedores que la obtienen. Sigue estos consejos para saber cómo volverte Mercadolíder Platinum en Mercado Libre.
En este artículo encontrarás:
¿Qué es MercadoLíder Platinum?
MercadoLíder es la clasificación que utiliza Mercado Libre para catalogar a sus mejores vendedores y se divide en tres niveles: MercadoLíder, MercadoLíder Gold y MercadoLider Platinum. Más que un simple sello, estas medallas muestran la calidad del vendedor para los compradores.
El nivel MercadoLíder Platinum es el más alto y se le otorga a los vendedores que más facturan, que más operaciones hacen y que ofrecen una excelente experiencia para el comprador. Es decir, es la que lucen los llamados top-sellers.
Cuáles son los requisitos para ser Platinum en Mercado Libre
Los vendedores Platinum son referentes en calidad, atención al cliente, desempeño y facturación en Mercado Libre. Para llegar a este nivel y convertirnos en un top seller, es importante saber que no solo existen determinados requisitos y metas que propone el marketplaces, sino que, además, existen otros dos niveles previos. Veamos cuáles son los requisitos para ser MercadoLíder en Argentina y México:
Requisitos para ser MercadoLíder en Argentina
Requisitos para ser MercadoLíder en México
Tres claves para ser Platinum en Mercado Libre
Como vimos en los cuadros anteriores, es necesario vender más y tener una buena facturación para llegar a Platinum en Mercado Libre. Como sabemos, en los marketplaces el terreno es muy dinámico y competitivo, por lo que es importante desarrollar estrategias que nos permitan alcanzar la medalla.
Para mejorar la cantidad de ventas y facturación y llegar a ser MercadoLíder Platinum, sigue estas tres acciones:
1 - Vende productos en crecimiento
Evita vender productos en categorías que son extremadamente competitivas y sus ventas están muy saturadas. Para aquellos vendedores que desean mejorar su medallas, lo más importante es empezar a vender productos cuya tendencia de ventas está en crecimiento y tiene poco competidores calificados a su alrededor.
Para obtener la medalla Platinum, entonces, es importante encontrar categorías poco saturadas, donde será más rápido y fácil vender. De esta manera, encontramos un escenario más favorable para aumentar las ventas y, por consecuencia, nuestra facturación.
2 - Analiza los mejores vendedores
La segunda clave a tener en cuenta y se complementa con la anterior, es conocer y analizar a los mejores vendedores de las categorías para saber si nos conviene o no entrar en ellas. Aquí, el secreto está en aprovechar el poder de los rankings de vendedores y publicaciones para identificar quiénes son los top sellers, cuál es su facturación y cuáles son sus mejores productos. De esta manera, podremos tener una visión general de cómo es el mercado y cuál es nuestro lugar en él para aplicar estrategias efectivas.
3 - Alinearse a las necesidades de los compradores
En tercer lugar, mejorar el posicionamiento de los productos será esencial para aumentar las ventas y la facturación en Mercado Libre y, por ende, nos acercará más a la medalla Platinum. Por este motivo, es importante monitorear y acompañar la evolución de la demanda, cuáles son las tendencias y dónde existen nichos desatendidos donde los compradores no encuentran cómo saldar su necesidad.
Conocer cuáles son las palabras que usan los compradores en sus búsquedas y cuáles son los productos más o menos vendidos en las categorías, es información que permitirá alinearnos a lo que ocurre en el marketplace. En este sentido, al igual que con los competidores, los rankings de búsquedas y ventas son excelentes herramientas que facilitan el análisis y permiten disparar acciones estratégicas.
¿Cómo mantener la medalla Platinum?
Ahora que conocemos los requisitos y beneficios que hemos logrado al convertirnos en un MercadoLíder Platinum, necesitamos entender qué acciones debemos poner en práctica para no perder nuestra medalla. Recuerda siempre: para ser uno de los más vendidos de Mercado Libre es necesario dedicación, compromiso y, sobre todo, un ejercicio de superación constante.
Ofrece una buena experiencia de compra.
Un servicio de calidad es la base para construir una buena relación con nuestros compradores y un requisito para aquellos que quieren crecer en el mercado online. ¡Proporcione una buena experiencia a los usuarios en todas las etapas del proceso de compra!
Cuida tu reputación.
Con una buena experiencia de compra viene una buena reputación. Recuerde siempre que la reputación es nuestra tarjeta de presentación en el mercado y la clave para obtener mayores y mejores ventas. ¡Así que no la descuides!
Mantén un buen registro como vendedor en el marketplace.
Nuestra trayectoria, así como nuestra reputación, habla de nuestra calidad como vendedores en la plataforma. Aprenda de sus errores, mejore su servicio para obtener buenas críticas y aproveche todas las oportunidades para convertir las preguntas de los compradores en ventas.
Ofrece descuentos.
Tener una facturación superior a $ 1 millón es fundamental para mantener nuestra medalla de platino. Una buena manera de aumentar tus ingresos y ayudarte a ser más competitivo es ofrecer descuentos a tus compradores, esta estrategia también es una excelente manera de liberar productos que han estado agotados durante mucho tiempo.
Ten agilidad en las entregas.
El tiempo de entrega es otro punto decisivo y muy importante es tener agilidad en nuestras entregas. Busque socios y soluciones logísticas que trabajen con plazos aceptables y optimicen su proceso de envío para que no pierda mucho tiempo empaquetando y enviando el producto.
12 consejos que te ayudarán a ser MercadoLíder Platinum
Además de los requisitos de Mercado Libre y las estrategias que podemos aplicar para ser Platinum y ganar un lugar entre los top-sellers del marketplace, debemos implementar algunas acciones en nuestro negocio. A continuación, enumeramos 12 consejos que te ayudarán a potenciar tu camino hacia la medalla:
1. Ten un buen plan.
Tener una buena organización y una buena planificación es el primer paso para que un negocio crezca de forma sana y eficaz. Para tener éxito en nuestras ventas, primero necesitamos saber cuáles son nuestros objetivos, cómo esperamos alcanzarlos y las estrategias que pondremos en acción para lograrlos.
2. Crea títulos llamativos para tus anuncios.
Incluye las palabras clave más utilizadas por los competidores y/o compradores para que tus publicaciones aparezcan en un mayor número de búsquedas y ganen un mejor posicionamiento.
3. Usa fotos de calidad.
Tal como destaca Mercado Libre, tener imágenes de calidad y alta resolución en tus publicaciones es uno de los requisitos para tener buenas ventas en la plataforma. Recuerda que el comprador no puede tocar ni sentir tus productos, por lo que una de las mejores formas de despertar el deseo y eliminar las dudas es a través de este trabajo.
4. Completa las descripciones y fichas técnicas.
Otro recurso que ayuda a eliminar las dudas de los compradores y les inspira confianza son las fichas técnicas y las descripciones. Por lo tanto, recuerda tener las descripciones y fichas técnicas completas para mejorar tu conversión y conseguir un mejor posicionamiento en las búsquedas.
5. Cuida tu corazón productivo.
Para ser un Mercado Líder Platinum, debes tener buena facturación, por lo que te recomendamos concentrarte en las publicaciones más rentables para mejorarla. Una buena forma es aplicar la Regla 80/20 que te permite identificar rápidamente qué publicaciones y productos representan el 80% de tus ingresos.
6. Conoce tu mercado.
Mercado Libre organiza sus productos por categoría y es fundamental entender que cada una tiene su propia dinámica y estacionalidad en el marketplace. Estudia las variaciones de las categorías donde estás vendiendo para saber si estás siguiendo su crecimiento y obteniendo una conversión acorde.
7. Monitorea tus métricas
Una de las bases para ganar la medalla MercadoLíder Platinum es tener un negocio sustentable. Conoce cuáles son las métricas de rendimiento más importantes de tu negocio, establece un plan de seguimiento y evalúa cómo impactan en tus objetivos.
8. Coloca precios competitivos.
Ofrece precios competitivos y estratégicos basados en información para captar la atención de los usuarios y no perder rentabilidad. Para ello, es importante hacer un seguimiento en tiempo real de lo que ocurre en el marketplace.
9. Usa el Envío Full
La agilidad en las entregas es un punto importante para convertirnos en un MercadoLíder Platinum, los retrasos y las devoluciones pueden afectar nuestro rendimiento y perjudicar nuestras conversiones. Con Mercado Envíos pudimos optimizar nuestros tiempos de entrega y seguir ofreciendo beneficios como envío gratis en nuestros anuncios, con parte de los costos subsidiados por Mercado Libre.
10. Conoce la estacionalidad de los productos y el mercado
La estacionalidad nos ayuda a identificar tendencias y comportamientos de los compradores para preparar estratégicamente el stock, estar un paso adelante de la competencia y aprovechar los nichos desatendidos.
11. Crea una oferta de productos eficiente y atractiva.
Para vender bien, hay que comprar bien. Contar con un mix de productos basado en el análisis de información de la demanda, oferta, competencia, estacionalidad y contexto es el primer paso para lograr mayores y mejores ventas. Al fin y al cabo, elegir qué comprar para vender es la decisión que más impacto tiene en nuestro negocio.
12. En definitiva, incorpora información a tus decisiones
Finalmente, llegamos al último y más importante consejo: lo necesario para vender inteligentemente y convertirse en vendedor en MercadoLíder Platinum es incorporar información a cada una de tus decisiones en el proceso de venta. Para crecer en el marketplace, no podemos confiar solo en nuestra intuición, es necesario trabajar con datos confiables que nos permitan tomar decisiones y disparar acciones que nos permitan crecer a largo plazo.
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