La guía de tallas o guía de tamaños es una herramienta esencial para los compradores y muy útil para los vendedores, ya que ayuda a aumentar las posibilidades de venta. En este artículo, exploramos las ventajas de incluir una tabla de tamaños en tus publicaciones y te enseñamos a utilizarla para potenciar tu negocio online. En este artículo encontrarás:
¿Qué es una tabla de tallas?
Una guía de tamaño o guía de tallas es un recurso que proporciona información sobre las dimensiones de un producto, ayudando a los compradores a elegir la talla o el tamaño correcto al realizar una compra online. De este modo, ayuda a reducir el número de devoluciones por problemas con tamaños, aumentando así la satisfacción del comprador.
¿Cuáles son las ventajas de ofrecer una tabla de tallas?
Las tablas de tallas ofrecen varias ventajas a los vendedores de marketplaces. Al añadirlas a las publicaciones, ayudamos a los compradores a tener una idea clara de las dimensiones del producto, lo que facilita la toma de decisiones y aumenta las posibilidades de que compren. Descubramos cómo el uso de este recurso puede potenciar tu negocio.
- Aumenta la confianza del comprador
- Reduce el número de preguntas
- Mejora las conversiones
- Reduce el número de devoluciones
- Aumenta la satisfacción del comprador
- Refuerza la reputación del negocio
- Mejora el posicionamiento en los buscadores
Aumenta la confianza del comprador
Cuando los compradores disponen de información clara y precisa sobre las medidas del producto, se sienten más seguros en su decisión de compra, ya que saben exactamente qué esperar en cuanto a talla y tamaño.
Reduce el número de preguntas
Cuando facilitamos información detallada sobre las medidas y/o tamaño de los productos, los compradores pueden encontrar las respuestas a sus preguntas sin tener que ponerse en contacto con el vendedor. Esto ahorra tiempo tanto a compradores como a vendedores, haciendo que el proceso de compra sea más eficiente y cómodo para ambas partes.
Mejora las conversiones
Una tabla de tallas bien diseñada puede influir positivamente en los índices de conversión de tu negocio. Esto se debe a que, al eliminar las dudas de los compradores sobre el tamaño del producto, reducimos la probabilidad de abandono del carrito.
Esto significa que más compradores harán sus compras con confianza, lo que se traduce en un aumento de las conversiones y, en consecuencia, en las ventas.
Reduce el número de devoluciones
Las tablas de tallas también ayudan a reducir el número de devoluciones de productos por problemas con el talle. Cuando los compradores tienen acceso a información detallada sobre las medidas de los productos, es más probable que tomen las decisiones correctas desde el principio.
Esto reduce la incidencia de devoluciones causadas por productos que no se ajustan correctamente a sus expectativas, ahorrando tiempo y recursos al negocio.
Aumenta la satisfacción del comprador
Los compradores aprecian la transparencia y la atención al detalle; cuando reciben productos que se ajustan a sus expectativas de talla y/o tamaño, suelen estar más satisfechos y es más probable que vuelvan a comprar, lo que mejora los índices de recompra del negocio.
Fortalece la reputación del negocio
La mejora en la satisfacción del comprador y el menor número de devoluciones repercuten directamente en la reputación del negocio. Al ofrecer información útil para facilitar la compra, el vendedor construye una imagen positiva y una reputación sólida, lo que contribuye a atraer a más compradores y a reforzar el posicionamiento del negocio en los marketplaces.
Mejora el posicionamiento en las búsquedas
Añadir una tabla de tallas o tamaños a las publicaciones contribuye directamente a un mejor posicionamiento en los rankings. No hay que olvidar que los marketplaces valoran a los vendedores que ofrecen una experiencia de compra completa y satisfactoria, incluyendo información detallada del producto como una tabla de tallas.
¿Cómo saber a qué publicaciones añadir una tabla de tallas?
Como vimos, la tabla de tallas es un recurso estratégico que puede ayudarnos a ofrecer una experiencia de compra más satisfactoria y a aumentar la rentabilidad del negocio. Saber utilizarla de forma inteligente nos permite maximizar sus beneficios. Aquí destacamos lo que debes tener en cuenta en tus publicaciones y productos antes de añadirla.
- El perfil del producto
- Publicaciones más rentables
- Productos en tendencia
- Oferta de la competencia
- Cantidad de consultas y devoluciones
El perfil del producto
Para determinar a qué publicaciones añadir una guía de tallas, es esencial tener en cuenta los productos que presentan variaciones significativas, como la ropa, el calzado, los accesorios y otros artículos en los que la talla es una variable importante en la decisión de compra.
Al identificar los productos que se ajustan a este perfil, podemos maximizar el beneficio de la tabla de tallas, proporcionando a los compradores información precisa y relevante para ayudarles a elegir la talla correcta, aumentando así la confianza y la probabilidad de conversión.
Publicaciones más rentables
Otro factor importante a tener en cuenta a la hora de determinar en qué publicaciones ofrecer una tabla de tallas es su rentabilidad. Puede que no sea factible añadir esta herramienta a todos los productos al principio, por lo tanto, una buena forma de optimizar este trabajo es centrarse en los que son más populares y tienen una demanda constante.
Para saber cuáles son, podemos aplicar la Ley de Pareto para analizar el rendimiento de los productos e identificar cuáles generan más ventas y deben ser prioritarios a la hora de añadir una tabla de tallas. De este modo, podemos dirigir nuestros esfuerzos hacia donde tendrán mayor impacto en el negocio.
Productos en tendencia
Tener en cuenta las tendencias del mercado y las preferencias de los compradores en cuanto a las tallas de los productos puede ayudar a decidir qué publicaciones deben tener una guía de tallas. Los productos muy demandados o que siguen tendencias específicas pueden requerir una atención especial en este sentido.
La oferta de la competencia
Observar cómo la competencia utiliza esta característica en sus publicaciones también puede ser útil para saber dónde usarla. Si otros vendedores ofrecen tablas de tallas para productos similares, puede ser importante seguir esta práctica para seguir siendo competitivo en el mercado.
Cantidad de consultas y devoluciones
Analizando los números en las consultas y las solicitudes de devolución, podemos identificar patrones y determinar qué productos tienen una mayor incidencia de consultas o devoluciones por problemas de talla y cuáles se vieron beneficiadas con esta función.
¿Qué datos deben figurar en una guía de tallas?
Una tabla de tallas debe contener una serie de datos detallados, claros y precisos que serán fundamentales para los usuarios en el momento de la compra y les ayudarán a elegir correctamente la variación de talla más adecuada a sus necesidades. Algunos de los detalles que deben incluirse son:
- Una tabla de medidas clara y fácil de entender que enumere las tallas de los productos con las medidas correspondientes, como longitud, ancho, altura, circunferencia, entre otras, en función del tipo de producto.
- Orientaciones detalladas sobre cómo tomar medidas precisas del cuerpo o del artículo que se va a vestir, llevar o utilizar, para garantizar el ajuste correcto.
- Gráficos o ilustraciones visuales que complementen la información textual y faciliten la comprensión de las medidas y de cómo tomarlas correctamente.
- Consejos útiles para interpretar las medidas y elegir la talla más adecuada en función del tipo de corte, tejido o modelo del producto.
- En el caso de productos importados, facilite una comparación de tallas entre distintos sistemas de medición (por ejemplo, talla EE.UU., Europa, etc.), para ayudar a los compradores a comprender mejor las medidas.
¿Cómo rellenar la tabla de tallas en los marketplaces?
A la hora de rellenar una guía de tallas, es esencial proporcionar información precisa que resulte útil a los compradores durante su proceso de compra. Vamos a conocer algunos pasos importantes a seguir:
📍 Identifica las medidas relevantes: Determina qué dimensiones son las más importantes para el producto, como la longitud, el ancho, la altura o la circunferencia, entre otras.
📍 Respeta las unidades de medida: Asegúrate de que todas las medidas estén en la misma unidad (por ejemplo, centímetros) para evitar confusiones.
📍 Proporciona instrucciones de medición: Incluye indicaciones detalladas para los compradores sobre cómo deben medirse a sí mismos o al producto para obtener resultados precisos.
📍 Suma ilustraciones o imágenes: Añade imágenes o ilustraciones que ayuden a visualizar las medidas y cómo se aplican al producto. Esto puede hacer que la guía de tallas sea más intuitiva y fácil de entender para los clientes.
Cómo añadir una tabla de tallas a Mercado Libre
En Mercado Libre, puedes agregar una guía de tallas ya sea al crear o editar una publicación existente. Durante el proceso de creación o edición, encontrarás una sección específica para incluir información detallada sobre el tamaño del producto.
Ejemplo de guía de tallas disponible en Mercado Libre
Aumenta el potencial de tu publicación con información
Mejorar las publicaciones es un ejercicio constante y crucial para el éxito de cualquier negocio en los marketplaces. A través de este ejercicio, podemos desarrollar estrategias de venta dinámicas e innovadoras que nos ayudarán a llegar a más compradores potenciales y a generar más ventas.
En este contexto, el uso de las nuevas tecnologías y de la información juega un papel fundamental, ya que nos mantiene al día de las últimas tendencias y nos permite aumentar la competitividad de nuestro negocio online. Entre ellas, la que ganó mayor protagonismo en los últimos años fue la Inteligencia Artificial.
Un buen ejemplo de herramienta de IA que puede ayudarnos es el Optimizador de Publicaciones de Nubimetrics. Esta funcionalidad utiliza datos y algoritmos avanzados para evaluar individualmente cada publicación y ofrecernos valiosos insights para mejorar el rendimiento y posicionamiento de las publicaciones en los marketplaces.
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