Muchas veces vender más que el mes pasado y tener un buen crecimiento no necesariamente significa que todo marcha bien con nuestro negocio. Por lo tanto, esta no debería ser la única forma de considerar o medir el éxito online.
En este artículo encontrarás:
Los factores que determinarán tu éxito
En un marketplace de gran relevancia, en el que día a día compiten miles de vendedores. Hace falta estar preparado con información confiable que pueda ser aplicada en tu estrategia de negocio y para lograr los mejores resultados necesitas monitorear ciertos aspectos de la plataforma para convertirte en un triunfador. Veamos 5 pautas que te indicarán si tus acciones en realidad están funcionando correctamente o, si aún quedan aspectos por mejorar.
1. Medir el éxito de tus publicaciones
Existen varias formas de hacerlo. Una de ellas es conocer en profundidad cuántas visitas necesitamos para lograr concretar una venta. Esa tasa de conversión (que divide las visitas por sobre las ventas) nos indicará qué tan exitosos somos en la forma de comunicar nuestros productos en las publicaciones. ¿Ya le prestaste atención?
2. Conocer la tasa de conversión de tu negocio
¿Te está yendo bien con las conversiones? ¿Con base en qué? Es el momento de empezar a compararte con tus competidores. Lo primero que deberás ver es cómo es la tasa de conversión de ellos. ¿Es mejor o peor que la tuya? Mídete contra tus competidores. Para poder hacerlo deberás observar y comparar en herramientas de analytics, tu tasa de conversión vs la de ellos, ¿es mejor o peor que la tuya?
3. Analizar el crecimiento de la categoría
Pongamos un ejemplo: supongamos que vendes botines de fútbol con tapones. Estás contento porque el mes pasado tus ventas subieron un 10 por ciento. ¿Ya viste cómo le fue a la categoría en general? Malas noticias. Tú creciste 10 por ciento, pero la categoría subió un 84,75%.
Evolución de las ventas de botines de fútbol con tapones. (Fuente: Nubimetrics.com)
4. Detectar la cantidad de productos que vendes tú y tus competidores
¿Ya sabes quiénes son los líderes en tu categoría? Quizás estés contento con la cantidad que entregaste este mes, pero… ¿sabes cuánto vendieron los líderes de la categoría en la que estás? Volviendo al ejemplo de los botines, observamos que los líderes vienen vendiendo una cantidad superior.
Listado correspondiente a los mejores vendedores de Mercado Libre respecto a botines de fútbol. (Fuente: Nubimetrics.com)
5. Estar al tanto de cómo evoluciona la categoría en la que vendes
Sigamos con los botines de fútbol: por lo que se ve en las estadísticas las publicaciones aumentaron 4,22%. La competencia se hace más fuerte. Lo que significa que tendrás que estar alerta ante los cambios que suceden con tu subcategoría de venta para evitar sorpresas por parte de los competidores.
Análisis respecto a la cantidad de publicaciones en Mercado Libre respecto a botines de fútbol. (Fuente: Nubimetrics.com)
En conclusión y para saber si estás vendiendo bien...
Te recomendamos conocer a profundidad tu “tasa de conversión”, compararla con la de los demás de tu categoría, fijarte si tu crecimiento fue mejor o menor que el resto de la categoría, aprender de los mejores y nunca olvidarte de monitorear lo que va sucediendo con tu mercado te convertirán en un experto que está aprendiendo a gestionar de manera más eficiente su negocio. Ten en cuenta que para vender online y de manera inteligente, es importante profesionalizar la toma de decisiones con datos e información. Sobre todo para aclarar si definitivamente estás haciendo un gran trabajo que se ve reflejado en tus ventas o es solo una percepción.