Con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra cada vez más satisfactoria y completa a los compradores, Mercado Libre desarrolló catálogo: una herramienta que organiza y estandariza las publicaciones de su plataforma. Pero, ¿es conveniente para los vendedores invertir en este tipo de oferta? Para averiguarlo, sigue leyendo y descubre cómo funciona catálogo y si vale la pena publicar en él.
En este artículo encontrarás:
¿Qué es catálogo de Mercado Libre?
Catálogo es una herramienta utilizada por Mercado Libre para organizar y estandarizar los productos publicados en su marketplace. Dentro de catálogo, el vendedor compite con otros vendedores del mismo producto y el que ofrece las mejores condiciones de venta, precio y experiencia, gana y aparece destacado en la parte superior de las búsquedas.
¿Qué es una publicación de catálogo?
Las publicaciones de catálogo son aquellas creadas específicamente para competir en la sección homónima. La información de estas publicaciones, como título, imágenes, ficha técnica y otros datos del producto, ya está predefinida por Mercado Libre al momento de su creación. Esto le permite al vendedor ahorrar tiempo y, a Mercado Libre, garantizar la exactitud de los datos de los productos registrados.
¿Sabías que, a diferencia de las publicaciones normales, las publicaciones de catálogo tienen una URL personalizada en Mercado Libre? Esto las vuelve más optimizadas para su búsqueda y ayuda a transmitir más confianza a los compradores.
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¿Cómo funciona catálogo?
A grandes rasgos, podemos decir que catálogo de Mercado Libre funciona como un tipo de subasta virtual, en donde todos los vendedores que ofrecen el mismo producto compiten entre sí y, el ganador (es decir, el que tiene la mejor oferta) gana el lugar destacado en el buy box del producto.
¿Qué es buy box?
El Buy Box es el espacio donde el comprador puede finalizar la compra directamente en la publicación, sin tener que comparar diferentes ofertas o vendedores. Es un lugar estratégico muy importante para quienes venden por catálogo, ya que en él solo se muestran el producto ganador que mejor se ajusta a la búsqueda y al perfil del comprador.
Ejemplo de Buy Box en la categoría Celulares y Smartphones en Mercado Libre Argentina.
En Mercado Libre, el buy box no es fijo y puede ser conquistado por más de un vendedor, cambiando a lo largo del tiempo, de acuerdo con lo que el marketplace considera la mejor oferta para cada usuario.
Esta característica hace que el buy box de la plataforma sea más eficiente e inteligente que el de otros marketplaces, ya que tiene por objetivo proporcionar una relación de compra-venta más justa, mostrando al comprador la oferta ideal para su búsqueda. Para ello, el marketplace tiene en cuenta diversos factores del vendedor como:
- Reputación
- Precios
- Calidad del servicio al cliente
- Plazo de entrega
- Condiciones de venta (si ofrecen gastos de envío gratuitos, plazos sin intereses, etc.)
Todos estos y otros factores sirven para determinar qué vendedor ocupará el buy box y ofrecerá la mejor experiencia de compra al usuario.
¿Vale la pena vender por catálogo?
Vender por catálogo puede ser una buena estrategia, sobre todo porque Mercado Libre da cada vez más protagonismo a las publicaciones que participan en él. Sin embargo, para saber si vale la pena vender ahí, es necesario tener en cuenta algunos puntos clave:
Baja concentración de publicaciones en catálogo
Un punto importante a tener en cuenta es el porcentaje de publicaciones que forman parte de catálogo en la categoría. Cuanto mayor sea esta cifra, mayor será la competencia y el esfuerzo por ganarle a ella. Por otro lado, si la categoría tiene una baja concentración de publicaciones en catálogo, puede indicar una oportunidad para destacarse y llegar a más compradores.
Por eso, es necesario analizar las categorías para conocer la competitividad de las publicaciones en catálogo y así tener más información para saber cuáles son los nichos más convenientes para entrar en esta sección
Por ejemplo, imaginemos que el fuerte de nuestro negocio es la venta de ropa, más concretamente, vestimenta para bebés. Cuando analizamos la categoría Ropa y calzado para bebés, encontramos que casi el 2% de las publicaciones con ventas de esta categoría están en catálogo.
Porcentaje de publicaciones con ventas en catálogo en Mercado Libre.(Fuente: Nubimetrics)
La fortaleza del negocio en relación ala competencia
También es importante analizar muy bien el propio negocio para saber si vale la pena o no entrar en catálogo Mercado Libre fomenta la competitividad entre los vendedores que participan en catálogo para ofrecer una experiencia cada vez más completa a sus compradores.
Conocer la madurez del negocio será fundamental para saber si tenemos la fortaleza y los recursos necesarios para competir en catálogo. En este caso, recomendamos hacer un análisis completo de las métricas del negocio, como la tasa de conversión, ventas, visitas, 80/20 y crecimiento, entre otras, para conocer nuestras fortalezas y debilidades.
A continuación, recomendamos analizar cómo está la demanda y la oferta en la categoría y en catálogo, específicamente para saber qué marcas se venden, cuánto es la facturación de cada publicación, cómo son las ventas, cuán saturados están sus productos saturación, las palabras clave que utilizan los compradores, etc.
Visualización de ranking de catálogo de una categoría de Mercado Libre en Nubimetrics
Una vez que hagamos el análisis, ya tendremos una idea más clara de qué ocurre en catálogo en esa categoría y, así, tomar la decisión de vender allí o no.
Tipo de publicaciones que pueden catalogarse en Mercado Libre
Aunque catálogo es una tendencia creciente en Mercado Libre, no cualquier producto participa en este tipo de oferta. Esto se debe a que el marketplace utiliza ciertos criterios para catalogar publicaciones: deben ofrecer productos nuevos, estandarizados, de marca y con códigos de identificación, como códigos de barras (EAN, ISBN, UPC) o códigos de referencia específicos.
Cómo vender en catálogo usando información
La venta por catálogo puede ser una buena oportunidad para el negocio pero, para eso, es fundamental contar con información para saber cuándo es conveniente involucrarse en una categoría catalogada y de qué manera construir una oferta competitiva
En este caso, podemos apoyarnos en herramientas de inteligencia de ventas como Nubimetrics, que nos permite estudiar las categorías, analizar qué pasa en catálogo, y cuán competitivo es ese espacio, entre otros datos. para tomar decisiones más estratégicas y eficientes.
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