No ambiente altamente competitivo do e-commerce, saber como precificar corretamente seus produtos vai muito além de aplicar uma margem sobre o custo.
Uma boa estratégia de precificação leva em conta fatores como os custos do negócio, as tendências do mercado, a concorrência e o comportamento do consumidor.
Neste guia, você vai entender o que é precificação, por que ela é tão importante no e-commerce, quais os erros mais comuns e como usar dados e inteligência para ajustar seus preços de forma eficiente e lucrativa.
Aqui, você encontrará:
Qual é o conceito de preço?
O preço é o valor monetário atribuído a um produto ou serviço, representando quanto o consumidor deve pagar para adquiri-lo. No e-commerce, ele também carrega:
- a percepção de valor;
- competitividade;
- e posicionamento da marca no mercado.
Segundo uma pesquisa realizada pela Neogrid, em parceria com a Opinion Box em 2024, o preço é o fator que mais influencia a decisão de compra do consumidor brasileiro, sendo citado por 66% dos entrevistados.
Isso mostra como a definição de preço vai muito além do número em si, impactando diretamente nas vendas e na relação da marca com o público.
O que é precificação e quais seus objetivos?
Precificação é simplesmente o processo de definir por quanto você vai vender um produto, levando em conta custos, mercado e valor percebido pelo cliente.
No e-commerce, essa definição vai muito além dos custos: ela envolve análise de mercado, concorrência, comportamento do consumidor e posicionamento estratégico da marca. Seus principais objetivos são:
- Garantir a rentabilidade do negócio;
- Tornar os produtos competitivos no mercado;
- Atrair e reter clientes;
- Posicionar corretamente a marca diante dos concorrentes.
Uma boa estratégia de precificação ajuda a equilibrar lucro e volume de vendas, além de fortalecer a percepção de valor da sua loja no ambiente online.
Por que é importante ter um preço competitivo no e-commerce?
No e-commerce, o comprador compara preços em poucos cliques.
Ter um preço competitivo significa oferecer um valor atraente em relação à concorrência, sem perder margem de lucro. Isso impacta diretamente na visibilidade dos anúncios, na taxa de conversão e na fidelização do cliente.
Quais os erros mais comuns ao precificar?
Apesar das fórmulas, é comum cometer alguns deslizes que comprometem a lucratividade. Evitar esses erros já coloca sua estratégia de precificação à frente da maioria dos vendedores!
Vamos conhecer os erros mais frequentes:
➜ Esquecer de incluir todos os custos e despesas: taxas dos marketplaces, comissões e impostos são muitas vezes ignorados.
➜ Definir margens de lucro muito baixas ou exageradas: isso pode comprometer tanto a rentabilidade quanto a competitividade.
➜ Não considerar o valor percebido pelo cliente: preço muito abaixo pode desvalorizar o produto, e muito acima pode afastar o público.
➜ Não fazer o monitoramento e controle: o mercado muda o tempo todo. Não acompanhar essas mudanças pode deixar seus preços defasados e sem competitividade.
💡 Conheça mais erros de precificação que podem prejudicar o seu negócio
Como fazer cálculo de preço de venda?
Saber calcular corretamente o preço de venda é essencial para garantir a saúde financeira do seu negócio e manter a competitividade no e-commerce.
Uma pesquisa da Preço Certo, realizada com 10 mil empresas brasileiras, revelou que 89% dos empreendedores não se sentem confiantes no momento da formação de preço, indicando que a precificação ainda é um dos grandes desafios para a maioria dos negócios.
Para isso, existem algumas fórmulas que ajudam a encontrar o valor ideal, levando em conta seus custos e a margem de lucro desejada.
As mais comuns são:
-
Margem sobre o custo, que se baseia na aplicação de uma porcentagem de lucro sobre o custo do produto. É simples e muito usada no varejo.
-
Markup, que consiste em multiplicar o custo do produto por um índice fixo que já considera despesas operacionais e lucro desejado. É uma forma rápida de precificar, mas exige atenção à variação dos custos.
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Margem de contribuição, que leva em conta o quanto sobra da venda de um produto após o abatimento dos custos variáveis. E ajuda a entender quais produtos realmente contribuem para o lucro do negócio.
Cada uma dessas fórmulas se aplica a contextos diferentes e deve considerar os objetivos do negócio, a estrutura de custos e o posicionamento no mercado. A escolha certa ajuda a manter os preços competitivos sem comprometer a rentabilidade.
💡 No artigo deste link, explicamos como aplicar cada uma dessas fórmulas no seu negócio e quando utilizar cada uma delas para tomar decisões mais estratégicas de precificação no e-commerce
Como controlar os preços dos anúncios
Como falamos acima, para ter preços competitivos no e-commerce é fundamental analisar e revisá-los regularmente. Isso exige um processo de monitoramento constante, já que o cenário pode mudar rapidamente com a entrada de novos concorrentes, promoções e variações de demanda.
Para tornar essa rotina mais estratégica e eficiente, vale a pena priorizar o acompanhamento de categorias e produtos de alto desempenho — aqueles que têm maior volume de vendas ou potencial de lucratividade.
Ao concentrar esforços onde há mais impacto, você otimiza o tempo e melhora os resultados, garantindo que os preços desses produtos estejam sempre alinhados com o mercado e com os objetivos do seu negócio. No vídeo abaixo, você aprende como fazer isso:
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Como otimizar preços com Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial tem se tornado uma aliada estratégica para vendedores que desejam tomar decisões mais rápidas, assertivas e baseadas em dados.
Quando aplicada à precificação, a IA permite analisar grandes volumes de informações em tempo real, facilitando o ajuste automático dos preços conforme as mudanças no mercado. Com ela, você pode:
-
Monitorar os preços praticados pelos concorrentes em tempo real;
-
Identificar padrões de comportamento dos consumidores;
-
Detectar tendências e variações sazonais de demanda;
-
Definir faixas ideais para aumentar as chances de conversão;
-
Automatizar reajustes de preço com base em performance e metas de margem.
Isso torna o processo de precificação mais ágil, dinâmico e eficiente, garantindo mais competitividade e rentabilidade no e-commerce.
💡 Leia também: Estratégias avançadas para otimizar seus preços com IA
Dicas para criar uma estratégia de preços lucrativa
Criar uma estratégia de preços lucrativa no e-commerce vai muito além de calcular o custo e adicionar uma margem. É preciso analisar o comportamento do mercado, conhecer seus concorrentes e, principalmente, entender o que o seu público busca.
Hoje, o uso inteligente de dados se tornou um grande diferencial. Ferramentas de análise ajudam a tomar decisões mais precisas e a ajustar os preços de forma estratégica. Veja algumas ações que você pode executar para potencializar sua precificação:
1. Conheça as palavras-chave dos compradores
Saber o que os consumidores estão buscando é essencial para alinhar seus preços à demanda. A análise de palavras-chave mais pesquisadas em sua categoria permite identificar quais produtos estão em alta e como adaptar sua oferta para se destacar.
Exemplo de palavras-chave mais pesquisadas em uma subcategoria do Mercado Livre na Nubimetrics
🔍 Por exemplo:
Imagine que você vende artefatos para cabelo e descobre que determinado modelo de chapinha que faz parte do seu catálogo de produtos é o mais buscado na sua categoria, com essa informação, pode revisar o preço desse item para torná-lo mais atrativo e competitivo.
2. Descubra os produtos mais vendidos
Acompanhar o ranking dos produtos mais vendidos ajuda a entender a dinâmica do mercado e a preferência dos consumidores. Com essas informações, é possível:
- Identificar oportunidades de entrada em categorias com alta demanda;
- Ajustar os preços de produtos que estão perdendo relevância;
- Investir mais em anúncios de itens com maior potencial de venda.
Visualização do ranking de produtos mais vendidos de uma subcategoria do Mercado Livre na Nubimetrics
🛍️ Vamos continuar nosso exemplo:
Imagine que você analise, então, os rankings da subcategoria Artefatos para cabelo e descobre que a "Marca X" é a mais vendida. Se você já trabalha com essa marca, pode ajustar seus preços para torná-los mais atrativos e aumentar suas chances de conversão.
3. Use dados e IA para melhorar seu posicionamento
Uma precificação bem ajustada influencia diretamente no seu desempenho nos marketplaces. Preços competitivos, alinhados à demanda e bem posicionados, aumentam a visibilidade dos anúncios e favorecem sua colocação nos rankings de busca.
Com o Otimizador de Anúncios da Nubimetrics, por exemplo, é possível entender quais ajustes são necessários para melhorar sua performance. A ferramenta oferece sugestões específicas para tornar seus anúncios mais atraentes e, com isso, aumentar suas chances de venda.
⚙️ Fechando o exemplo:
Depois de identificar que a chapinha da Marca X é a mais buscada e vendida, o próximo passo é usar o Otimizador para analisar o ranqueamento do seu anúncio.
Entre as sugestões geradas pela IA, estão ações práticas que podem impulsionar seus resultados, como:
- Oferecer descontos para aumentar conversões;
- Ajustar o título com termos mais buscados;
- Aplicar recomendações da IA para ganhar visibilidade, atrair cliques e vender mais.
Precifique seus anúncios com informações e IA
Embora a criação e precificação de produtos possa ser feito de forma manual, sabemos que é preciso muito tempo e esforço para obter um resultado 100% eficiente. Por isso, a forma mais operacional é usar informações que permitam automatizar a tarefa.
Com a ajuda da informação e da IA, podemos concentrar nossos esforços em ter uma visão global do mercado e, assim, tomar melhores decisões e manter preços competitivos. A Nubimetrics permite:
- Analisar variações;
- Obter valores de referência;
- Identificar concorrentes; e
- Antecipar oscilações de forma rápida e fácil
Otimizando de forma inteligente a gestão de tempo, inventário e recursos disponíveis. 👉 Clique aqui para solicitar seu teste grátis de 14 dias e descobrir como a inteligência de dados pode transformar sua gestão de preços e impulsionar seus resultados no e-commerce.
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