Alcançar as primeiras vendas nos marketplaces é um desafio que todo vendedor que empreende na internet enfrenta. Embora possa parecer simples, as primeiras vendas construirão a base sobre a qual será estruturado o crescimento do negócio online e, portanto, a qualidade é mais importante do que a quantidade.Continue lendo e aprenda como incorporar informações para construir um negócio online forte e sustentável a longo prazo.
Aqui, você encontrará:
O que são vendas online?
As vendas online são ações puramente comerciais que se baseiam na compra e venda de produtos ou serviços pela Internet. Um negócio que vende online é um tipo de comércio que utiliza um site como principal meio para realizar suas transações.
Na última década, o e-commerce cresceu a passos largos no Brasil, especialmente, durante 2020 e 2021 como resultado da pandemia do Covid-19. De acordo com o estudo The Global Payments Report 2022, da Worldpay from FIS, a expectativa é que o e-commerce brasileiro cresça 95% até 2025.
Como podemos ver, hoje é quase impossível pensar em um negócio que não tenha sua versão online para atender seus compradores.
Por isso é tão importante se adaptar às novas tecnologias e entender que o canal online pode atender a demanda em vários lugares ao mesmo tempo, proporcionar facilidade de compra, agilidade, entre muitos outros benefícios.
Por que é importante vender com informação?
O grande segredo para ser um vendedor de sucesso na Internet é encontrar dados importantes sobre os nichos de mercado do seu interesse – como que tipo de concorrência existe ali, demanda e oferta, rentabilidade, sazonalidade nas vendas, etc – e a partir daí desenvolver estratégias de vendas.
Resumindo, o cenário ideal para um vendedor de e-commerce é que ele tenha a possibilidade de usar informações para analisar qual caminho seguir e definir como vai operar com base nesses dados.
O objetivo da análise de informações é tornar o processo de tomada de decisão no e-commerce mais assertivo e aumentar as probabilidades de sucesso.
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Como fazer as primeiras vendas no Mercado Livre
Agora que sabemos que a informação é uma ferramenta extremamente importante para impulsionar o negócio, dar maior visibilidade e atingir potenciais compradores, é hora de aprender como gerar as primeiras vendas com ela:
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1. Conheça o nicho em que vai vender
A análise das categorias ou nichos do seu interesse é fundamental para saber se são “lugares seguros” para vender. Por exemplo, se uma categoria tem muitos vendedores Platinum, significa que é um nicho saturado e que não é conveniente tentar conquistar nossas primeiras vendas lá, devido ao nível de competitividade.
Nesse caso, o melhor será procurar categorias com alto crescimento de vendas e poucos vendedores Platinum ou Gold.
Por outro lado, também é importante investigar que tipo de produtos são vendidos por lá: são artigos com ticket médio alto ou baixo? Se é possível fazer um investimento para nos igualar ou superar os vendedores dessa categoria específica? Essas perguntas nos ajudarão a descobrir se estamos aptos da demanda e da categoria.
2. Conheça a concorrência
A concorrência é outra variável importante que deve ser analisada antes de escolher o que e como vender no Mercado Livre. Tenha em mente que quanto mais saturada a categoria estiver, mais difícil será posicionar nossos anúncios.
Estudar quem são os top-sellers, o que eles vendem e quais são suas estratégias de venda nos ajudará a determinar se temos potencial suficiente para competir com esses vendedores.
3. Analise a sazonalidade
Outro ponto importante, junto com a escolha da categoria, é estudar a sua sazonalidade. Para um produto vender bem, seu nicho deve estar crescendo. Descubra se as vendas da categoria estão crescendo ou em que época do ano tem seu pico de vendas para ter certeza se vale a pena investir lá ou não.
4. Selecione os melhores produtos para vender
Depois de escolher as melhores categorias, é hora de investir nos produtos mais procurados. Para preparar um mix de produtos de sucesso, consulte os rankings de produtos mais vendidos e mais procurados e também investigue se existe alguma demanda insatisfeita.
Ações para impulsionar seu negócio na internet
Com o passo a passo anterior, sem dúvida conseguiremos criar uma oferta de sucesso que atraia potenciais compradores e posicionar nossos produtos. Porém, é importante acompanhá-lo com outras ações operacionais que nos ajudarão a multiplicar essas primeiras vendas com informações. Vamos vê-los!
Crie anúncios eficientes
Pensar em um título atraente com base nas palavras-chave que os potenciais compradores utilizam, usar imagens de qualidade de nossos produtos e detalhar as características específicas e úteis do que estamos vendendo, sem dúvida, nos aproximará ainda mais dos internautas.
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Concentre-se em seus anúncios mais lucrativos
Uma das chaves para um negócio online de sucesso é saber quais dos produtos que você vende geram a maior rentabilidade. A Regra 80/20 explica que 20% de nossos esforços geram 80% de nossos resultados.
Portanto, essas informações nos ajudarão a nos organizar, comprar produtos e projetar nosso negócio com maior segurança em momentos de alta demanda.
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Crie uma boa estratégia de preços
Fazer uma análise macro da categoria em que desejamos entrar também será muito útil para obter boas vendas online. Isso significa que devemos avaliar aquilo que é vendido em toda a categoria - ou seja, o ticket médio dos produtos - e os preços dos principais concorrentes e dos top-sellers do nicho.
Dessa forma, poderemos criar anúncios com preços estratégicos de acordo com as informações que o mercado nos oferece.
Melhore o atendimento ao cliente
Responder de forma educada e simpática dará ao vendedor confiança e a certeza de que sua compra será um sucesso. Não se esqueça de esclarecer todas as suas dúvidas e atendê-las o quanto antes, pois não é uma boa ideia deixar o comprador esperando.
Se você responder rápido, você ganha uma nova venda rapidamente!
Use Inteligência Artificial para impulsionar suas primeiras vendas
Como vimos, realizar as primeiras vendas e começar a crescer na internet requer várias ações que devem ser empreendidas de forma estratégica e integrada, com base em informações. Diante desse desafio, a Inteligência Artificial é fundamental para tomar decisões eficazes.
Com IA, analise os nichos de mercado e a concorrência, conheça a fundo a demanda e o comportamento dos compradores para criar uma oferta de sucesso. Além disso, otimize seus preços e anúncios para vender mais online.
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