El éxito en marketplaces no solo se trata de tener un gran producto, sino de presentarlo de manera efectiva a una audiencia en búsqueda de ofertas tentadoras. En un entorno donde los compradores tienen el control, es crucial alinear tus publicaciones con sus demandas y deseos.Si eres un vendedor online y buscas conocer muy bien a la demanda y el secreto detrás de las publicaciones más exitosas, ¡quédate leyendo! Te presentamos seis estrategias para crear una oferta alineada a lo que buscan los compradores.
En este artículo encontrarás:
¿Qué es la demanda de compradores?
La demanda es un concepto fundamental en el mundo del comercio. En su esencia más simple, se refiere a la cantidad de un producto o servicio que los consumidores desean y están dispuestos a adquirir a un precio específico y en un momento determinado. Es un indicador clave que influye en la estrategia de precios, la producción y la comercialización de cualquier negocio.
La demanda no es estática, sino que varía constantemente debido a una serie de factores, como las tendencias del mercado, los cambios en la economía, las preferencias del consumidor y las temporadas del año. Comprender estos cambios es esencial para los vendedores que desean crear publicaciones de marketplace alineadas con las necesidades de los compradores.
¿Qué es la alineación a la demanda?
Este concepto se refiere a la capacidad de un vendedor de adaptar su oferta de manera que coincida lo más exactamente posible con lo que los compradores están buscando y deseando en un momento determinado.
Por ejemplo, con los ranking de palabras más buscadas podemos saber qué están necesitando los compradores en ciertas categorías de Mercado Libre. Si nos enfocamos en una categoría en particular, como la de Juegos y juguetes, podremos ver que los usuarios están interesados por los dinosaurios y por productos relacionados con el dibujo animado Peppa Pig.
Ranking de palabras más buscadas en la categoría Juegos y juguetes de Mercado Libre Argentina. (Fuente: Nubimetrics.com)
¿Por qué debo utilizar palabras clave en mis publicaciones?
Estar alineado con la demanda mediante el uso de palabras clave es esencial en el mundo del e-commerce y en los marketplaces, sobre todo, por varias razones fundamentales:
Incremento de las ventas
Cuando tu oferta se alinea con la demanda, es más probable que los compradores elijan tus productos o servicios en lugar de los de la competencia. Esto puede resultar en un aumento significativo de las ventas y los ingresos.
Optimización de stock y recursos
La alineación con la demanda te permite enfocar tus recursos de manera más eficiente. Puedes centrarte en productos o servicios que están en demanda, abasteciéndote únicamente del stock de lo que se está vendiendo, lo que reduce el desperdicio de recursos. Además, esto te permitirá hacer una mejor gestión del tiempo, del orden en tu negocio, y, por supuesto, del dinero.
Ventaja competitiva
Estar alineado con la demanda te ayuda a destacar en un mercado saturado. Si puedes anticipar y responder rápidamente a las tendencias y preferencias del consumidor, superarás a aquellos que no lo hacen.
Mejora en la reputación del negocio
Aquellos vendedores que demuestran que entienden a sus compradores y se esfuerzan por satisfacer sus necesidades, muy probablemente ganen una reputación positiva en el marketplace
Satisfacción del cliente
Al comprender y satisfacer las necesidades y deseos cambiantes de los compradores, puedes proporcionarles productos y servicios que realmente desean. Esto conduce a una mayor satisfacción del comprador, lo que a su vez genera fidelidad a largo plazo y recomendaciones positivas.
Cómo saber si tus publicaciones están alineadas a la demanda
Encontrar el equilibrio adecuado entre la oferta y la demanda puede parecer difícil y hasta imposible de conocer en profundidad. Para saber con exactitud si tus publicaciones están alineadas a lo que los compradores quieren, existen muchos indicadores. Entre uno de los principales, encontramos a las palabras clave, es decir, lo que expresan los usuarios al momento de la búsqueda.
Una manera de conocer las palabras clave de cada categoría y, por consiguiente, de saber si tus títulos se alinean con ellas es a través de herramientas de análisis de datos como Nubimetrics. A través de esta información, podrás evaluar en tiempo real qué tan bien se ajustan tus publicaciones a las necesidades cambiantes de tus clientes.
Visualización de pantallas de alineación a la demanda, la nueva funcionalidad de Nubimetrics. (Fuente: Nubimetrics App)
Esta herramienta te proporciona una visión detallada y estratégica de tus publicaciones, así como un porcentaje general de la alineación de tu cuenta de vendedor. Por lo tanto, se convertirá en un aliado clave para saber qué les está faltando a las publicaciones para estar perfectamente alineadas a la demanda.
En este mismo contexto, podrás saber si estás usando las palabras clave correctas y, además, recibir sugerencias prácticas para mejorar tus títulos. De esta manera, la herramienta te orientará hacia acciones concretas tus publicaciones y así alcanzar a más compradores en el marketplace.
Además de estudiar la alineación a la demanda, hay otros puntos importantes y precauciones que debemos tener en cuenta a la hora de crear los títulos de tus publicaciones. Sigue leyendo para conocer algunos consejos útiles para darle visibilidad a tu negocio online. 😉
5 consejos para aumentar la visibilidad en los marketplaces
La visibilidad en los marketplaces es esencial para cualquier vendedor. Cuanto más visible sea tu producto, mayores serán las posibilidades de atraer a compradores interesados. Aquí tienes seis consejos prácticos para aumentar tu visibilidad en los marketplaces y destacar entre la competencia:
1. Prioriza vender en subcategorías
Si recién empiezas a vender, es muy importante no solo conocer la demanda en los marketplaces, sino también lanzarse a vender en los subnichos específicos o subcategorías pequeñas donde haya menos competencia. Esta subcategorización facilita que los compradores encuentren tu producto cuando navegan y, además, ayuda a tu negocio a ofrecer productos en un subnicho que no esté tan saturado de vendedores. Recuerda: a menor competencia, más posibilidades de vender.
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2. Crea títulos con palabras clave
Una vez que ya hayas descubierto qué palabras utilizan los compradores y/o si tus publicaciones están alineadas a la demanda, es hora de redactar o modificar tus títulos de acuerdo al análisis. Utilizar estas palabras para describir tu producto te ayuda a que te encuentren más fácilmente y tus publicaciones aparezcan en un mayor número de búsquedas. Por lo tanto, la recomendación es analizar qué palabras están creciendo en búsquedas y aplicarlas en tus títulos.
3. Construye publicaciones completas y atractivas
Proporciona fichas técnicas detalladas que incluyan información relevante sobre el producto, como características, especificaciones y dimensiones. Cuanta más información ofrezcas, más confianza generarás en los compradores.
Además, las imágenes y videos de alta calidad son fundamentales para atraer a los compradores. Asegúrate de mostrar tu producto desde varios ángulos y, si es posible, en acción. Esto ayuda a los compradores a tener una idea clara de lo que están adquiriendo.
4. Ofrece envíos gratuitos y diversos métodos de pago
Recuerda ofrecer una buena variedad de métodos de pago para atraer a un espectro más amplio de compradores. Si es factible para tu negocio, también puedes considerar ofrecer envío gratuito y envío full. Muchos compradores valoran esta opción y la utilizan como filtro al buscar productos. En algunos marketplaces, como Mercado Libre, los productos con envío "full" tienden a recibir una mayor exposición en los resultados de búsqueda y pueden generar más ventas.
5. Publica en catálogo
Aprovecha las opciones que ofrece el marketplace para destacar tus productos. En Mercado Libre, por ejemplo, se ofrece la posibilidad de publicar en catálogo, una herramienta que sirve para organizar y estandarizar los productos publicados en su marketplace.
Dentro de catálogo, el vendedor compite con otros vendedores del mismo producto y el que ofrece las mejores condiciones de venta, precio y experiencia, gana y aparece destacado en la parte superior de las búsquedas.
¡No te pierdas ninguna actualización! Para seguir aprendiendo sobre cómo vender más y mejor en marketplaces, te invitamos a suscribirte gratis a nuestra Academia Nubimetrics. 🚀
