En marketplaces, las publicaciones de tus productos son la puerta de entrada a tu negocio. Por eso, construirlas de forma atractiva y eficiente es fundamental para tener éxito y convertir ventas.
La clave para lograrlo es alinear tus publicaciones a la demanda de los compradores. ¿Sabes cómo hacerlo y por qué es importante? Te lo contamos para que crezcas al máximo. 🚀
En este artículo encontrarás:
¿Qué es la demanda en e-commerce?
La demanda se refiere a la cantidad de un producto o servicio que los consumidores desean y pueden adquirir a un precio específico en un momento determinado. Es un indicador clave del mercado.
La demanda no es estática, varía constantemente debido a las tendencias del mercado, los cambios en la economía, las preferencias del consumidor y las temporadas del año, entre otros factores. Por esto, seguir su movimiento es indispensable.
En el e-commerce, la demanda queda plasmada en las búsquedas de los compradores: cada búsqueda es una intención de compra. En marketplaces, las palabras exactas que usan los consumidores son clave para vender.
Esa información no sólo indica qué productos y/o servicios quieren comprar los usuarios, sino que también da cuenta de cómo es el comportamiento y el uso de los términos empleados para buscar.
¿Qué es la alineación a la demanda?
La alineación a la demanda es la capacidad de un vendedor de adaptar su oferta para que coincida lo más exactamente posible con lo que los compradores buscan en un momento determinado.
La dinámica del e-commerce obliga a que los ajustes para lograr la alineación a la demanda sean constantes, ya que las necesidades de los compradores cambian muy rápido y, por ende, también sus búsquedas.
¿Qué son las palabras claves para vender?
Las palabras clave son los términos que usan los compradores online para buscar los productos que desean adquirir, es decir, constituyen el registro de la demanda. Y, como vimos, se trata de una fuente de datos indispensable para vender.
Los rankings de palabras clave muestran qué y cómo buscan los usuarios. Además, permiten identificar si los términos están en crecimiento o cayeron de posiciones, lo que muestra la tendencia de la demanda.
Entonces, la información de la lista de palabras clave es de gran utilidad para identificar aquello que los consumidores quieren, cómo lo buscan y cómo se desarrolla la dinámica de ese producto.
De esta forma, al seguir los rankings es posible prever los picos de demanda, crear un stock ganador y construir títulos exitosos.
¿Por qué usar palabras clave para publicar en Mercado Libre?
Ya lo sabes: estar alineado con la demanda mediante el uso de palabras clave es esencial en el mundo del e-commerce y fundamentalmente en los marketplaces para construir un negocio sostenible.
Algunas de las principales razones para basar tu estrategia de ventas en las palabras clave de los compradores son:
Incremento de las ventas
Alinear tu oferta a la demanda aumentará tus ventas debido a que tus publicaciones posicionarán mejor en los resultados de búsqueda del marketplace, tendrán más visibilidad, visitas y posibilidades de conversión.
Crear tu stock y los títulos de tus publicaciones a partir de las palabras clave multiplica las oportunidades de llegar a un mayor número de clientes calificados y convertir ventas con más facilidad.
Optimización de stock y recursos
La alineación con la demanda permite enfocar tus recursos de manera más eficiente. Al seguir la dinámica del mercado puedes centrarte en productos o servicios de gran demanda y abastecer tu stock con lo que se está vendiendo.
Esta estrategia optimiza tu inventario al evitar pérdidas de ventas por falta de stock o productos sin rotación. Además, te permitirá hacer una mejor gestión del tiempo y del orden en tu negocio.
Ventaja competitiva
Estar alineado con la demanda te ayuda a destacar en un mercado saturado. Si puedes anticipar y responder rápidamente a las tendencias y preferencias del consumidor, superarás a aquellos que no lo hacen.
Mejora en la reputación del negocio
El aumento de tus ventas y las mejoras en la gestión de tu stock impactarán en la reputación de tu negocio. Recuerda que la visibilidad de tus publicaciones potencia y, en simultáneo, depende de la reputación de tu negocio.
Además, los vendedores que demuestran entender a sus compradores y se esfuerzan por satisfacer sus necesidades ganan confianza y valoración positiva en el marketplace.
Satisfacción del cliente
Relacionado con el punto anterior, al comprender y satisfacer las necesidades y deseos cambiantes de los compradores, puedes proporcionarles productos y servicios que realmente desean.
Esto conduce a una mayor satisfacción del cliente, lo que genera fidelidad a largo plazo y recomendaciones positivas. Así, transformas una venta en una acción multiplicadora.
Cómo aprovechar la demanda para vender más
Ahora que conoces la importancia de las palabras clave para ser uno de los mejores vendedores, es momento de aprender a utilizar la demanda para potenciar tu oferta y rentabilidad.
Para usar las palabras clave el primer paso es analizar el ranking de las más utilizadas por los compradores en la categoría donde vendes o quieres vender. Esta lista es central para la definición de tu oferta.
Detectar demandas insatisfechas es una de las mejores estrategias para aumentar las ventas de forma rápida. Por eso, el análisis de la demanda debe complementarse con el de la oferta del mercado.
Recuerda ✋ Las palabras clave muestran intenciones de compra, tendencias y también la forma en la que los usuarios usan los términos para rastrear productos. Utiliza esta información para determinar qué conviene vender, cuándo y cómo ofrecerlo.
Otra acción esencial para aprovechar al máximo la demanda es utilizar las sugerencias de la Inteligencia Artificial. Los algoritmos procesan las búsquedas en cada nicho y elaboran un ranking de las palabras más usadas, es decir, que mayor peso tienen para posicionar mejor.
Sugerencias IA para alinearse a la demanda
Debes integrar toda esta información para mejorar la toma de decisiones de tu negocio, crear un stock ganador y armar los títulos de tus publicaciones de acuerdo a las palabras que eligen los usuarios para buscar.
Cómo saber si tus publicaciones están alineadas a la demanda
Evaluar la alineación a la demanda de tus publicaciones es fundamental para poder realizar ajustes en tu estrategia. Esta tarea se vuelve sencilla y eficiente a partir del uso de herramientas de Inteligencia Artificial.
Con IA puedes identificar cuán alineados a la demanda se encuentran los títulos de tus publicaciones de acuerdo a las palabras que incluiste y las palabras clave utilizadas en las búsquedas.
Herramientas con IA como Nubimetrics permiten medir la alineación general de tu negocio a la demanda y también la performance de cada una de tus publicaciones, para contar con un panorama completo.
Visualización de pantallas de alineación a la demanda de la app de Nubimetrics. (Fuente: Nubimetrics App)
La Inteligencia Artificial proporciona una visión detallada y estratégica de tus publicaciones, segmentando entre las que tienen un mejor desempeño y aquellas menos ajustadas a la demanda de los compradores.
Además, brinda sugerencias para mejorar tus publicaciones a partir de las palabras clave más relevantes dentro del nicho. Puedes incorporarlas a tu título para alinearte a las búsquedas y vender más.
Con el Optimizador de Publicaciones también es posible analizar y mejorar la alineación a la demanda de tus productos. Además, te permite calcular el rendimiento y el margen de mejora para el posicionamiento y la conversión.
Índice de calidad de Nubimetrics para una publicación
De igual manera que con la demanda, puedes acceder a recomendaciones IA para lograr una mayor visibilidad y convertir más ventas incorporando a tus publicaciones las características que mejores resultados generan.
Consejos para aumentar la visibilidad en Mercado Libre
En los marketplaces la visibilidad es esencial para todo vendedor: cuanto más visible sea tu producto, mayores serán las posibilidades de atraer a compradores interesados.
Descubre seis consejos prácticos para aumentar tu visibilidad en Mercado Libre y destacar entre la competencia.
1. Prioriza vender en subcategorías
Vender en nichos específicos facilita y optimiza el análisis de la demanda y la capacidad de alineación de tu oferta. Los datos de cada subcategoría brindan información precisa de compradores potenciales de calidad, lo que permite afinar la estrategia.
Otra ventaja de los nichos es la posibilidad de encontrar oportunidades poco exploradas. Recuerda: a menor competencia, más posibilidades de vender.
2. Construye publicaciones completas y atractivas
Ya sabes que los títulos de tus publicaciones deben incluir las palabras claves de los consumidores, pero eso no es todo.
Proporciona fichas técnicas y descripciones detalladas que incluyan información relevante sobre el producto, como sus características, especificaciones y dimensiones. Cuanta más información ofrezcas, más confianza generarás en los compradores.
Además, las imágenes y videos de alta calidad son fundamentales para atraer a los usuarios. Asegúrate de mostrar tu producto desde varios ángulos y, si es posible, en acción. Esto ayuda a los compradores a tener una idea clara de lo que están adquiriendo.
3. Ofrece envíos gratuitos y diversos métodos de pago
Recuerda ofrecer una buena variedad de métodos de pago para atraer a un espectro más amplio de compradores. Además, si es factible para tu negocio, puedes considerar ofrecer envío gratuito y envío full.
Muchos compradores valoran esta opción y la utilizan como filtro al buscar productos. En marketplaces como Mercado Libre, los productos con envío "full" tienden a recibir una mayor exposición en los resultados de búsqueda y pueden generar más ventas.
4. Analiza publicar en catálogo
Una alternativa para ganar visibilidad y más ventas es publicar en catálogo. Se trata de una herramienta de Mercado Libre que sirve para organizar y estandarizar los productos publicados en el marketplace.
Dentro de catálogo el vendedor compite con otros sellers del mismo producto y el que ofrece las mejores condiciones de venta, precio y experiencia gana y aparece destacado en la parte superior de las búsquedas.
💡 Ten en cuenta que catálogo es el espacio más competitivo de Mercado Libre. Analiza las fortalezas y diferenciales de tu negocio y tu oferta antes de lanzarte a participar.
5. Cuida tu reputación
La reputación de tu negocio es un aspecto fundamental para el posicionamiento de tus publicaciones. Cuanto mejor sea, más oportunidades de ocupar los primeros lugares en los resultados de búsqueda tendrás.
Tu puntuación es una evaluación del servicio que brindas. Por eso, evita la generación de reclamos, las demoras en los envíos y la cancelación de ventas para cuidar a tus clientes y a tu negocio.
6. Incorpora IA a tu estrategia
Como vimos a lo largo de este artículo, la IA se vuelve fundamental para mejorar tus estrategias de venta. Analiza las tendencias, prevé la demanda, mejora tus publicaciones y precios para optimizar la gestión de tu negocio y la experiencia de los clientes.
La IA te permite tomar mejores decisiones y aplicar acciones estratégicas de forma eficiente para evitar la pérdida de recursos y maximizar la rentabilidad.
Nuestra Academia Nubimetrics está alineada a tu demanda 😉. Suscríbete y recibe gratis contenido exclusivo para potenciar tu negocio.
