Como sabemos, la tasa de conversión es una de las variables más importantes en el e-commerce, pero ¿conoces la eficiencia de la conversión? Esta métrica es fundamental para entender la eficiencia operativa del negocio y no puede ser ignorada. ¡Sigue leyendo y descubre cómo funciona y cómo medirla!En este artículo encontrarás:
¿Qué es la eficiencia de conversión?
La eficiencia de conversión es la métrica utilizada para determinar qué tan eficiente es el negocio y cuánto puede mejorar para obtener una mayor participación en el mercado en las categorías y subcategorías en las que vendemos.
Nos permite evaluar el rendimiento del negocio en comparación con la competencia, identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la participación en el mercado.
¿Cómo ayuda la eficiencia de conversión a medir los resultados?
La eficiencia de conversión es la variable que nos muestra claramente el rendimiento del negocio en comparación con la competencia en las categorías en las que vendemos. Como su nombre lo indica, habla sobre el grado de eficiencia de nuestras publicaciones para generar ventas en el marketplace, basado en la conversión ideal de la categoría.
A través de ella, obtenemos una visión práctica de cuánta rentabilidad el negocio dejó de ganar al no estar convirtiendo como debería. En resumen, nos muestra cuánto dinero perdimos ante nuestros competidores en las visitas que no pudimos convertir.
También nos ayuda a tener en cuenta cuánto de market share está perdiendo el negocio ante la competencia. Por lo tanto, es importante tener en cuenta que cuanto más nos acerquemos a la conversión ideal de la categoría, mayor será nuestra participación y mejor nuestro desempeño en ella.
Al analizar la participación en el mercado, podemos conocer el porcentaje de participación que nuestras ventas tienen dentro de las categorías en las que vendemos. Estos datos nos permiten contextualizar el rendimiento del negocio y tomar decisiones que lo mejoren.
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Cómo medir la eficiencia de conversión en el e-commerce
La eficiencia de conversión se calcula comparando la tasa de conversión actual del negocio con la conversión ideal en la que vendemos, determinada según el promedio de conversión de los principales vendedores. A través de ella, obtenemos ideas que nos ayudarán a entender qué tan eficiente es nuestro negocio y cuánto podemos mejorar para obtener más participación en el mercado.
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Para conocer y medir la eficiencia de conversión del negocio, es necesario contar con el apoyo de herramientas analíticas que nos ayuden a seguir su evolución. En Nubimetrics, por ejemplo, podemos ver esta métrica de manera práctica para estimar la rentabilidad del negocio y evaluar si nuestras acciones y estrategias son eficientes.
Visualización de eficiencia de conversión de vendedor en Nubimetrics
También puede medirse por publicación, con el Optimizador de Publicaciones, una funcionalidad que utiliza inteligencia artificial para analizar y comparar el rendimiento de cada publicación basado en el rendimiento ideal de la subcategoría. Esta herramienta sugiere mejoras para maximizar la eficiencia de conversión.
Análisis IA de eficiencia de conversión de publicación de Mercado Libre en Nubimetrics
Es importante tener en cuenta que la eficiencia de conversión es una métrica que necesita ser monitoreada constantemente y que forma parte de un trabajo de mejora continua. A través de ella podemos tomar mejores decisiones e implementar acciones estratégicas más eficientes que proporcionarán una mayor rentabilidad y sostenibilidad para nuestro negocio.
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