2022 chega ao fim e hora de fazer um balanço do ano e de seus resultados para nos planejar e organizar de forma eficiente para 2023. Também é o momento de conhecermos quais tendências de mercado prometem se destacar para prepararmos nosso estoque e começarmos o próximo ano com o pé direito. Continue lendo e descubra quais produtos vale a pena incluir na sua oferta online!Aqui, você encontrará:
E-commerce 2022: dados e resultados
Diferente dos dois últimos anos, quando o mercado online viveu um boom de crescimento devido à pandemia de Covid-19, o e-commerce 2022 foi marcado pela volta da recessão econômica e pela crise inflacionária que atingiu o Brasil e outras grandes economias da América Latina e da Europa.
Como consequência desse contexto, os sellers tiveram que se adaptar e usar a criatividade para lidar com aumentos e flutuações nos preços de diversos produtos, especialmente, dos que fazem dos nichos de alimentos, bebidas, transporte e higiene pessoal.
O exemplo mais recente do impacto dessa crise no cenário macroeconômico nacional pode ser visto na Black Friday 2022. O evento, que é um dos mais importantes e rentáveis do calendário comercial, fechou esta edição com uma retração de -23% em seu faturamento online em relação a 2021, segundo o levantamento da NielsenIQ|Ebit.
Higiene Pessoal e Produtos de Limpeza foram algumas das categorias que tiveram um baixo desempenho na Black Friday 2022, apresentando uma queda de mais de 30% em suas vendas durante a sazonalidade.
Também houve espaço para crescimento
Entretanto, nem todos os resultados dessa Black Friday foram negativos para os vendedores: embora o público tenha comprado nesta edição, o evento bateu recordes registrando 1,15 bilhão de acessos durante o período e marcando o melhor desempenho do e-commerce em 2022.
Analisando os dados da Nubimetrics, podemos observar que além do aumento no volume da demanda, nichos mais desenvolvidos do e-commerce também cresceram na Black Friday de 2022. As fritadeiras elétricas e os televisores, por exemplo, tiveram uma alta de mais de 55% e 60%, respectivamente, em suas vendas em novembro passado.
Sendo a fritadeira sem óleo New Practic da marca Mondial e a Smart TV de 50 polegadas com tela de LED e tecnologia 4k da marca Philips, as mais compradas durante a edição no Mercado Livre.
Fritadeira elétrica mais vendida na Black Friday 2022 no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Televisão mais vendida na Black Friday 2022 no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Os celulares são outro produto que apresentaram um excelente desempenho nesta Black Friday, suas vendas mais que dobraram em comparação com a última edição e os smartphones da marca Samsung foram os mais vendidos da categoria.
Celulares mais vendidos na Black Friday 2022 no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
O que esperar do e-commerce em 2023
Como vimos acima, 2022 foi um ano de desafios para o e-commerce, mas também trouxe muitos aprendizados. A crise e as mudanças do mercado mostraram que é necessário o vendedor saber se adaptar e trabalhar com criatividade, para que essas variações não impactem negativamente nas vendas.
Além disso, o ano também deixa como lição a importância de incorporar informações e novas ferramentas para acompanhar de perto as tendências de mercado. Mas o que esperar para 2023?
Mobile commerce
Se engana quem pensa que o mobile commerce é uma tendência para o futuro. O uso de celulares como o principal canal de compras e pagamento já é uma realidade e saber se adaptar a esse novo formato de vendas para oferecer a instantaneidade e rapidez que o comprador espera será fundamental para não perder nenhuma oportunidade.
Varejo omnichannel
O conceito de omnichannel volta com tudo em 2023. Embora as formas de envio tenham evoluído nos últimos anos, o aumento nos fretes provocado pela alta dos combustíveis fez com que grande parte dos compradores voltassem a consumir de forma híbrida, combinando o varejo físico e o online. Por esse motivo, oferecer a retirada de produtos comprados online, usando por exemplo as agências Mercado Livre, poderá ser o diferencial da sua estratégia de vendas em 2023.
Social commerce
Não dá para negar o poder que as redes sociais têm sobre a tomada de decisão dos compradores e na geração de tendências. Segundo a pesquisa publicada pela All iN e Social Miner, em parceria com Opinion Box, 56% dos consumidores pesquisam sobre avaliações de produtos nas redes sociais antes de fazer uma compra.
Essa forte presença nesse meio digital torna as redes sociais, um excelente canal de vendas a ser considerado dentro da estratégia do negócio. O Tik Tok, por exemplo, seguindo os passos do Facebook Marketplaces, Instagram Shops e WhatsApp Bunisess, lançou em novembro a versão Shops de sua plataforma nos Estados Unidos e promete ser um ótimo complemento para os negócios online.
E o Metaverso?
O Metaverso e o uso de Realidade Aumentada (RA) prometem revolucionar o e-commerce nos próximos anos ao permitir que os compradores interajam, virtualmente, com os produtos antes de comprarem, proporcionando uma experiência de compra personalizada. Embora esse novo futuro esteja chegando a passos lentos, é importante começar a pensar e trabalhar em estratégias que ofereçam uma melhor experiência ao comprador.
Quais são as tendências de mercado para 2023
Conhecer as tendências do mercado é uma das chaves para começar bem um novo ano no e-commerce. Segundo um estudo recente feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, 85% dos brasileiros compram em marketplaces, sendo o Mercado Livre o preferido dos compradores. Isso nos ajuda a perceber a importância de analisar e estudar o mercado para saber quais produtos farão sucesso em 2023.
Com base nos dados e informações da Nubimetrics, trazemos algumas tendências e produtos que se destacaram em 2022 e prometem seguir fazendo sucesso no mercado online no próximo ano. Veja!
Curtir o sol e o ar livre
A popularização das ciclovias e desejo por um estilo de vida mais ecologicamente saudável tem feito com que o mercado de ciclismo conquiste bons resultados no e-commerce. Os pneus para bicicletas, por exemplo, acumulam uma alta de mais de 250% em suas vendas no Mercado Livre. A expectativa é que, com a chegada do verão, a demanda por esse produto cresça ainda mais, já que muitos consumidores aproveitam a temporada para praticar esportes ao ar livre.
A estação mais quente do ano também anima os compradores a colocarem o pé na estrada e viajar. No Mercado Livre, a demanda por acessórios de viagem vem crescendo desde o fim do lockdown: almofadas para viagem, por exemplo, já acumulam uma alta de mais de 300% em suas vendas na plataforma.
Gráfico de crescimento de vendas mensais por unidade de acessórios de viagem no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Menos tempo em frente às telas
2023 também promete impulsionar as vendas de lançadores de água e bichinhos virtuais no marketplace. Com ticket médio de R$ 90, esses dois produtos registraram no último mês de outubro um aumento de mais de 130% e 80%, respectivamente, em suas vendas na plataforma.
E embora sejam vistos como brinquedos da moda, o crescimento expressivo de suas categorias aponta que dificilmente os lançadores de água e os bichinhos virtuais terão uma queda drástica em suas vendas. Colocando, assim, estes dois produtos como uma das melhores escolhas para o seu segmento em 2023.,
Gráfico de crescimento de vendas mensais por unidade de lançadores de água no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Gráfico de crescimento de vendas mensais por unidade de bichinhos eletrônicos no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Um brinde ao novo ano
Uma das estrelas do Mercado Livre, a seção de bebidas não para de crescer e teve, em 2022, seu melhor desempenho no marketplace. A categoria de bebidas aperitivas, por exemplo, registrou uma alta de quase 200% em suas vendas e um aumento de mais de 130% no número de anúncios no marketplace.
Outra bebida que também vem crescendo são os refrigerantes: além de ser uma das categorias que mais crescem em vendas desde que o marketplace começou a oferecer bens de consumo. Esse produto possui ainda um ticket de vendas baixo, o tornando uma boa possibilidade para vendedores com poucos recursos e que buscam nichos lucrativos para vender.
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Como mapear e aproveitar as tendências no e-commerce
Saber mapear as preferências dos compradores é um exercício fundamental que permite ao vendedor obter informações para rever e atualizar estratégias e, assim, conseguir se adaptar a um mercado que promete ainda mais mudanças em 2023. Para isso, existem três ações principais que devem ser colocadas em prática. Vamos conhecê-las! 🤓
1. Estudar o mercado para encontrar oportunidades
Em um ambiente competitivo e dinâmico como o e-commerce, é muito importante conhecer a oferta e a demanda nas categorias em que vendemos. Para que 2023 seja um ano de crescimento e bons resultados é fundamental saber analisar o mercado para se adaptar às mudanças e encontrar novas oportunidades em nichos lucrativos e com pouca concorrência.
👉 Neste vídeo, ensinamos como analisar as categorias para encontrar oportunidades em nichos e produtos lucrativos no Mercado Livre 👈
2. Analisar a concorrência para se manter competitivo
Com o aumento da concorrência no e-commerce, estar atento às estratégias de precificação, anúncio e envio que os outros vendedores utilizam se tornou fundamental para aprender como superá-los. Aqui, a chave está em conhecer e seguir de perto seus concorrentes para tomar as melhores decisões e manter a sua competitividade.
3. Investigar a demanda para entender o comprador
Entender como o comprador pesquisa e quais palavras-chave usa nesse processo é um exercício que serve para entender as suas necessidades e obter informações importantes, para descobrir produtos que estão crescendo na demanda e que vale a pena vender. Além disso, incorporar as palavras-chaves dos compradores à oferta ajuda a otimizar os anúncios e garantir que os produtos apareçam no maior número de resultados de pesquisas no marketplace.
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