Entender como funciona a estrutura de categorização dos marketplaces é essencial para o sucesso dos vendedores. Em geral, os marketplaces são divididos em categorias e subcategorias, proporcionando uma organização detalhada dos produtos oferecidos. Por isso, neste artigo, exploraremos o conceito de subcategorias e descobriremos por que é crucial começar por elas para vender mais e crescer no e-commerce.Aqui, você encontrará:
O que são as categorias e subcategorias?
No e-commerce, as categorias e subcategorias são uma forma de organizar e classificar os produtos que são oferecidos na plataforma. Elas ajudam os usuários a navegar e encontrar os produtos que estão procurando, de uma maneira mais rápida e eficiente.
Categoria 👉 é uma classificação geral que agrupa produtos semelhantes. Por exemplo, no Mercado Livre, algumas categorias gerais ou principais podem ser "Eletrônicos, Áudio e Vídeos", "Calçados, Roupas e Bolsas", "Casa, Móveis e Decoração", "Bebês", entre outras. Cada categoria, geralmente, tem várias subcategorias ou subnichos mais específicos.
Subcategorias 👉 são divisões mais detalhadas dentro de uma categoria. Essas subcategorias ajudam a refinar ainda mais a busca e permitem que os usuários encontrem produtos ou serviços específicos dentro de uma categoria. Por exemplo, dentro da categoria "Eletrônicos, Áudio e Vídeos", as subcategorias poderiam incluir "Televisores", "Projetores e Telas", "Cabos" e, assim, sucessivamente.
O que é uma árvore de categorias?
Uma árvore de categorias no e-commerce é uma representação visual e hierárquica das categorias e subcategorias utilizadas para organizar os produtos ou serviços em uma plataforma de e-commerce. É uma estrutura em forma de árvore porque as categorias principais se “ramificam” em subcategorias mais específicas – também conhecidas como categorias-folha – que, por sua vez, podem conter subcategorias adicionais.
Como é a árvore de categorias no Mercado Livre?
Este marketplace utiliza a estrutura da árvore para organizar hierarquicamente os produtos em diferentes níveis e subníveis para facilitar a navegação dos internautas. Sua estrutura varia de acordo com o país, pois o Mercado Livre a adapta de acordo com as necessidades e preferências de cada mercado.
Vamos ver, estruturalmente, como se compõe a árvore do Mercado Livre com um exemplo:
✅ Categoria principal: No topo da árvore, há uma série de categorias gerais que representam áreas ampliadas de produtos, como “Tecnologia”, “Moda”, “Construção”, “Veículos”, “Casa e Móveis”, entre outras.
✅ Subcategorias ou subnichos: Cada categoria principal se divide em várias subcategorias mais específicas. Por exemplo, na categoria "Tecnologia", pode haver subcategorias como "Informática", "Celulares e Telefones", "Câmeras e acessórios” etc.
✅ Níveis adicionais ou categorias novas: Algumas subcategorias podem ser divididas também em subcategorias mais específicas. Por exemplo, dentro de "Informática", pode haver subcategorias como "Componentes para PC", "Impressão" etc.
Exemplo de visualização da árvore de categorias dentro do Mercado Livre
Essencialmente, a árvore de categorias no Mercado Livre fornece uma estrutura organizada para que os vendedores classifiquem seus produtos e os compradores encontrem facilmente o que estão procurando.
Lembre-se de que, como o Mercado Livre está em constante evolução e adaptação, é possível que, de tempos em tempos, ocorram alterações ou atualizações na árvore de categorias.
Qual é a importância da árvore de categorias no e-commerce?
É verdade que ter uma árvore de categorias facilita a organização e apresentação de produtos ou serviços no marketplace, o que ajuda os usuários a explorar e descobrir o que precisam com mais eficiência. No entanto, existem outros fatores pelos quais uma árvore de categoria é importante para compradores e vendedores. Vamos conhecê-los abaixo:
Organização e navegação
Esta é a razão mais importante pela qual essa estrutura existe em marketplaces, como o Mercado Livre. A árvore de categorias fornece ordem e hierarquia para os produtos. Ela permite que os usuários naveguem facilmente pelas diferentes categorias e subcategorias, reduzindo o tempo necessário para encontrar produtos relevantes. Além disso, também permite que os vendedores categorizem corretamente cada um de seus produtos.
Pesquise e filtre
A árvore de categorias serve como um sistema de marcação de produtos, facilitando a busca e filtragem de produtos específicos. Os usuários podem selecionar uma categoria e refinar sua pesquisa usando as subcategorias correspondentes. Isso ajuda a reduzir a sobrecarga de informações e exibir apenas produtos relevantes para o usuário.
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Como é categorizado no Mercado Livre?
O objetivo da categorização é que os compradores encontrem facilmente nosso produto, então, por exemplo, se temos interesse em oferecer produtos relacionados a drones, o ideal é categorizar nosso estoque em Tecnologia > Eletrônicos, áudio e vídeo > Drones e acessórios.
Além disso, no Mercado Livre, a plataforma sugere ao vendedor em quais locais categorizar seus produtos, portanto a categorização nem sempre é aleatória.
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Descoberta de produtos
Uma árvore de categorias bem estruturada também facilita a descoberta de novos produtos. Os usuários podem explorar diferentes categorias ou subcategorias de folhas para encontrar produtos que talvez não tenham considerado anteriormente. Isso promove o cross-selling e aumenta as chances dos sellers oferecerem produtos relacionados, complementares e até mesmo de baixo ticket.
SEO e visibilidade
A árvore de categorias também é importante para otimização de mecanismos de busca (SEO) e visibilidade online. As categorias e subcategorias fornecem uma estrutura lógica e consistente para indexar produtos nos mecanismos de pesquisa. Além disso, ao incluir palavras-chave relevantes em nomes de categorias e subcategorias, você aumenta a chance de aparecer nos resultados de busca quando os usuários pesquisam esses termos.
Gestão de estoque e vendas
Para vendedores e gestores de marketplace, a árvore de categorias é essencial para organizar e gerenciar o estoque de produtos. Permite uma gestão mais eficiente dos produtos e um melhor entendimento das vendas por categoria. Além disso, a estrutura em árvore de categorias pode ser adaptada às necessidades do negócio, o que facilita a administração e ampliação da oferta de produtos.
A tomada de decisão
A estrutura em árvore facilita que os vendedores aprimorem as estratégias de vendas, analisando qual subcategoria é melhor para o seu negócio com base em sua saturação, competitividade, rentabilidade, entre outros. A análise desse tipo de dado é facilitada por meio de ferramentas de dados muito úteis na hora de escolher a categoria ideal para vender.
Como explorar subcategorias em marketplaces
Explorar subcategorias, nos marketplaces, pode ser um exercício muito útil para encontrar produtos específicos para vender ou ampliar suas opções de vendas, principalmente, quando encontramos categorias com oportunidades e pouca concorrência. Agora que sabemos como é estruturada uma árvore de categorias, compartilhamos 4 chaves para explorar as subcategorias e encontrar a melhor para o seu negócio!
💡 Analise a categoria principal e as subcategorias
Quando se trata de explorar subcategorias, a análise minuciosa da categoria em que desejamos entrar é uma etapa essencial para o sucesso do negócio. Entender como o subnicho funciona e como os compradores pesquisam produtos fornece uma vantagem competitiva, nos permitindo tomar decisões informadas.
O principal objetivo dessa análise será conhecer a fundo as características da categoria, e principalmente descobrir se seu crescimento em vendas é crescente, se tem pouca saturação de sellers, se existem grandes marcas competindo entre si, entre outros fatores .
Para isso, antes de tudo, você deve abordar a categoria principal ou pai de interesse e, em seguida, descobrir quais subcategorias ou nichos ela possui. Por exemplo, a categoria Eletrônicos, Áudio e Vídeo possui 15 subcategorias, das quais 2 possuem pouca saturação de vendedores.
Exemplo de subcategorias em uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
Porém, se explorarmos cada uma das subcategorias, podemos encontrar alguns nichos menores com oportunidades, como é o caso da subcategoria Áudio.
Subnichos com oportunidade dentro da subcategoria Áudio do Mercado Livre na Nubimetrics
💡 Estude a demanda
Os rankings de palavras-chave das categorias podem fornecer informações valiosas sobre as palavras-chave relacionadas ao seu produto. Isso porque, ao investigar as palavras-chave mais buscadas na categoria, conseguimos aprender como os consumidores estão se expressando.
Seguindo com o exemplo anterior, pudemos observar que subcategoria Áudio apresenta várias oportunidades. O próximo passo é verificar o ranking das palavras mais buscadas para estudar a demanda.
Exemplo de ranking de palavras-chave mais pesquisadas em uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
Nelas, as palavras-chave “jbl” e “caixa de som amplificada” aparecem como as mais procuradas pelos compradores neste nicho do Mercado Livre.
Aprenda como usar as palavras-chave na Nubimetrics com este vídeo
💡 Analise a oferta
Agora, é hora de descobrir o que mais se vende nesta categoria. Nesse caso, podemos examinar detalhadamente a variedade de produtos disponíveis para saber quais são os preferidos dos compradores, suas características, formatos e benefícios.
Exemplo de ranking de produtos mais vendidos em uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
5 dicas para encontrar a categoria ideal para seus produtos
Agora que já sabemos como escolher a subcategoria certa e sabe como analisá-la, é hora de aproveitar esses dados e transformá-los em informações valiosas para aplicá-los em nossas decisões O sucesso de suas vendas e o crescimento da nossa loja dependerá disso. Vamos ver algumas dicas para vender mais e melhor!
1. Conheça seu público-alvo
Entender para quem nossos produtos são direcionados e quais são suas necessidades e preferências nos ajuda a identificar com mais clareza como abordar as próximas estratégias para se alinhar com nossos compradores. Para isso, é importante considerar os dados demográficos, interesses e características específicas do seu público-alvo.
2. Compare seu negócio com outros vendedores e marcas
Ao analisar a oferta também conhecemos as informações dos outros vendedores. Fazer benchmarking e compará-las com as do nosso negócio permite identificar pontos fortes e fracos para sabermos o que podemos melhorar e usar essas informações para nos diferenciar!
Por exemplo, podemos analisar o ranking de marcas ou monitorar um ou mais concorrentes de nosso interesse. Esse exercício serve para sabermos a evolução das vendas em volume e faturamento, quais são seus melhores anúncios e qual é seu perfil dentro do marketplace.
Visão da tela de resumo de informações de um vendedor do Mercado Livre na Nubimetrics
3. Crie títulos com palavras-chave
Os títulos dos seus anúncios são vitais para atrair potenciais compradores e melhorar a sua visibilidade nos resultados de pesquisa. Depois de pesquisar palavras-chave relevantes relacionadas à sua subcategoria, use-as para otimizar seus títulos.
4. Monte seu estoque com base na sazonalidade
A sazonalidade desempenha um papel importante nas vendas de qualquer subcategoria. Alguns podem experimentar aumento da demanda em determinadas épocas do ano devido a feriados, temporadas de férias ou eventos específicos. Análise a sazonalidade da sua categoria e ajuste seu estoque de produtos para atender a demanda durante esses picos de vendas.
Visualização da sazonalidade de uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
5. Estude os preços da concorrência
Depois de identificar os mais vendidos na subcategoria, você pode analisar seus preços e acompanhar de perto sua evolução. Desta forma, saberemos adequar os nossos preços aos valores que são praticados dentro da categoria que escolhemos.
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