O sucesso nos marketplaces não se resume apenas a ter um ótimo produto, mas sim em apresentá-lo de maneira eficaz a uma audiência em busca de ofertas tentadoras. Em um ambiente onde os compradores têm o controle, é crucial alinhar nossos anúncios com suas demandas e desejos.Se você é um vendedor online e busca entender profundamente a demanda e o segredo por trás dos anúncios mais bem-sucedidos, continue lendo! Apresentamos cinco estratégias para criar uma oferta alinhada ao que os compradores estão procurando.
Aqui, você encontrará:
O que é demanda de compra?
A demanda é um conceito fundamental no comércio. Em sua essência mais simples, refere-se à quantidade de um produto ou serviço que os consumidores desejam e estão dispostos a adquirir a um preço específico e em um momento determinado.
É um indicador-chave que influencia a estratégia de preços, a produção e a comercialização de qualquer negócio.
A demanda não é estática e varia constantemente devido a uma série de fatores, como as tendências do mercado, as mudanças na economia, as preferências do consumidor e as estações do ano. Compreender essas mudanças é essencial para os vendedores que desejam criar anúncios de marketplace alinhados com as necessidades dos compradores.
O que é o alinhamento à demanda?
Este conceito refere-se à capacidade de um vendedor de adaptar sua oferta de maneira que coincida o mais precisamente possível com o que os compradores estão buscando e desejando em um momento determinado.
Para isso, podemos usar rankings de palavras-chaves mais pesquisadas das categorias e subcategorias para saber o que os compradores desejam. No Mercado Livre, por exemplo, poderemos observar que os usuários estão interessados em trens elétricos.
Produto mais pesquisado na categoria Brinquedos e Hobbies do Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Por que devo usar palavras-chave em meus anúncios?
Estar alinhado com a demanda por meio do uso de palavras-chave é essencial no mundo do e-commerce e dos marketplaces, principalmente por várias razões fundamentais:
Incremento nas vendas
Quando nossa oferta está alinhada com a demanda, é mais provável que os compradores escolham nossos produtos ou serviços em vez dos da concorrência. Isso pode resultar em um aumento significativo nas vendas e receitas.
Otimização de estoque e recursos
O alinhamento com a demanda nos permite direcionar recursos de forma mais eficiente. Assim, podemos focar nos produtos que estão em demanda, abastecendo apenas o estoque do que está sendo vendido, o que reduz o desperdício de recursos, melhora gestão de tempo, a organização no seu negócio e, é claro, do dinheiro.
Vantagem competitiva
Estar alinhado com a demanda ajuda a nos destacar em um mercado saturado. Se puder antecipar e responder rapidamente às tendências e preferências do consumidor, superará aqueles que não o fazem.
Melhoria na reputação do negócio
Vendedores que demonstram entender seus compradores e se esforçam para atender às suas necessidades provavelmente ganharão uma reputação positiva no marketplace.
Satisfação do cliente
Ao compreender e atender às necessidades e desejos em constante mudança dos compradores, podemos fornecer produtos que realmente desejam. Isso leva a uma maior satisfação do comprador, o que, por sua vez, gera fidelidade a longo prazo e recomendações positivas.
Como saber se seus anúncios estão alinhados com a demanda
Encontrar o equilíbrio adequado entre oferta e demanda pode parecer difícil e até impossível de conhecer em profundidade. Para saber com precisão se nossos anúncios estão alinhados ao que os compradores desejam, existem muitos indicadores. Um dos principais são as palavras-chave, ou seja, como os usuários expressam durante a busca.
Uma maneira de conhecer as palavras-chave de cada categoria e, portanto, saber se nossos títulos estão alinhados com elas, é por meio de ferramentas de análise de dados, como a Nubimetrics. Com essa informação, podemos avaliar, em tempo real, o quão bem nossos anúncios se ajustam às necessidades em constante mudança dos compradores.
Visualização das telas de alinhamento à demanda, a nova funcionalidade do aplicativo da Nubimetrics. (Fonte: Aplicativo Nubimetrics)
Esta ferramenta fornece uma visão detalhada e estratégica de seus anúncios, assim como uma porcentagem geral de alinhamento da conta do vendedor. Portanto, será uma aliada fundamental para entendermos o que falta aos anúncios para estar perfeitamente alinhadas à demanda.
Visualização das telas de alinhamento à demanda, a nova funcionalidade do aplicativo da Nubimetrics. (Fonte: Aplicativo Nubimetrics)
Além disso, também nos permite saber se estamos utilizando as palavras-chave corretas e fornece sugestões práticas para aprimorarmos os títulos. Dessa forma, a ferramenta nos orientará em direção a ações concretas para anúncios, ajudando a alcançar mais compradores no marketplace.
Além de estudar o alinhamento à demanda, há outros pontos importantes e precauções que devemos ter em mente ao criar os títulos de seus anúncios. Continue lendo para conhecer algumas dicas úteis para aumentar a visibilidade do seu negócio online. 😉
5 dicas para aumentar a visibilidade nos marketplaces
A visibilidade é um fator essencial para qualquer vendedor de marketplaces. Quanto mais visível for nosso produto, maiores serão as chances de atrair compradores interessados. Por isso, aqui estão cinco dicas práticas para aumentar a sua visibilidade nos marketplaces e destacar-se entre a concorrência:
1. Priorize vender em subcategorias
Se você está começando a vender, é crucial não apenas conhecer a demanda nos marketplaces, mas também se aventurar por subnichos específicos ou subcategorias menores, onde a concorrência é menor.
Essa subcategorização facilita que os compradores encontrem seu produto durante a navegação e ajuda seu negócio a oferecer produtos em um subnicho menos saturado. Lembre-se: menor concorrência significa mais chances de vender.
2. Crie títulos com palavras-chave
Depois de descobrir quais palavras os compradores usam e se nossos anúncios estão alinhados à demanda, é hora de redigir ou modificar seus títulos de acordo com a análise.
Usar essas palavras para descrever seu produto ajuda a ser encontrado mais facilmente, aumentando a exposição nas buscas. Portanto, a recomendação é analisar as palavras que estão em crescimento nas buscas e aplicá-las em seus títulos.
3. Construa anúncios completos e atraentes
Forneça fichas técnicas detalhadas com informações relevantes sobre o produto, como características, especificações e dimensões. Quanto mais informações você oferecer, mais confiança gerará nos compradores.
Além disso, imagens e vídeos de alta qualidade são fundamentais para atrair compradores. Certifique-se de mostrar seu produto de vários ângulos e, se possível, em ação. Isso ajuda os compradores a terem uma ideia clara do que estão adquirindo.
4. Ofereça envios gratuitos e diversos métodos de pagamento
Lembre-se de oferecer uma boa variedade de métodos de pagamento para atrair um espectro mais amplo de compradores. Se possível para o seu negócio, considere também oferecer frete grátis e envio full.
Muitos compradores valorizam essa opção e a utilizam como filtro ao procurar produtos. Em alguns marketplaces, como o Mercado Livre, os produtos com envio "full" tendem a receber maior exposição nos resultados de busca, podendo gerar mais vendas.
5. Publique no catálogo
Aproveite as opções que o marketplace oferece para destacar seus produtos. No Mercado Livre, por exemplo, existe a possibilidade de publicar no catálogo, uma ferramenta que organiza e padroniza os produtos no marketplace.
Dentro do catálogo, o vendedor compete com outros vendedores do mesmo produto, e aquele que oferece as melhores condições de venda, preço e experiência ganha destaque nas buscas.
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