Aumentar la tasa de conversión debe ser uno de los mayores objetivos de quienes venden online. Esto se debe a que esta métrica no solo representa el número de ventas realizadas, sino que también refleja la eficiencia operativa del negocio para destacarse y vencer a la competencia.
En este artículo, desarrollaremos seis estrategias fundamentales para mejorar la tasa de conversión de tus ventas en e-commerce.
En este artículo encontrarás:
¿Qué es la conversión en e-commerce?
La conversión son aquellas visitas que se transformaron en compradores en el e-commerce. Se utiliza para medir el éxito de tus estrategias y la eficiencia del negocio en llevar a cabo otras acciones importantes para su crecimiento y rentabilidad.
6 consejos para aumentar tu tasa de conversión de ventas
Para tener una tasa de conversión de ventas más eficiente en el e-commerce, es necesario crear estrategias de venta más inteligentes e invertir en acciones que mejoren tu oferta, la competitividad de tus productos y el posicionamiento de tus publicaciones.
¡Veamos 6 consejos que puedes poner en práctica para mejorar la conversión de tu negocio! 🚀
1. Conoce a los top sellers de la categoría
Muchos vendedores no saben quiénes son los top-sellers de sus categorías y terminan enfocando su análisis de competencia en objetivos equivocados.
Por eso, recomendamos analizar los rankings de vendedores para identificar a los mejores y, luego, monitorearlos para seguir sus acciones y aprender de ellos.
Ranking de vendedores de una categoría en Nubimetrics
2. Conoce tu posición en los rankings
Los rankings de vendedores permiten evaluar la fortaleza y madurez del negocio dentro de las categorías. Al compararte con los principales vendedores de tus categorías, puedes entender cómo y cuánto más podrías vender en ellas.
Para ello, es posible crear grupos de monitoreo con tu negocio y vendedores de interés, para analizar tu posicionamiento y el de ellos, y así saber cuánto más —y mejor— podrías estar vendiendo.
Ejemplo de un grupo de vendedores para seguimiento de la competencia creado en Nubimetrics
3. Haz benchmarking
Con base en la información anterior, puedes avanzar con un análisis detallado de la competencia.
El benchmarking es un ejercicio fundamental para quienes trabajan con ventas, porque permite comparar tu negocio con los mejores vendedores y tiendas oficiales de la misma categoría para encontrar oportunidades y mejorar la tasa de conversión.
Ranking de las mejores publicaciones de un vendedor líder en Nubimetrics
💡 Lee también: ¿Qué es y cómo funciona la eficiencia de conversión en e-commerce?
4. Revisa tus estrategias
Una vez que sabes quiénes son tus competidores, es momento de revisar tus estrategias para descubrir por qué venden más que tu negocio y cuáles son los diferenciales que hacen que los compradores elijan su oferta después de visitar tus publicaciones.
Aquí, es importante hacerte algunas preguntas para identificar por qué no estás convirtiendo como deberías:
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¿Por qué no estoy vendiendo?
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¿Por qué mis publicaciones están convirtiendo por debajo del mercado?
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¿Por qué el comprador eligió la publicación de la competencia después de visitar la mía?
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¿Qué hace mejor la competencia para ganar la venta?
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¿Cómo puedo mejorar mi oferta para vender más?
5. Usa IA para mejorar tus publicaciones
La Inteligencia Artificial es una gran aliada en esta tarea.
Visualización del análisis IA de publicación de Mercado Libre en Nubimetrics
El Optimizador de Publicaciones de Nubimetrics, por ejemplo, utiliza esta tecnología para comparar las características de tu publicación con aquellas que tienen mayor conversión y la conversión ideal de la categoría para sugerir estrategias específicas de mejora.
6. Analiza y vuelve a empezar
La conversión y la eficiencia de conversión del negocio son dos métricas importantes en el marketplace y su análisis forma parte de un trabajo constante de mejora de estrategias y de perfeccionamiento de tu negocio online.
Por este motivo, es importante tener en cuenta que el análisis debe combinarse con el de otras variables para entender tu desempeño y saber si estás yendo bien o no en el e-commerce. La regla básica aquí es: medir, analizar, actuar y medir nuevamente.
Convierte más con información inteligente e IA
Como vimos, la Inteligencia Artificial puede ser una aliada poderosa para optimizar tus estrategias y aumentar tu tasa de conversión.
Al analizar datos y comportamientos de compra, ofrece insights valiosos para posicionar tus productos de forma más estratégica y aumentar la efectividad de tus acciones.
Además, la IA ayuda a identificar tendencias de demanda y a ajustar las categorías y subcategorías de tus productos, asegurando que tu oferta esté alineada con lo que el público está buscando. Esto permite una estrategia más precisa y efectiva, potenciando tus ventas.
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Preguntas frecuentes sobre aumentar la tasa de conversión
1. ¿Por qué es importante aumentar la conversión de ventas?
2. ¿Cómo puedo saber si mi conversión es baja?
3. ¿Qué estrategias ayudan a mejorar la conversión en e-commerce? Algunas claves son: conocer a los top sellers de tu categoría, analizar tu posición en los rankings, hacer benchmarking, revisar tus estrategias, optimizar publicaciones con IA y medir de manera constante tus resultados.
4. ¿Qué rol tiene la Inteligencia Artificial en la conversión de ventas?
5. ¿Cómo empezar a optimizar mis publicaciones con IA? |
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