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Agustina Lamberti
enero 31, 2023

Cómo analizar las publicaciones de la competencia en Mercado Libre

hispanic-young-woman-in-her-office-looking-at-her-laptop-and-smartphone-to-check-the-customers-orders-on-her-online-beauty-shop_Easy-Resize.comPara mantenerte competitivo en cualquier marketplace, es esencial innovar, estudiar y seguir de cerca los pasos de los demás vendedores . De esta manera, sabremos cómo adaptarnos a los cambios constantes del ecosistema y no quedarnos atrás. En este artículo, te enseñamos cómo analizar las publicaciones de tu competencia y sacarle provecho a esta información para potenciar tu negocio. ¡Sigue leyendo!
 
En este artículo encontrarás:
 

¿Cómo estudiar a la competencia? 

 
Para conocer y analizar a otros vendedores, el primer paso es saber con exactitud quién de ellos es competencia directa o indirecta del negocio. De esta manera, podremos definir hacia dónde apuntar y cómo empezar a recolectar información clave para beneficiarnos y crecer. 
 
 
Una vez definida e identificada la competencia, podremos hacer un estudio más detallado   y conocer cómo se desenvuelve nuestro negocio en comparación con otros vendedores . A este proceso se lo denomina benchmarking.
 
#Consejo
 
¡El benchmarking es tan útil como necesario! Significa “evaluación comparativa” y  consiste en comparar nuestro negocio, marca o producto, con aquellos competidores que hayan demostrado implementar buenas prácticas. El objetivo es aprender de la experiencia de otros vendedores para mejorar nuestro desempeño y evitar errores. 
 
 
Haciendo este  análisis exhaustivo, vamos a poder acceder a información muy valiosa, como  los productos que comercializan otros vendedores y sus precios; las palabras clave que utilizan; las formas de pago y métodos de envío que ofrecen; sus estrategias de venta, entre otros. 😉
 
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Cómo conocer a tus competidores 

 
Muchos vendedores suelen dedicar tiempo y recursos dejándose llevar por la intuición,  estudiando a los competidores incorrectos e implementando estrategias que no funcionan. 
 
Para que esto no ocurra, es importante incorporar información para tomar decisiones inteligentes. Cuando contamos con datos certeros, es mucho más sencillo crear estrategias competitivas y eficientes que potencien el negocio. A continuación, te presentamos 3 maneras de estudiar las publicaciones de la competencia: 
 

1. Visualizando ranking de vendedores

 
Si tomamos como referencia los datos de un marketplace como Mercado Libre,  es posible analizar la información de la categoría y conocer (de manera ordenada y en base al desempeño de cada seller) el ranking de vendedores en plataformas de análisis como Nubimetrics.
 
Si lo que queremos es tener una perspectiva más amplia del total de vendedores que compiten contra nuestro negocio, podemos visualizar este útil ranking de las categorías de nuestro interés. 
 
Análisis de ranking de mejores vendedores de una categoría en Nubimetrics
 
En este ranking se podrán chequear cuáles son los mejores vendedores, es decir, los que concentran la mayor cantidad de ventas  y mejor facturación en un rubro o nicho y, por lo tanto, figuran entre los primeros puestos. 
 
De igual manera, este insight es útil para visualizar la posición en el ranking de nuestro negocio, y así saber a qué competidores tenemos a nuestro alrededor. De esta manera podremos seguirlos y posteriormente analizar sus movimientos en detalle. 
 
✨ Aprende a encontrar tu negocio en el ranking de vendedores de 
Mercado Libre con este video ✨
 

 

2. Armando grupos de vendedores

 
Una vez que hayamos visualizado el ranking y sepamos qué vendedores nos interesa analizar y cuál es nuestra posición, es momento de armar grupos de sellers. Esta opción servirá para reunir competidores de acuerdo al criterio que se desee. De esta forma, podremos  chequear con más agilidad sus publicaciones y movimientos en general. 
 
🔎 Aprende paso a paso cómo armar y editar grupos de vendedores 🔎
 
 

3. Siguiendo de cerca al  competidor

 
Esta es una de las formas más efectivas de visualizar el panorama general de un competidor  que nos interesa y de descubrir cómo se despeña en el marketplace. Con las  opciones  del apartado “Analiza un competidor” de Nubimetrics es posible seguir, visualizar y monitorear día a día las actividades y transacciones que realiza cada vendedor elegido.
 
Para analizar a un competidor, en primer lugar debes aprender cómo seguirlo y así acceder a su información. ¡Mira este video y aprende el paso a paso!
 
 
Además de las publicaciones de los competidores que vemos en Mercado Libre, otros insights importantes para analizarlos son la posición en el ranking de vendedores, sus ventas concretadas y canceladas, como así también qué tipo de medalla tiene en Mercado Libre. 
 
 
Análisis de un competidor en Nubimetrics
 
 

Paso a paso: cómo analizar las publicaciones de los competidores 

 
Una vez realizado este análisis, es hora de estudiar en detalle las publicaciones de la competencia para comprender qué contiene su oferta y por qué los compradores deciden comprarle a élm incluso después de haber visitado nuestros productos. En un entorno cada vez más competitivo, como el que existe en los marketplaces, esta investigación es esencial para mejorar la oferta y la competitividad del negocio online.

 

Paso 1: descubra qué publicaciones tienen más ventas

 
Antes de analizar las publicaciones de la competencia debemos definir cuáles merecen nuestra atención. Como en los marketplaces es común que los vendedores trabajen en más de un tipo de nicho, teniendo la libertad de vender desde productos de limpieza hasta electrodomésticos en el negocio y crear decenas de publicaciones, Hacer este filtro nos permitirá centrarnos y también optimizar el proceso de análisis.
 
Análisis de una publicación de un competidor en Nubimetrics
 
Una buena forma de hacerlo puede ser comparando el top 5 de publicaciones con más ventas del vendedor o, aplicando la Ley de Pareto para identificar los productos que tienen mejor rendimiento y, por tanto, generan más ventas y rentabilidad. Esta herramienta es muy útil para conocer el corazón del negocio de nuestro competidor.

Paso 2: analizar las métricas de las publicaciones

 
Una vez seleccionadas las publicaciones que queremos estudiar, es hora de analizar sus métricas para entender qué hay detrás de su rendimiento. Aquí puedes chequear el número de visitas, las ventas totales conseguidas, la tasa de conversión, el porcentaje de participación, etc.
 
Análisis las métricas de una publicación de un competidor en Nubimetrics
Análisis de las métricas de una publicación en Nubimetrics
 
Un consejo es comparar las métricas de la publicación de la competencia con las nuestras para saber si lo estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos mejorar. Para ello, puedes crear grupos de seguimiento de publicaciones, reuniendolos según criterios específicos, como precio, marcas, categorías, etc.
 
👇 Mira este video para aprender cómo crear grupos de publicaciones en Nubimetrics 👇
 
 

Paso 3: chequear el stock y el tipo de publicación

 
Datos como la cantidad de stock, la hora de creación, la fecha de la última actualización, si está activo o inactivo, así como el tipo de publicación (clásico o premium), son también indicadores de rendimiento y nos ayudan a comprender mejor el secreto de sus ventas. Sobre todo, si se combina con el análisis de las métricas de las publicaciones.
 
Análisis del status e información de una publicación competidor en Nubimetrics
Análisis del status de una publicación de competidores en Nubimetrics
 

Paso 4: investigar el precio del producto

 

Al ser una de las variables que más influyen en el momento de la venta, es importante que se controle constantemente, para poder reaccionar con rapidez a los cambios de precio en la publicación. Este ejercicio es fundamental para identificar posibles amenazas y mantener la competitividad de nuestra oferta.
 
Análisis del precio de la publicación de un competidor en Nubimetrics
Análisis del precio de una publicación de competidor en Nubimetrics
 

 

IMPORTANTE

 
Si descubres que el precio de un producto de la competencia es inferior, no revises su estrategia de precios sin analizar antes la cantidad de artículos en stock. Esto se debe a que si hay pocas unidades disponibles, es probable que se venda muy rápido y no tendrás que igualar su precio. Por el contrario, céntrete en mejorar tu posicionamiento y añadir otras ventajas a tu publicación, como envío gratuito o descuentos. 

 

 
 

Paso 5: analiza el título de la publicación

 
Otro dato importante es saber qué palabras clave utiliza la competencia en los títulos de sus publicaciones. Observando qué términos componen el título podemos descubrir cómo llegan los compradores a la publicación e incorporar estas palabras a nuestros títulos para hacerlos más eficaces y competitivos.
 
Análisis del título de una publicación competidor en Nubimetrics
Análisis del título de una publicación de la competencia en Nubimetrics
 
 
#NubiTip
 
Como hablamos en otras ocasiones, las palabras clave que usan los compradores son sumamente importantes a la hora de la formulación de títulos en el marketplace. A través de ellas, los compradores van a conseguir encontrar nuestro producto.
 
 

Paso 6: estudia la estructura de la publicación

 
Las descripciones y fichas técnicas son importantes en el proceso de toma de decisiones del comprador y deben tenerse en cuenta. Investiga cómo completa la competencia las fichas de producto, cómo diseña las descripciones de texto, si utiliza palabras clave para el comprador, entre otros.
 
Ejemplo de ficha técnica de un producto en Mercado Libre
 

Paso 7: evalúa las fotos de sus productos

 
La forma en que se presentan los productos al comprador también debe mirarse de cerca al investigar la publicidad de un competidor. Fíjate en la calidad y cantidad de fotos que utiliza para presentar el producto, o si hay vídeos demostrativos. Esto te servirá para saber cómo puedes mejorar y hacer tu presentación más atractiva para el comprador.
 
Exemplo de visualização de fotos e mídias de um produto no Mercado Livre
Ejemplo de visualización de fotos de un producto en Mercado Libre
 

Paso 8: comprueba si la publicación ofrece envío gratus y otras ventajas 

El estudio detallado de las ventajas que la competencia ofrece al comprador es muy importante, ya que cada vez influyen más en la decisión de compra del consumidor y también pueden ser la clave de los buenos resultados de ventas de la publicación.
 
Por lo tanto,  ten en cuenta si la publicación ofrece envío gratuito, descuento, tiene la opción de cuotas sin intereses, garantía extendida del producto, envío completo, entre otros elementos que proporcionan una mayor ventaja para el comprador y aumentan sus posibilidades de ser elegido.
 
Al final, estos datos junto con la información anterior serán una fuente valiosa para compararnos con la competencia y trazar estrategias de venta mejores y más eficaces que impulsen nuestro negocio y nos ayuden en los marketplaces.
 
 

Por qué es tan importante conocer a la competencia 

 
Si bien es común mirar a nuestra competencia como una amenaza, aprender a conocerla en detalle y hacer un análisis de sus estrategias nos va a permitir dibujar un escenario real sobre lo que ocurre en el marketplace y, con  base en eso, diseñar estrategias nuevas para nuestro negocio.
 
Conocer a la competencia y tomar esa información sirve para mejorar nuestros propios procesos internos, superarnos día a día, descubrir las debilidades de nuestro negocio y reducir el margen de error en nuestra toma de decisiones. 💪
 

Analiza a tu competencia con información

 
Como pudimos ver en este artículo, el seguimiento y análisis de las publicaciones de la competencia es una de las acciones más importantes y estratégicas que debe realizar un vendedor de marketplaces. 
Cuando definimos con exactitud contra quién competimos, realizamos un análisis profundo de sus publicaciones y usamos la información a nuestro favor para que el resto de las decisiones resulten mucho más sencillas.  
 
Si bien es posible hacer una visualización general de la información de los demás vendedores con los recursos del marketplace, para vender más y estar a la altura de la competencia es importante contar con herramientas e información que ayuden a mejorar las estrategias. 
 
 
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