El comienzo de un nuevo año siempre abre nuevas posibilidades. Como por ejemplo, iniciar una nueva etapa para reducir al mínimo los errores que has cometido en el pasado, analizar tu información con el fin de poder tomar mejores decisiones y por supuesto, convertirte en un vendedor profesional.
En este artículo encontrarás:
Como en todo, existen una serie de pasos que debes seguir para ser exitoso en un marketplace de esta magnitud. Así que, llegó el momento de revisar este listado con el fin de mejorar tu estrategia e implementar mejoras en tus acciones de Mercado Libre de ahora en adelante. ¡Empecemos!
1. Conocer tu mercancía y tu negocio a la perfección
- Conocer en profundidad todo lo que sucede con tu negocio te permitirá elegir las mejores tácticas para implementar en tu estrategia. Ten en cuenta que un vendedor exitoso debe tener la capacidad de detectar sus aciertos y también reconocer sus errores justamente para no volver a cometerlos.
- ¿Qué te convierte en un experto? Primero, tener muy en claro la estacionalidad de los productos que ofreces. Es decir, saber que algunos productos se venden de manera homogénea a lo largo del año y otros tienen momentos en que las ventas se disparan, como los árboles de Navidad en la temporada decembrina. Momentos en los que las búsquedas crecen, las consultas que recibes aumentan e incluso, las conversiones mejoran. Como profesional, es tu deber asegurarte de conocer todo lo que sucede en el mercado, con los productos y el comportamiento de los consumidores con el fin de revisar si las tácticas de venta que estás implementando están siendo efectivas o hay que pulirlas.
😉 Te sugerimos seguir aprendiendo: 7 conceptos básicos que debes conocer si quieres vender en Mercado Libre
2. Utilizar un calendario como tu brújula
- Las fechas especiales llegan cada año así que no debes olvidar marcarlas en tu calendario. Algunos ejemplos comerciales son: el Hot Sale, Día del Niño, Día de la Madre, Halloween, Cyber Monday, Buen Fin, Black Friday y/o Navidad, sin embargo, tampoco debes olvidar los eventos que tienen el poder de revolucionar el mercado, como el Mundial. Otro gran ejemplo son algunas series que han superado la ficción como Gambito de Dama, Okupas, la serie que causó sensación en Argentina o el Juego del Calamar que conquistó el mercado Latinoamericano.
- Por ello, lo principal será trabajar la planificación a tiempo: revisar cuáles fueron las tendencias del año pasado, reservar a tiempo el stock necesario y estudiar el comportamiento de los consumidores para estar al tanto de sus intereses a la hora de ofrecer tus productos.
3. Estar atento a las tendencias
Cada año, surgen ciertas categorías que se denominan relevación, gracias a que comenzaron a cobrar protagonismo en Mercado Libre. Por lo tanto, indagar cuáles son los rubros que se encuentran en auge y que cuentan con un índice de oportunidad alto -causa de demanda insatisfecha, en la cual los márgenes de rentabilidad puedan ser más altos, ya sea por poca oferta o por competidores poco calificados - es una cuestión clave al momento de revisar tu estrategia para el año en curso.
4. Estudiar a los jugadores
- Monitorear qué sucede con tus competidores puede funcionar como un termómetro para medir cómo te encuentras con respecto a ellos e incluso, sin descuidar tu negocio. Por lo que será importante que estés atento a lo que ha sucedido con ellos durante el año y así, revisar si ha cambiado alguna de sus tácticas a implementar.
- Estar al tanto de la situación de los competidores te permitirá comparar y analizar si tus decisiones de negocio han sido las correctas hasta el momento y qué movimientos conviene que sostengas, ajustes o modifiques para el año que viene.
- Muchas veces, este tipo de análisis te brinda la posibilidad de encontrar nuevos aprendizajes, ya sea realizando modificaciones para lo que se viene, o también, sosteniendo métodos que han resultado positivos y beneficiosos para potenciar tu negocio. Recuerda que siempre puedes optimizar este tipo de monitoreo para que no te quite mucho tiempo, y puedes investigar que están haciendo muchos vendedores, o bien, seguir los pasos de uno en particular.
En conclusión, lo que tienes que hacer para tener éxito en Mercado Libre es...
Evaluar lo qué funcionó y lo que conviene modificar respecto a tu estrategia para lograr aún mejores resultados el año entrante: ¿vale la pena que incorpores un nuevo producto a tu portafolio?, ¿en qué momento del año lograste mayor cantidad de ventas? Y ese incremento... ¿se debe a la estacionalidad de tus productos o a otros factores?
Asimismo, investiga si existen nuevos territorios para conquistar: las oportunidades están latentes constantemente en Mercado Libre. Lo importante será que puedas detectar a tiempo qué categorías cuentan con usuarios que buscan productos que no se encuentran en Mercado Libre; o bien, aquellos rubros en los que son muy pocos los vendedores capacitados que cumplan las expectativas de los consumidores. ¡Ese será el espacio que debes tomar como propio y profesionalizarlo! Por último, tu agenda debe estar completa y al día: no puedes perderte los beneficios que otorgan las fechas especiales y para eso deberás negociar a tiempo con tus proveedores para contar con el stock necesario. Recuerda siempre que todo empieza por una compra inteligente.
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