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Alêssa Bastos
Maio 23, 2023

Como seguir e aproveitar as tendências online

Pacotes de compra representando demanda gerada pelas tendências de consumoDiretamente relacionadas ao contexto e ao comportamento do consumidor, as tendências online criam diversas oportunidades para os vendedores. Para aproveitá-las ao máximo, é necessário analisar o mercado e as variáveis que o influenciam, a partir de  informações confiáveis. Saiba como aproveitar as tendências atuais e impulsionar o seu negócio online!


Aqui, você encontrará:


O que são e como identificar as tendências de mercado

 
Uma tendência é um fenômeno cultural, social e/ou econômico que provoca mudanças nos interesses e necessidades dos consumidores. Pode ter origem a partir de uma série de elementos ou eventos, como uma série do momento – como aconteceu com produções como Wandinha e The Last of Us –, ou ainda, um acontecimento em larga escala, que impacta nas formas de consumo – como foi a pandemia de Covid-19, que acelerou o crescimento do e-commerce e impulsionou a venda de produtos de limpeza, higiene pessoal, cuidados etc.
 
Desta forma, podemos descrever como tendência online tudo o que influencia as formas de consumo no mercado online. Entender quais são as tendências e acompanhá-las é fundamental para estar alinhado às preocupações dos compradores e se adaptar às mudanças que elas provocam na dinâmica do e-commerce.
 
Para identificá-las, é fundamental ter como exercício o monitoramento do mercado e da demanda e estar atento a diferentes fontes de informação – como relatórios de tendências, análises de comportamento do consumidor, redes sociais etc. Além disso, também é importante se manter atualizado sobre as novidades do e-commerce, acompanhando de perto lançamentos de produtos, mudanças na legislação, avanços tecnológicos e movimentos sociais. 
 

Quais são os indicadores de tendência?

 
Os indicadores de tendência são métricas e dados que nos ajudam a entender as mudanças no mercado e na demanda para encontrar oportunidades de crescimento. Existem diversos indicadores que podemos utilizar para identificar tendências de consumo no e-commerce, os principais deles são:
 
👉 Palavras-chave: As palavras-chave são uma fonte de informações valiosas que nos permite analisar a demanda para entender as preferências e o comportamentos dos compradores ajudando a identificar tendências em crescimento.
 
 
👉 Informações da oferta e da demanda: Essa análise combinada nos permite saber com maior precisão quais produtos estão sendo procurados, mas que não estão sendo vendidos ou, ainda, quais produtos estão tendo boas vendas, apesar da baixa demanda.
 
👉 Sazonalidade: A sazonalidade é a métrica que acompanha as flutuações do mercado e pode indicar uma tendência crescente ou decrescente, nos permitindo a entender a demanda atual e futura dos produtos.
 
 
👉 Informações da concorrência: A análise das informações da concorrência nos permite avaliar a atividade de concorrentes, tais como suas vendas, novos produtos e mudanças de preços, ajudando a identificar possíveis oportunidades ou ameaças para o negócio.
 
👉 Informações de redes sociais: A análise de dados de redes sociais nos fornece informações sobre as tendências em crescimento a partir do que as pessoas estão falando e compartilhando online.
 

Porque seguir as tendências de mercado?

 
As tendências de mercado são fortes indicadores de consumo e não devem ser desconsideradas, segui-las é fundamental para que consigamos nos adaptar às mudanças do mercado, identificar novas oportunidades e manter a competitividade do negócio em um cenário cada vez mais dinâmico e competitivo, como o do e-commerce.
 
 
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Como acompanhar as tendências do mercado

 
As tendências de consumo online nos ajudam a entender as mudanças na demanda.  Por meio delas, conseguimos obter melhores insights e encontrar oportunidades importantes para impulsionar o crescimento do nosso negócio nos marketplaces. Para descobrir e monitorar as tendências atuais, é importante ler o contexto e incorporar dados e informações que apoiem nossas decisões e ações.
 

Leia o contexto 🔎

 
A leitura e análise do contexto é essencial para identificarmos e acompanharmos as tendências online. Os acontecimentos do mundo, sejam online ou offline, têm grande influência no e-commerce e, neste cenário, as mídias sociais tornam-se protagonistas na popularização de tendências.
 
Isso porque redes como Facebook, Tik Tok, Twitter e Instagram são, hoje, espaços onde consumidores falam e compartilham abertamente seus interesses e necessidades, tornando-se assim um canal propício para propagação dessas mudanças de consumo.
 
Por isso, é necessário estar sempre bem informado sobre as novidades presentes nas redes e nos meios de comunicação para descobrir novas tendências e, com isso, novas oportunidades. Além disso, esteja atento às campanhas e promoções criadas pelo Mercado Livre, muitas vezes, elas nos fornecem informações importantes sobre tendências em crescimento, que podemos aproveitar em nosso negócio.
 

Analise o mercado com informações 📊

 
Sabemos que os marketplaces geram uma demanda crescente, mas para aproveitar esse fluxo de compradores e encontrar oportunidades escondidas é preciso analisar continuamente o mercado e as mudanças internas na dinâmica nele.
 
Para isso, é essencial contar com informações objetivas e confiáveis que nos permitam compreender: como e o que as pessoas procuram, quais produtos se apresentam como os preferidos do público, qual é a sazonalidade desses produtos, quais são os mais vendidos em suas categorias e como é a concorrência nelas.
 

4 dicas para aproveitar as tendências em seu negócio online

 
Como falamos acima, as tendências de consumo mostram as mudanças nas preferências dos compradores e tornam o e-commerce muito mais dinâmico e competitivo, criando oportunidades para os vendedores. Por isso, é essencial aplicar algumas ações para aproveitar a demanda gerada por cada tendência e assim alinhar com sucesso.
 

1. Encontre a oportunidade 💡

 
A equação é simples: se existe demanda, existe oportunidade de venda.  Acompanhar as mudanças na demanda, por meio das pesquisas feitas e das palavras-chave usadas pelos usuários, muitas vezes, nos ajudam a obter vários insights e descobrir oportunidades como tendências em crescimento ou produtos com demanda insatisfeita, consequentemente, gerando maior rentabilidade para o nosso negócio.
 
 
Quando os compradores não encontram o que procuram porque há vendedores que não estão respondendo a essa demanda, ocorre a chamada demanda insatisfeita. Esta última se torna uma grande oportunidade para os vendedores. Caso detecte uma tendência, é importante investigar quais produtos ainda não estão no mercado e incluí-los na oferta para aproveitar a oportunidade.
 
Um exemplo que ilustra muito bem essa ação é o que acontece com as últimas tendências do e-commerce no consumo de produtos sustentáveis. Há muitos produtos sendo procurados, comprados e oferecidos, mas as oportunidades estão nos seus complementos, como podemos ver em alguns itens deste artigo.
 

2. Escolha batalhas que você pode ganhar 👓

 
Diante de um contexto mutável como o existente no e-commerce, saber escolher quais batalhas lutar é o diferencial de um vendedor de sucesso. Por isso, a escolha do nosso mix de produtos e das categorias em que vamos oferecê-lo não pode ser algo aleatório.
 
É importante investigar o crescimento da categoria e sua competitividade para saber se, nela, temos espaço para crescimento. Afinal, quanto menos saturada for uma categoria ou o mercado do qual o produto faz parte, mais fácil será vender e maior será a nossa rentabilidade.
 
Visualização da tela de oportunidades de uma categoria na Nubimetrics
Visualização da tela de oportunidades de uma categoria na Nubimetrics
 
Na imagem acima, por exemplo, temos um exemplo da visualização da tela de oportunidades de uma categoria do Mercado Livre. Nela, encontramos na cor verde as categorias com baixa saturação; em amarelo, aquelas com saturação média; e em vermelho, os mais saturados do marketplace.
 
Essa divisão por cores nos ajuda entender como está a concorrência nesses mercados e descobrir, de forma simples e fácil, nichos que são tendência em crescimento.
 
 

3. Aprenda com a concorrência ✍️

 
Como mencionamos em outras ocasiões, muitas vezes podemos aprender lições valiosas com outros vendedores. As tendências de consumo costumam saturar alguns mercados, mas ainda podemos encontrar oportunidades em diversas categorias – onde não podemos competir diretamente, aplicando técnicas de cross selling e benchmarking. 
 
Isso porque, por meio dessa análise, obtemos um raio-X do negócio de nossos concorrentes e descobrimos onde podemos complementá-los.💡
 
 

4. Compre o mix de produtos ideal 💎

 
Para vender bem, é preciso, antes de tudo, saber comprar bem. Afinal, o segredo para toda estratégia bem-sucedida é contar com uma oferta que atenda aos desejos dos compradores e gere vendas. Por isso, antes de decidir o que vender no Mercado Livre, é essencial analisar o contexto, a demanda, a oferta e os nossos concorrentes, para assim, escolher um mix de produtos eficiente e, sobretudo, lucrativo.
 
 

Qual a importância em acompanhar as tendências de mercado?

 
As tendências nos apresentam oportunidades únicas para crescimento, mas para acompanhá-las e aproveitá-las ao máximo é preciso contar informações objetivas, que servem de guia para encontrá-las a tempo. Por isso, é importante contar com ferramentas analíticas que nos ajudem a estudar o contexto e entender a evolução e necessidades da demanda e, assim, identificar as mudanças nos interesses dos usuários do marketplace. 
 
Afinal, como parte de uma dinâmica que muda constantemente e em grande velocidade, é essencial realizar esse monitoramento dos desejos compradores para oferecer produtos que correspondam às suas necessidades.



O e-commerce é como um grande tabuleiro de xadrez, onde as peças fundamentais – compradores e vendedores – se desdobram continuamente. Para se adaptar a cada mudança e ficar atento a todas as novidades do marketplaces, inscreva-se agora em nossa Academia Nubimetrics e fique um passo à frente da sua concorrência para ganhar esse jogo! 😉

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