Empreendedor, consultor e top seller, Eric Nunes conhece bem os bastidores do e-commerce.
Com mais de dez anos de experiência e um histórico de destaque no Mercado Livre, ele uniu sua paixão por tecnologia e vendas para construir uma trajetória baseada em estratégia, informações e crescimento sustentável.
Hoje, além de ser uma das principais referências em sua categoria, também orienta outros vendedores em busca de crescimento no marketplace. Hoje vamos conhecer o que está por trás do sucesso desse empresário e o papel da Nubimetrics em sua jornada. Vamos lá?
Uma oportunidade inesperada
A história de Eric começou com uma reviravolta inesperada, lá em 2014, quando trabalhava como programador na empresa paulista Cordeiro Máquinas.
Foi ali que viu sua carreira mudar completamente ao receber um desafio inesperado: liderar o projeto de reestruturação da loja virtual da empresa — justamente quando a operação digital estava prestes a ser encerrada.
“A gente estava quase desistindo, mas durante uma reunião vimos um case de uma empresa pequena que vendia muito mais do que a gente. Na volta, meu diretor me chamou para assumir o projeto. Eu vi ali um pote de oportunidades.”
Essa mudança não foi apenas técnica: foi também pessoal. Ao assumir o e-commerce, Eric uniu sua paixão por tecnologia ao entusiasmo por desafios reais — onde os resultados eram visíveis, celebrados e impulsionavam seu crescimento.
“Sempre gostei da parte comercial. Diferente da programação, que é mais solitária, no comercial os resultados são visíveis, comemorados. É mais dinâmico e envolvente”, relata Eric.
Descobrindo o poder da informação com a Nubimetrics
Após assumir o projeto digital da Cordeiro Máquinas, Eric iniciou a jornada com a loja virtual da empresa. Mas, como acontece com muitos vendedores iniciantes, os primeiros resultados da Cordeiro Máquinas foram tímidos. Mesmo com dedicação, as vendas não decolavam.
Foi então que a empresa decidiu apostar no Mercado Livre. E durante um evento do setor, Eric conheceu a Nubimetrics — ali tudo começou a mudar. “A gente começou a usar a ferramenta e viu que estava tentando vender no online o que vendia na loja física. Só que o comportamento do cliente é outro”, conta.
A partir do uso da plataforma, Eric percebeu uma virada de chave fundamental: vender online exige entender o comportamento digital do consumidor. Essa percepção foi uma virada de chave que precisava.
Junto com sua equipe, percebeu que estava gastando energia demais tentando replicar o que funcionava em suas lojas físicas, sem considerar as particularidades do ambiente digital.
Com o suporte da plataforma, Eric passou a analisar com profundidade as categorias em alta, os produtos com maior potencial de venda e, principalmente, as tendências do momento. A intuição deu lugar a decisões baseadas em informações reais e confiáveis.
“Nosso primeiro contato com a Nubimetrics foi justamente com essa visão das categorias. A gente começou a seguir produtos e cadastrar itens-chave porque a categoria estava em alta. E deu certo. As vendas vieram.”
Foi a partir dessa mudança que a operação digital da Cordeiro ganhou força. Ao alinhar o portfólio à demanda do marketplace, a operação ganhou tração e o faturamento online passou a se destacar em relação às lojas físicas.
Mas, com o tempo, as vendas estabilizaram — e foi aí que veio um novo aprendizado: para continuar crescendo, era preciso entender não só o que vender, mas com quem se estava competindo. “Chegamos num ponto em que o faturamento ficou estável. Foi aí que percebemos que precisávamos olhar para o share da categoria e entender a concorrência”, explica Eric.
A estratégia evoluiu e passou a ser baseada na análise dos concorrentes e na busca por posicionamento. Eric passou a monitorar os principais concorrentes da categoria, acompanhar rankings e traçar planos para subir posições de forma consistente.
“Começamos a seguir 20 concorrentes de cada vez. Quando subíamos no ranking, adicionávamos mais 20. Isso nos ajudou a chegar entre os 10 maiores vendedores da categoria.”
Isso transformou completamente a forma como a equipe tomava decisões. Em vez de apostar em tendências genéricas, passaram a observar de perto quem já dominava o mercado e quais produtos realmente sustentavam o faturamento dessas contas.
Se um concorrente estava bem posicionado e Eric já tinha relevância dentro da categoria, bastava ajustar a estratégia — com base em dados e informações — para disputar aquela fatia do mercado de forma mais eficiente.
Esse olhar mais analítico permitiu à Cordeiro Máquinas não apenas crescer, mas se consolidar como uma operação sólida e competitiva no Mercado Livre. E, em todas as etapas dessa jornada, a Nubimetrics seguiu como bússola para as decisões mais estratégicas.
Escalando com estratégia: o papel da concorrência e do full
Com a operação mais madura e os resultados aparecendo, Eric percebeu que era hora de profissionalizar ainda mais a gestão do e-commerce. E, mais uma vez, a observação dos concorrentes trouxe respostas importantes.
Ao analisar o comportamento dos principais sellers da sua categoria, ele notou que muitos usavam o Mercado Envios Full — o serviço de logística do próprio marketplace — para potencializar seus resultados.
“Vimos que tinha concorrente fazendo 50% das vendas com Full e 50% com cross. A gente usava pouco, era coisa de 5%. Quando a gente passou a olhar esse dado com atenção, decidimos mudar a estratégia.”
Essa mudança foi certeira. Ao adotar o modelo Full de forma mais intensa, o impacto foi imediato. Além de agilizar a entrega para o cliente final, o serviço retirou da empresa a carga operacional de logística e envio, liberando tempo e energia para focar no crescimento.
“O Full passou a representar 65% das nossas vendas. Isso não só impulsionou o faturamento como tirou o peso da operação física. Hoje a responsabilidade do envio fica com o marketplace, não mais com a loja.”
Essa combinação — análise de informações, acompanhamento da concorrência e otimização da logística — consolidou o e-commerce da Cordeiro Máquinas como uma operação altamente competitiva no Mercado Livre.
E foi justamente essa experiência de crescimento e transformação que levou Eric a dar o próximo passo em sua trajetória: empreender com o próprio negócio.
Do zero ao destaque: o nascimento da Max PC
Depois de anos à frente do e-commerce da Cordeiro Máquinas e de alcançar resultados expressivos com a ajuda da inteligência de vendas, Eric decidiu dar um novo passo em sua trajetória e criar seu próprio negócio.
Apaixonado por tecnologia e com um olhar atento ao comportamento do consumidor, ele fundou a Max PC, loja especializada em produtos de informática que atua no Mercado Livre desde 2021 e que vem se tornando referência na categoria.
“Como eu vim da área de TI, sempre tive uma paixão por hardware, especialmente da linha gamer. Via que muitos produtos não eram ofertados da forma certa e enxergava oportunidade nisso.”
Os primeiros passos, no entanto, não foram simples. Com pouco capital disponível, Eric sabia que não conseguiria competir com os grandes vendedores nos produtos mais populares.
Foi nesse cenário que a Nubimetrics voltou a ser sua aliada estratégica. Com base nas informações da plataforma, Eric optou por iniciar sua operação com produtos de curva B e C — menos visados, mas com demanda estável e margem interessante.
“Com a Nubimetrics, eu conseguia ver o que tinha saída mesmo que em menor volume, negociar com o fornecedor e investir com mais segurança. Tudo era planejado com base em informações. Nada no achismo.”
Sua experiência anterior foi essencial. Eric aplicou na Max PC a mesma metodologia que havia usado na Cordeiro Máquinas: análise de categorias, monitoramento da concorrência e decisões orientadas por informações.
“É a mesma receita: observar as informações, entender a demanda, negociar bem e comprar com consciência.”
Além de acompanhar a movimentação da concorrência e o crescimento das categorias, Eric passou a usar os dados da plataforma também para monitorar o desempenho diário da conta e das categorias em que atua.
Essa leitura o ajuda a identificar padrões de comportamento de compra, ajustar suas ações para reagir rapidamente a variações de mercado.
“É dessa maneira que eu consigo saber se, num dia que tive uma venda meio baixa, foi o marketplace que deixou de apostar em algum tráfego ou se é alguma coisa, como item sazonal. Quando vejo que a minha performance não foi boa, mas a da categoria sim, eu preciso me mexer rapidamente — não dá para perder dois dias ou esperar fechar o mês para tomar uma decisão.”
Essa atenção ao detalhe permitiu que Eric desenvolvesse estratégias para equilibrar a operação ao longo da semana, evitando oscilações bruscas e lidando melhor com a sazonalidade.
“No nicho de informática mesmo, meus maiores dias de venda são quinta e sexta. Já em ferramentas, não é quinta e sexta — era no começo da semana. [...] É uma estratégia que a gente vem usando para equilibrar, pra não ter aqueles altos e baixos de venda. A gente tenta manter a venda flat, sem quedas.”
Conforme o faturamento cresceu, Eric conseguiu ampliar seu poder de compra e passou a investir também nos produtos mais populares e com alta rotatividade — antes estava focado apenas em produtos de curva B e C.
Com decisões cada vez mais baseadas em informações e uma operação ajustada ao comportamento do consumidor, a Max PC foi ganhando força no marketplace.
Como resultado desse trabalho estratégico, em apenas dois anos, saiu do zero e atingiu a marca de R$ 500 mil de faturamento mensal no Mercado Livre, tornando-se uma das principais lojas do nicho de tecnologia na plataforma.
“Eu gosto de seguir os concorrentes — entender o que eles vendem — e acompanhar o crescimento da categoria. Esse crescimento é a oportunidade que a gente quer iniciar com quem ainda não tem esse volume.”
Mais do que números, esse crescimento representou a concretização de um sonho: transformar paixão em negócio de sucesso, mostrando que com planejamento, análise de informações e ação rápida, é possível alcançar grandes resultados.
Mentoria e visão ampliada: a criação da WEKE
Depois de consolidar sua trajetória como top seller e alcançar destaque com a Max PC, Eric decidiu transformar outro desejo antigo em realidade: compartilhar conhecimento com quem está começando.
Assim, em 2024, nasceu a Weke, sua consultoria especializada em e-commerce, com foco em sellers que desejam crescer com estratégia. “A ideia de ensinar outras pessoas sempre esteve comigo. Fazia algum tempo que já queria usar minhas redes sociais para ajudar outros vendedores”, compartilha Eric.
A primeira experiência aconteceu de forma despretensiosa: Eric ajudou um amigo que enfrentava dificuldades nas vendas online. Com uma análise simples baseada em informações e ações pontuais, o resultado veio rápido — e surpreendeu.
“Ele insistiu em me pagar depois do resultado. Aquilo me deu o gás necessário para criar a Weke. Percebi que poderia usar meu conhecimento para gerar impacto real na vida de outros vendedores.”
O que começou de forma informal rapidamente ganhou corpo. Em pouco tempo, outros amigos também se tornaram cases de sucesso da consultoria que, em apenas um ano, já acumula 22 sellers mentorados, de diferentes nichos e tamanhos.
Entretanto, mais do que repassar o que aprendeu na prática, Eric vê nas mentorias uma nova forma de aprendizado e crescimento mútuo.
“A mentoria também é um aprendizado para mim. Muitas vezes, atendo nichos completamente diferentes dos que estou acostumado, e isso me obriga a estudar, testar e expandir minha visão.”
O diferencial da consultoria, segundo Eric, está em entender o nicho do cliente, seus objetivos e criar estratégias personalizadas que se encaixem exatamente no que ele quer alcançar — seja faturamento, posicionamento de marca, renovação de estoque ou ser fornecedor.
Todos os clientes passam pela Nubimetrics, plataforma que Eric utiliza para manter um painel atualizado dos sellers mentorados, acompanhando-os diariamente como se fossem concorrentes.
“Quando um cliente tem um pico de vendas num dia, eu busco entender o que aconteceu para tentar repetir a receita e garantir que não foi algo pontual. Se o cliente segue as metas traçadas, estamos no caminho certo. Mas se a performance cai, analisamos o que está acontecendo para tomar decisões rápidas. Tudo embasado em informações.”
Antes de qualquer compra de produto, Eric analisa junto com seus mentorados a saída do mesmo, com base nas informações da Nubimetrics, avaliando demanda e oferta para prever vendas e negociar custos com fornecedores de forma estratégica.
Um dos casos mais marcantes, segundo Eric, foi o de um cliente que não vendia online e, em apenas um ano, alcançou um faturamento de R$ 1 milhão por mês no e-commerce. A chave foi identificar que os produtos que estavam encalhados na loja física tinham ótima saída no online.
“As vendas online passaram a representar 25% do faturamento total dele. E tudo começou com informação.”
Inteligência Artificial como motor da eficiência e precisão no e-commerce
Com a rápida evolução tecnológica, Eric incorporou a Inteligência Artificial da Nubimetrics em sua operação diária, transformando processos que antes eram manuais e demorados em tarefas ágeis e precisas.
“Antes eu fazia tudo no Excel, cruzava dados da minha base com informações externas, e isso tomava muito tempo. Hoje, a IA já entende o que eu tenho, lê minha conta, e me aponta quais anúncios estão em tendência — um processo muito mais rápido e eficiente.”
A principal funcionalidade que o consultor destaca é a previsão de demanda, que traz uma visão antecipada das tendências e do crescimento das categorias, permitindo decisões mais assertivas e ágeis.
“Essa previsão é fundamental porque otimiza um dos pontos mais manuais do nosso negócio: o acompanhamento dos anúncios e o planejamento das vendas. A IA acelera esse processo, trazendo velocidade e precisão”, explica Eric.
Além disso, a automação permite atualizar o status das tarefas em tempo real, eliminando o delay típico das análises manuais. “Se eu pauso uma oferta hoje, e quero retomá-la amanhã, a ferramenta já está atualizada, não tem aquele atraso que antes fazia a gente perder oportunidade”, compartilha.
Para Eric, essa integração da Inteligência Artificial é essencial para quem deseja escalar o negócio com eficiência e segurança.
“Hoje não dá para vender no achismo. A IA economiza tempo, aumenta a assertividade e me permite focar em estratégias que realmente fazem diferença.”
A adoção dessa tecnologia representa um avanço significativo na forma como Eric gerencia seus estoques, campanhas e investimentos, garantindo que a Max PC e a Weke estejam sempre um passo à frente no mercado competitivo do e-commerce.
Dicas de quem vive o e-commerce todos os dias
Com mais de uma década de experiência no comércio eletrônico, Eric Nunes sabe que o sucesso nesse mercado não depende de sorte, mas sim de estratégia, disciplina e acesso a informações confiáveis.
Ao longo de sua trajetória, tanto como vendedor quanto como consultor, Eric acumulou diversos aprendizados que agora compartilha com seus mentorados para ajudar quem quer crescer de forma consistente no e-commerce.
1. Venda com informação, não com achismos.
O erro mais comum é escolher produto porque ‘acha que vai vender’. Eric reforça a importância de analisar dados concretos para entender o que realmente tem demanda e o que os concorrentes estão oferecendo: “Decisões embasadas em informações são a base para resultados sólidos.”
2. Comece com estrutura.
Para quem está iniciando, investir em tecnologia desde o começo é fundamental. Eric recomenda contratar um bom ERP e utilizar ferramentas como a Nubimetrics para evitar retrabalhos futuros e acelerar o crescimento.
“Começar do jeito certo evita gargalos que podem travar sua operação mais à frente.”
3. Invista com consciência.
Quando o capital é limitado, a estratégia deve ser focar em produtos de curva B e C, que normalmente têm menos concorrência e boas margens. Essa abordagem permite crescer com mais segurança, evitando o desgaste dos produtos mais disputados.
4. Acompanhe o mercado todos os dias.
Manter o olhar atento ao comportamento do seu nicho é essencial. Saber quais períodos têm maior ou menor demanda ajuda a ajustar a estratégia e garantir um desempenho estável ao longo do tempo.
5. Use tecnologia a seu favor.
Eric destaca o papel da Inteligência Artificial na rotina do vendedor moderno. A IA da Nubimetrics, por exemplo, ajuda a identificar pontos de melhoria nos anúncios, prever demanda e guiar as decisões estratégicas.
“A IA economiza tempo e aumenta a precisão, permitindo que você foque no que realmente importa.”
💡 IA no e-commerce: Como usar Inteligência artificial para vender mais
Para Eric, a Nubimetrics sempre foi um verdadeiro guia — não só para suas vendas, mas também para orientar quem está começando ou deseja se tornar um top seller. Ele reforça que vender com base em informações sólidas é a única forma sustentável de crescer no maior marketplace da América Latina.
“Todos os resultados que tive — meus e dos meus mentorados — têm um ponto em comum: informações. A Nubimetrics mostra os caminhos certos, desde o início.”
Faça como Eric e comece sua jornada com inteligência
A história do Eric Nunes mostra que vender bem não é questão de sorte, e sim de estratégia, organização e, principalmente, informação.
Com a Nubimetrics como guia, ele transformou informações em decisões certeiras, escalou seus negócios e hoje ajuda outros empreendedores a fazerem o mesmo. Se você também quer vender com mais clareza, foco e resultados no e-commerce, comece agora a usar a inteligência a seu favor.
Descubra tendências, acompanhe a concorrência e encontre os produtos certos para o seu negócio com a Nubimetrics. Teste grátis por 14 dias e dê o primeiro passo para crescer com estratégia!
Aprenda mais com histórias reais de sucesso e transforme sua forma de vender!
Inscreva-se na Academia Nubimetrics e receba, todas as semanas, conteúdos exclusivos para impulsionar suas vendas online 😉
