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Alêssa Bastos
Maio 02, 2023

Market share: aumente sua participação de mercado nos marketplaces

Torta de banana representando conceito de Market ShareUm dos indicadores que nos permite compreender melhor o crescimento do nosso negócio online é o market share. Por meio de sua análise, descobrimos a porcentagem de participação que nossas vendas têm dentro das categorias em que atuamos no marketplace.
 
Esta informação permite-nos contextualizar o desempenho do nosso negócio e tomar decisões para melhorá-lo. Siga lendo e saiba mais sobre o que é market share e como aumentá-lo no e-commerce!


Aqui, você encontrará:


O que é market share?

 
Também conhecido como fatia de mercado, market share é a parcela de mercado/consumidores que o negócio conseguiu conquistar. No caso das vendas, este indicador expressa qual percentual do total de vendas de um determinado produto corresponde ao próprio negócio.
 

Por que é importante conhecer o market share do seu negócio online?

 
Servindo como uma métrica de eficiência, o market share nos ajuda a entender a parcela ou participação de mercado que temos dentro de cada categoria em que onde vendemos. Conhecer este indicador nos permite contextualizar a evolução do nosso negócio, para saber quanto ainda podemos vender na categoria e tomar decisões para acompanhar o seu crescimento.
 

Como analisar sua participação de mercado nos marketplaces

 
Para fazer market share nos marketplaces e conhecer a participação do nosso negócio no crescimento total da categoria em que participamos, devemos analisar as informações sob duas perspectivas:
 
  • Análise de grupos de vendedores da categoria.
  • Crescimento da categoria.
 

Análise de grupo de fornecedores de categoria

 
A lista de vendedores de cada categoria, que é formada de acordo com o seu faturamento ou com a quantidade de unidades vendidas, nos oferece informações muito importantes para descobrir a parcela de mercado do nosso negócio. 
 
Por meio delas, é possível criar grupos de vendedores de nosso interesse (incluindo o nosso próprio negócio) para analisar o nosso posicionamento e o de nossos concorrentes na categoria para, assim, entender o quanto – e como – ainda poderíamos vender mais nela.

Exemplo de um grupo de vendedores para monitoramento da concorrência criado na Nubimetrics
Exemplo de um grupo de vendedores para monitoramento da concorrência criado na Nubimetrics
 
Dessa forma, podemos verificar se ganhamos ou perdemos mercado de acordo com o percentual de participação que temos no grupo que montamos. Comparar nossa evolução com a de nossos concorrentes é um exercício que devemos implementar para tomar decisões e desencadear ações, para conquistar aquela fatia de mercado que podemos tomar.
 

Análise de crescimento da categoria

 
Conhecer o crescimento - em faturamento e unidades vendidas - da categoria onde vendemos, é fundamental saber qual parcela desse total nos corresponde. Antes de iniciar esse diagnóstico, é importante listar as categorias em que participamos, conhecer o percentual de crescimento de unidades vendidas e o faturamento do nosso negócio para, assim, comparar a evolução com o mercado em determinados períodos de tempo.

Exemplo de análise de uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
Exemplo de análise de uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
 
Esta análise nos ajuda a determinar se nosso negócio está acompanhando o crescimento da categoria e se estamos perdendo ou ganhando mercado. Seguindo o exemplo da imagem, podemos observar que a categoria analisada apresentou um aumento de 38,4% em seu faturamento no mês de março. 
 
Esses dados são usados ​​para compará-los com o nosso crescimento. Por exemplo: se durante esse mês, o nosso negócio registrou um aumento de 35% em seu faturamento,  significa que tivemos um bom acompanhamento do crescimento da categoria e, portanto, nosso market share está alinhado. Caso contrário, essas informações nos ajudam a tomar decisões que ajudem a aumentar nossa fatia de mercado nessa categoria.
 

Como aumentar seu market share no Mercado Livre

 
O processo de análise de market share nos mostra como está a saúde do nosso negócio. Colocar nosso crescimento no contexto – de acordo com as categorias e a concorrência – nos dá informações valiosas para identificar oportunidades de crescimento que, de outra forma, não conseguiríamos detectar.


A seguir, detalhamos três ações importantes que você deve implementar para aumentar sua participação de mercado e melhorar o desempenho do seu negócio nos marketplaces.
 

1. Pense a partir de uma abordagem por categorias

 
Como marketplaces são divididos por categorias, devemos pensar o modelo de negócio nestes termos. Cada categoria possui uma dinâmica própria, onde os atores e indicadores, que as regem, às diferem das outras.
 
Por isso, é importante que as ações e objetivos de crescimento do nosso negócio estejam enquadrados nessa perspectiva, para que possamos conhecer, em detalhes, o mercado e identificar oportunidades para aumentar nossa participação nele.
 

2. Faça benchmarking

 
Para melhorar nosso market share, o exercício de avaliação comparativa com a concorrência é essencial. Acompanhar de perto outros vendedores da categoria, analisando seus anúncios, suas métricas e estratégias, nos permitirá implementar novas ações em nosso negócio.
 
O benchmarking nos ajudará a encontrar as razões pelas quais nosso negócio perdeu mercado em determinadas categorias. Essas informações nos ajudarão a identificar estratégias na concorrência que antes não usávamos – embarques completos, novos produtos, por exemplo – e assim poder aplicá-las em nosso negócio.
 
 

3. Use ferramentas que forneçam informações de qualidade 

 
Um ponto importante, tanto para conhecer nosso market share quanto para melhorar a rentabilidade online, é ter em mãos dados e informações que nos ajudem a tomar decisões melhores. No mundo do e-commerce, a mera intuição já não basta e fica claro que é preciso ter recursos que sustentem nossas estratégias.
 
Para gerar um negócio competitivo e sustentável de longo prazo no marketplace, ferramentas de inteligência de vendas, como a Nubimetrics, fornecem informações sobre a dinâmica do mercado, as estratégias da concorrência e as métricas mais importantes do nosso negócio, que nos ajudarão a realizar ações que nos permitem ganhar mais market share nas categorias em que participamos.
 
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