Estudar nossos concorrentes e o que eles fazem é algo que nunca deveríamos deixar passar despercebidos e, no mundo digital, isso se tornou cada vez mais fácil fazê-lo. Além disso, graças a esta análise, podemos aprender lições muito valiosas com quem está à nossa frente, nos ajudando a detectar informações importantes que, sem dúvida, se traduzem em oportunidades para o nosso negócio.
Como analisar a concorrência no Mercado Livre?
Seguir os passos de nossos concorrentes não se trata apenas de descobrir quem vende mais do que os outros, mas sim detectar seus pontos fortes e fracos e, assim, usá-los a nosso favor. Com os dados que coletamos, é possível desenvolver estratégias que nos beneficiam. Portanto, revisaremos o que um concorrente pode nos ensinar no Mercado Livre.
1. Isso nos explica onde focar
Cada vendedor escolhe ter vários anúncios. Mas sem dúvida - e conforme explica a regra de Pareto - 20% deles são responsáveis por 80% de suas vendas. Detectar quais os anúncios com maior sucesso, nos ajudará entender onde está o cerne do seu negócio. Quais são os produtos que tornam esse vendedor o mais bem-sucedido? Qual volume de faturamento isso gera?
2. Revela a chave para seu sucesso
Quando analisamos os concorrentes, existem estatísticas que devemos observar atentamente para melhor compreendê-la. A principal, sem dúvida, é sua conversão. O que significa isto? Trata-se de uma média entre suas visitas e vendas. Este número permitirá que você investigue mais detalhadamente sobre outras características.
Por exemplo, como cria seus anúncios, quais títulos e palavras-chave escolhe, que tipo de informação adicional coloca e quão rápido e preciso é ao responder perguntas, será que ele usa alguma funcionalidade que você não, como, por exemplo, envios full? Essas perguntas farão com que te ajudarão a entender sua posição e também detectar os pontos fortes e as oportunidades de seu negócio online.
Por último, se deseja observar os passos dos melhores vendedores, uma ótima ideia é se inspirar e aprender mais sobre o que vendem e como fazem seus 80/20, mas não se compare, pois suas métricas e as deles não poderiam até mesmo ser comparáveis.
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3. Sua reputação fala muito sobre nossas oportunidades
Ao analisar um concorrente, também devemos saber qual é sua reputação. Isso nos permitirá entender quais são seus pontos fortes e, principalmente, seus pontos fracos. Por exemplo: se é um vendedor Platinum, provavelmente, é alguém cujos processos estão bem definidos e as entregas são amplamente satisfatórias.
Mas e se o vendedor que tem uma grande fatia do mercado que queremos atingir, não tiver as qualificações mais altas? Sem dúvida, há uma oportunidade de superá-lo: ser melhor não significa vender mais, mas ser mais rentável e satisfazer os clientes para que queiram comprar de nós novamente e, quem sabe, nos recomendarem.
4. Abre as portas para novos mercados
Outra questão importante para observar em um concorrente, é analisá-lo sob o ponto de vista das oportunidades que ele gera. Pense no seguinte: o que poderíamos fazer para complementarmos com aquele vendedor de sucesso do Mercado Livre. Por exemplo: se alguém vende uma quantidade X de aspiradores de pó de uma marca e seu volume de vendas cresce mês a mês, é provável que haja um mercado associado a esse produto.
Com, este exemplo, podemos ter a oportunidade perfeita para complementarmos uns aos outros, por duas maneiras:
- Porque se um produto cresce, seus complementos também crescem. No caso dos aspiradores de pó, as peças sobressalentes podem ser uma alternativa.
- Além disso, opte por produtos com características semelhantes, mas fabricados por outra marca. Ou seja, poderíamos encontrar aspiradores de pó mais baratos.
5. Em quais categorias entrar
Por último, mas não menos importante, lembre-se não apenas de selecionar, mas também de analisar a categoria, os concorrentes e o produto que venderá no Mercado Livre. Para, assim, saber se você está pronto para entrar na categoria de sua escolha. Porém, se você já está imerso em uma categoria, graças às informações da Nubimetrics, você pode:
- Decidir por terminar de vender o estoque que você tem, mas sem repor os produtos, pois percebeu que a categoria é altamente competitiva.
- Em seguida, explorar outras categorias que, realmente, geram lucros e começar a desenvolvê-las com informações objetivas.
💣 Continue aprendendo! Benchmarking: a análise competitiva que você deve aplicar no Mercado Livre
O poder da informação e dos dados
Resumindo: não se trata apenas de olhar para o concorrente com desconfiança. Às vezes, ainda que a concorrência seja feroz para gerar mais vendas, podemos vê-la como um farol que ilumina as possibilidades. E aí, na luz, é onde você pode aproveitar ao máximo as oportunidades disponíveis.
Na Nubimetrics, você pode acessar o módulo da concorrência, para conhecer todas as estatísticas sobre o seu concorrente. Qual é a sua taxa de conversão, quais anúncios são mais bem-sucedidos e seu volume de vendas mês a mês.
Vamos continuar decifrando as chaves que farão você ter sucesso no Mercado Livre. Junte-se à nossa Academia Nubimetrics gratuitamente para se manter informado e planejar seus próximos passos. 🚀
