
El año está llegando a su fin y es momento de investigar y estudiar qué tendencias se avecinan para el 2023. Durante este año, el e-commerce no paró de crecer y los números prometen continuar en alza. Analizar la dinámica y performance del mundo online para el año entrante es clave para proyectar un nuevo año. ¿Qué nos dejó el año que se va y qué productos prometen crecer? Sigue leyendo y conoce las tendencias para el comercio electrónico para este 2023.
En este artículo encontrarás:
Balance y resultados del e-commerce en 2022
Como bien sabemos, la pandemia por Covid-19 y la urgente necesidad de seguir conectados, generaron un crecimiento exponencial de los canales de comunicación online y el e-commerce a lo largo y ancho de América Latina. Asimismo, los eventos comerciales de 2022 también fueron grandes impulsores para el crecimiento de las ventas online y de determinados rubros. Por ejemplo, durante el Black Friday 2022 se observó un notable desempeño y crecimiento en las ventas de dispositivos electrónicos, con celulares y televisores a la cabeza.
Cada año tiene su particularidad, y como siempre decimos, el e-commerce es muy cambiante y presenta escenarios desafiantes. En el año de la Copa del Mundo, el Black Friday en Argentina tuvo una especial incidencia en la venta de televisores.
Los fanáticos de Messi coparon este nicho de Mercado Libre y noviembre se convirtió en el mejor mes en ventas de la historia de la categoría Televisores. En este mismo mes, el producto Smart Tv Teide de 43 pulgadas aumentó casi 700 posiciones en el ranking de los más vendidos.
Ranking de Televisores más vendidos en Argentina. (Fuente: Nubimetrics.com)
De igual manera, las aspiradoras robot, muy presentes en las casas en donde se busca la practicidad a la hora de la limpieza, también tuvieron su pico de ventas máximo en noviembre. En solo un mes y durante el Black Friday 2022 la categoría creció casi un 30% en ventas. Actualmente, la marca Gadnic es la más nombrada en el ranking de los productos más vendidos, seguida de la aspiradora Atma.
Ranking de Aspirdoras robot más vendidas en Argentina. (Fuente: Nubimetrics.com)
Una de las fechas vitales para el e-commerce en México es el Buen Fin que, según la Asociación Mexicana de venta online generó $23.7 mil millones de pesos en ventas por internet en su edición 2022, siendo el canal online el preferido para realizar transacciones. Estas cifras evidencian que cada año crece más la preferencia de los consumidores por hacer compras en tiendas online o marketplaces.
Casi la mitad de los compradores durante El Buen Fin 2022 declararon haber adquirido artículos de Moda, categoría que obtuvo mayores ventas durante el evento, seguida de Electrónica y Electrodomésticos.
Qué se espera para el e-commerce en 2023
Como vimos anteriormente, el 2022 fue un año de retos para todos los vendedores del e-commerce, pero también trajo muchos aprendizajes. La crisis y los cambios en el mercado demostraron que es necesario trabajar con creatividad y astucia para que estas variaciones no repercutan negativamente en las ventas.
Además, el año también nos deja como lección la importancia de incorporar información y diversificar las herramientas y los recursos para seguir de cerca las tendencias del mercado. Ahora bien, ¿qué novedades trae el mundo online este 2023?
El uso del teléfono móvil como principal canal de compra y pago es ya una realidad cotidiana de la mayoría de las personas. Saber cómo adaptarse a este canal será fundamental para ofrecer la instantaneidad y rapidez que el comprador espera.
La omnicanalidad vuelve con todo en 2023. Aunque los métodos de envío evolucionaron en los últimos años, el escenario inflacionario en países como Argentina provocaron que sea cada vez más común la opción de retiro en tienda o puntos de entrega. Por ello, ofrecer el retiro de productos comprados online o aprovechar puntos de entrega como las agencias de Mercado Libre, puede ser el diferencial en las estrategias de ventas el próximo año
Es innegable el poder que tienen las redes sociales en la toma de decisiones de los compradores y generación de tendencias. Tal es así que, según la plataforma de opiniones de software Capterra en algunos países, casi el 50% de los consumidores online ya compra vía redes sociales.
La fuerte presencia en el medio digital convierte a las redes sociales en un excelente canal de ventas a tener en cuenta dentro de la estrategia comercial. Tik Tok, por ejemplo, siguiendo los pasos de Facebook e Instagram, lanzó en noviembre la versión para negocios de su plataforma en Estados Unidos y promete ser un gran complemento para las tiendas online.
- ¿Compras con realidad aumentada?
El Metaverso y el uso de la Realidad Aumentada (RA) prometen revolucionar el e-commerce en los próximos años permitiendo a los compradores interactuar virtualmente con los productos antes de comprarlos, proporcionando una experiencia de compra personalizada y cada vez más “real”. Aunque esta vanguardia está llegando lentamente, es importante empezar a pensar estrategias que ofrezcan una mejor experiencia al comprador.
Tendencias de mercado 2023: ¿qué productos se destacarán?
Conocer las tendencias online es, sin dudas, una de las principales claves para empezar un nuevo año en el e-commerce. Según un artículo de Statista, América Latina cuenta con aproximadamente 300 millones de compradores digitales, una cifra que se prevé que crezca más del 20% de cara a 2025.
De acuerdo a los datos de Nubimetrics, destacamos algunos productos y categoría de Mercado Libre que prometen una buena performance online para el 2023.
1. Plantas artificiales 🪴
Ideales para la decoración de interiores, las plantas están cada vez más de moda. Esta tendencia empezó a crecer en Mercado Libre México donde los compradores empezaron a optar por elegir modelos artificiales cada vez más realistas.
La categoría, que ya había crecido en ventas más del 1.000% en 2021, aumentó más de 230% hasta el mes de noviembre 2022. Si bien puede parecer pequeño el crecimiento en comparación con el del primer año, debemos decir que es uno de los mayores crecimientos de Mercado Libre México del 2022.
Durante el último mes del año, las palabras clave más buscadas fueron "plantas artificiales decorativas" y “planta artificial”. En este caso en el que hay mucha oferta y mucha demanda, encontrar modelos únicos para la venta puede ser el camino hacia el éxito en esta categoría.
Ranking de palabras más buscadas de la categoría plantas artificiales en Mercado Libre. (Fuente: Nubimetrics.com)
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2. Productos de almacén y supermercados 🍗
A lo largo de este año también vimos un interés importante en torno a productos de supermercado o almacén que creció a pasos agigantados, permitiendo a los compradores acceder a productos de toda clase, entre ellos, alimentos y bebidas, y poniendo a prueba las estrategias de los vendedores.
Por ejemplo, en 2022, la categoría Comida preparada en Mercado Libre Argentina despegó en julio y ya creció más de un 300% en el acumulado hasta noviembre.
Con este crecimiento interesante, este ítem lo tiene todo para ser un éxito en ventas y superar al 2022. Sin contar que más de la mitad de sus subcategorías poseen baja competencia y crecimiento en su demanda.
Pantalla de categorías con oportunidad en Nubimetrics. (Fuente: Nubimetrics.com)
En México, por otro lado, la categoría Carnes y Pollos despegó en ventas en el año 2022 y creció hasta noviembre más del 200% su volumen de ventas en comparación con el año anterior. El precio medio de la categoría bajó casi un 80% en un año, lo que puede atraer a más consumidores el año que viene.
Más que la evolución de la categoría y de los propios vendedores, este crecimiento indica un cambio en el comportamiento de los consumidores, que cada vez más eligen comprar este tipo de productos en los marketplaces.
#Restricciones
No lo olvides: cada país tiene sus restricciones y reglas específicas para la venta de productos de almacén, en particular productos frescos y bebidas. Si quieres saber más sobre esta regla, sigue leyendo aquí.
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3. Relojes de juguete
La moda de los relojes alcanzó a los niños y quienes salen ganando ¡son los adultos! Con un crecimiento del más de 800% en su volumen de ventas en el año 2022, la categoría Relojes de juguete dio un salto en ventas en Mercado Libre Argentina y se convirtió en el centro de atención de los vendedores.
De acuerdo a la estacionalidad de esta categoría en Argentina, los picos de ventas se producen en diciembre (Navidad) y en agosto (Día de las Infancias). Estos datos sirven para preparar el stock del negocio con anticipación y evitar contratiempos.
Gráfico de estacionalidad de relojes de juguete en Argentina. (Fuente: Nubimetrics.com)
La tendencia de los relojes de juguete o temáticos para niños y niñas no es exclusiva de Argentina: en México, los vendedores más detallistas también supieron captar este boom desde el principio y actualmente la categoría creció la impresionante cifra de más de 1200% en ventas.
Gráfico comparativo crecimiento de ventas por unidades de relojes de juguete en Argentina.. (Fuente: Nubimetrics.com)
En Mercado Libre México, los modelos más vendidos son los temáticos de Paw Patrol, Frozen y Spiderman con proyecciones de imágenes. Nuevos temas y colores deben ser la estrategia de quienes quieran entrar en la categoría en los próximos meses.
Ranking derelojes de juguete más vendidos en Argentina. (Fuente: Nubimetrics.com)
Todo indica que no es una moda pasajera y que es un rubro tendencia del próximo año.
4. Higiene del bebé 🧼
Los productos para el cuidado del bebé siempre fueron parte de una industria que atrae a muchos vendedores, y tanto en Mercado Libre Argentina como México la demanda siempre es alta y durante todo el año. Durante el 2022 la categoría Jabones experimentó un enorme crecimiento en su volumen de ventas.
Gráfico comparativo crecimiento de ventas por unidades de Pañales, Shampoo y jabones en Argentina.. (Fuente: Nubimetrics.com)
Dentro de Higiene y cuidado del bebé, los pañales, shampoos y jabones fueron los productos más destacados, dado el volumen de negocio y la frecuencia de compra de los consumidores. Un dato importante a tener en cuenta es que sus ventas se dividen en jabones líquidos y jabones en pastilla, que representan casi el 40% de ventas totales.
En este contexto, el Jabón líquido baby Dove es uno de los productos que mayor éxito está teniendo en la categoría. Tener en cuenta esta información te servirá para idear una estrategia de venta para el 2023 basada en la demanda de los compradores.
Con este crecimiento que mencionamos anteriormente, la categoría presenta un buen augurio para volver a ser una excelente oportunidad de ventas a principios de año.
3 consejos para aplicar en 2023 en las ventas online
Saber interpretar las preferencias de los compradores es un ejercicio fundamental que permite al vendedor obtener información para rever y actualizar estrategias. De esta forma el seller puede adaptarse a un mercado que promete muchos más cambios en 2023. Para ayudarte aún más con esta tarea, te dejamos tres acciones que puedes poner en práctica para potenciar tu negocio el próximo año:
✅ Estudiar el mercado para encontrar oportunidades
En un ambiente competitivo y dinámico como el e-commerce, es muy importante conocer la oferta y la demanda de las categorías en las que vendemos para que el 2023 sea un año de crecimiento y buenos resultados. Es fundamental saber analizar el marketplace para adaptarnos a los cambios y encontrar nuevas oportunidades en nichos interesantes y con poca competencia.
👉En este video te enseñamos cómo analizar las categorías para encontrar oportunidades en Mercado Libre 👈
✅ Analizar a la competencia
A medida que aumenta la competencia en el e-commerce, es fundamental estar atento a las estrategias de precios, publicidad y envío que utilizan otros vendedores para aprender a superarlos. La clave aquí es conocer y seguir de cerca a tus competidores para tomar las mejores decisiones y seguir siendo competitivo.
💡 Aprende a hacer un análisis de la competencia en Mercado Libre
✅ Investigar la demanda
Entender cómo busca el comprador y qué palabras clave utiliza en el proceso es un ejercicio que sirve para comprender sus necesidades y obtener información importante. De esta forma, podemos descubrir productos cuya demanda está creciendo y que vale la pena vender. Además, incorporar las palabras clave de los compradores en nuestra oferta y nuestros títulos ayuda a optimizar las publicaciones y a garantizar que los productos posicionen mejor en el marketplace.
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