Você sabe de onde vem a maioria das suas visitas? Alguns não conseguem registrar de onde vem a maioria dos visitantes que passam pela sua loja.Isso, é claro, até faz sentido para quem trabalha com varejo offline, onde perguntar a todos que entram no negócio onde moram ou seu CEP pode ser desconfortável e até mesmo afugentar futuras vendas. Mas, no mercado digital, esse cenário muda.
Conhecer a fundo de onde vêm as visitas e vendas pode tornar o nosso negócio online mais eficiente. Aprenda a analisar a origem de suas visitas e como aproveitar essa informação para melhorar o seu desempenho no varejo online.
Aqui, você encontrará:
O que é o tráfego nos marketplaces?
Tráfego é a quantidade de usuários que visitam os produtos de um vendedor dentro da plataforma. Esse tráfego pode ser gerado por buscas feitas pelos compradores, promoções, campanhas publicitárias ou pelo próprio ranqueamento do produto nas páginas de resultados.
No e-commerce, essa métrica é muito importante, pois reflete a visibilidade de um anúncio e o alcance da loja dentro do marketplace. Quanto maior o tráfego, maiores as chances de conversões, já que mais compradores têm acesso ao produto.
Um tráfego constante e qualificado pode ajudar a melhorar o posicionamento do produto nas pesquisas, gerando mais oportunidades de venda. Ao monitorá-lo, os vendedores conseguem identificar padrões de comportamento e ajustar estratégias para maximizar o alcance de seus anúncios.
Além disso, o monitoramento do tráfego permite que você entenda não apenas a quantidade de visitantes, mas também a origem desse tráfego, os interesses dos usuários e o que eles estão buscando, o que ajuda a refinar e potencializar as estratégias de venda.
Por que é importante saber a origem de seus visitantes?
Conhecer a origem geográfica dos visitantes de seus anúncios serve permite que você entenda melhor a jornada de compra e o perfil dos usuários que consomem seus produtos.
Além de fornecer informações importantes que servirão para criação de estratégias de vendas mais eficientes, para otimização de campanhas publicitárias, para expansão da sua operação e, consequentemente, para melhorar o volume das vendas e rentabilidade do negócio online.
Como ver de onde vem as visitas no Mercado Livre?
Traçar um mapa dos lugares de onde provêm as compras dos seus clientes ou visitantes pode ser determinante para tomar decisões que melhorem o negócio. Com a análise dessas informações, você poderá melhorar a oferta e a taxa de conversão da sua loja online.
Para alcançar esse objetivo de forma mais fácil e rápida, é necessário utilizar ferramentas que forneçam informações para visualizar onde seus compradores estão geograficamente. Existem maneiras de identificar de onde vêm as visitas:
A partir das perguntas dos compradores
Sabemos que as perguntas dos compradores são uma fonte valiosa de informações para o negócio e, no caso das visitas, elas podem ajudar a estimar quais regiões seus anúncios estão alcançando.
Pergunta deixada por um comprador em um anúncio do Mercado Livre
Analisando as perguntas feitas por visitantes, é possível identificar padrões geográficos, como as localidades mais mencionadas. Esse tipo de insight permite direcionar ações específicas, como promoções regionais ou ajustar o estoque com base na demanda local.
A partir das vendas concretizadas
Você também pode usar as informações das vendas concretizadas para saber de onde vêm suas visitas. Existem ferramentas que fornecem um mapa da localização dos compradores e permitem usar esses dados para analisar a origem das visitas.
Mapa onde é possível ver a origem geográfica das perguntas na Nubimetrics
A partir dos envios
Outro dado que pode te ajudar nessa tarefa são os envios. Aqui, você pode usar as informações de envio para mapear a localização de seus compradores e, assim, descobrir a origem da sua demanda.
Visualização da tela Controle suas transações, na Nubimetrics, onde é possível ver o destino dos produtos enviados
É importante ter em mente que cada um desses dados será fundamental para melhorar a sua oferta. Na próxima seção, ensinamos como você pode usar essas informações para impulsionar o seu negócio online e vender mais.
8 dicas para gerar mais visitas no Mercado Livre
Existem algumas estratégias de venda que você pode aplicar aos seus anúncios para ajudar a melhorar o posicionamento na busca e, consequentemente, gerar mais visitas. Siga essas 8 dicas para otimizar a visibilidade dos seus produtos e atrair mais compradores no Mercado Livre.
1. Use palavras-chave nos títulos
Usar palavras-chave corretamente nos títulos garante mais vendas e melhor desempenho no e-commerce. Através delas, os usuários encontram os produtos, e ao usá-las, você obterá um bom posicionamento para atrair os usuários nos marketplaces.
O primeiro passo para isso é analisar os rankings de demanda, assim você saberá o que e como os compradores buscam no Mercado Livre. Com este vídeo, aprenda a detectar e incluir as palavras-chave nos seus títulos:
2. Use imagens de alta qualidade nos seus anúncios
Outro ponto importante são as imagens utilizadas para mostrar seus produtos. A foto de capa deve ser de boa qualidade, com fundo branco, mostrando imagens reais dos produtos com detalhes, sem marcas d'água ou textos.
3. Complete a ficha técnica dos seus produtos
Ter fichas técnicas completas é essencial para um bom posicionamento na busca. Além disso, gera mais confiança nos usuários e reduz o número de perguntas. Inclua todas as informações sobre o produto, como marca, tamanho, modelo, cor, material, etc.
4. Categorize corretamente seus produtos
Escolher a categoria certa para vender seus produtos é fundamental para que se posicionem entre os primeiros resultados e os compradores os encontrem. Isso é importante para gerar mais visitas, pois o comprador só acessará produtos relacionados à sua pesquisa.
5. Ofereça frete grátis
Além de ser um dos fatores mais influentes na decisão de compra, o frete grátis pode ajudar a melhorar a visibilidade nos resultados de busca do marketplace. A maioria dos compradores usa filtros e, não ter esse benefício, pode deixá-lo de fora da pesquisa.
📦 Aprenda a monitorar seus produtos com frete grátis com este vídeo 📦
6. Diversifique as formas de pagamento
Assim como os filtros de busca, os métodos de pagamento também atraem compradores e aumentam as chances de concretizar vendas. Atualmente, o Mercado Livre oferece várias opções de pagamento, como saldo do Mercado Pago, Mercado Crédito, PIX, cartões de crédito e débito, entre outros.
7. Construa uma oferta competitiva
Assim como o frete, o preço é uma das variáveis mais importantes na decisão de compra. É fundamental definir preços compatíveis com os praticados no mercado e atraentes para o usuário, sem comprometer a rentabilidade do negócio.
8. Invista em informações para melhorar
Este último conselho reforça todos os anteriores. Atualmente, o recurso essencial para melhorar o processo de vendas no e-commerce é ter ferramentas de informações e Inteligência Artificial para crescer e melhorar o desempenho.
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