Presente em 18 países da região, Mercado Livre se tornou o maior marketplace da América Latina. De acordo com o relatório financeiro com os resultados do terceiro trimestre de 2021*, publicado pelo Mercado Livre, apenas este ano, o número de transações na plataforma aumentou em 29,7% e o volume de pagamentos em 59%, em relação a 2020, em toda a região.Com mais de 78 milhões de usuários e 335 milhões de anúncios ativos, encontrar uma maneira de se destacar entre a concorrência no Mercado Livre torna-se essencial para construir um negócio de sucesso. Se você está pensando em começar a usar ferramentas de publicidade no marketplace, aqui contamos tudo o que você precisa saber e fazer antes de tomar essa decisão.
Aqui, você encontrará:
O que é o Mercado Ads?
O Mercado Ads é uma solução oferecida pelo Mercado Livre para os vendedores aumentarem a visibilidade de seus produtos e anúncios nos resultados de busca. Por meio dele, é possível promover produtos, criar campanhas, obter insights e melhorar o desempenho com soluções de branding por meio de dados.
Todas as informações do Mercado Ads têm como objetivo treinar vendedores e fornecer soluções para melhorar a performance dos negócios, entender melhor o mercado e o comportamento do usuário.
O que é Product Ads?
Para maximizar o desempenho dos anúncios, o Mercado Ads oferece Product Ads, uma ferramenta de publicidade integrada para vendedores da plataforma, que permite gerenciar campanhas pagas.
O objetivo principal do Product Ads é fazer com que os anúncios se destaquem tanto nos resultados de uma pesquisa no Mercado Livre quanto nas páginas de produtos de outros vendedores. Todos os produtos anunciados por meio do Mercado Ads são listados como "Promovidos", para que os usuários saibam que não são resultados orgânicos, mas sim itens anunciados.
Para utilizar o Product Ads, é preciso antes criar uma campanha, definindo um orçamento diário e objetivos, que a ferramenta utilizará para divulgar seus produtos nos espaços corretos, medindo a resposta no dia a dia. Além disso, é importante lembrar que o Product Ads cobrará apenas pelos cliques gerados pelo seu anúncio, ao contrário de outras ferramentas de publicidade digital, que permitem escolher o tipo de conversão de cada campanha.
Os indicadores de uma campanha publicitária do Mercado Livre
Uma das coisas mais importantes sobre uma campanha do Mercado Livre é a capacidade de medir seus resultados de acordo com seu investimento. O Product Ads permite que você analise o desempenho de sua publicidade, de acordo com o orçamento e a média de cliques por dia em seus anúncios. No entanto, existem muitos outros indicadores que vale a pena mencionar antes de anunciar.
Clique
Quando um usuário seleciona um de seus anúncios promovidos, isso é considerado um clique. O custo que você paga por cada clique em um de seus anúncios é denominado Custo por Clique (CPC) e é definido pelos objetivos da campanha, levando em consideração a competitividade da categoria.
Em outras palavras, quando seu produto está em uma categoria muito competitiva, seu anúncio concorre com os anúncios de outros vendedores para estar no melhor espaço possível, por isso o CPC de alguns produtos será mais caro do que o de outros.
Ad Score
O Ad Score (pontuação do anúncio) é a qualidade do design do anúncio direcionado. Isso é medido de acordo com elementos como a qualidade das fotos, o preço de venda, as perguntas feitas, a avaliação do vendedor, gerenciamento de reclamações, etc.
Quanto mais relevante for o anúncio direcionado, maior a possibilidade de ele ser considerado relevante e aparecer melhor posicionado nas pesquisas do usuário e em outras páginas de produtos. No momento, este indicador não está disponível no indicador da campanha, mas é fundamental analisar todos estes elementos antes de promover um anúncio, pois terá impacto nos seus resultados.
Ad Rank
O Ad Rank (ranking de anúncios) é o resultado de custo máximo por clique (CPC) multiplicado pela pontuação do anúncio. O resultado é a pontuação que determina como seus anúncios são priorizados nos resultados da pesquisa.
O Ad Rank também não aparece como um indicador no painel da campanha, por isso, é importante analisar o custo por clique (CPC) junto com a qualidade de seus anúncios para entender o desempenho de sua campanha.
Impressões
Quando um de seus produtos promovidos aparece em uma pesquisa ou como um produto relacionado em outro anúncio, considera-se que houve uma impressão. Em outras palavras, o número de impressões reflete o número de vezes que seus produtos aparecem em uma pesquisa, independentemente de o usuário clicar neles.
Você pode encontrar o número de impressões de um produto direcionado no painel de campanha do Mercado Ads.
Vendas concluídas
Você pode analisar o desempenho de suas campanhas pela quantidade de vendas feitas em seus anúncios direcionados. Isso não apenas ajudará você a entender o impacto da campanha no tráfego das páginas dos seus produtos, mas também a qualidade do seu conteúdo, pois se tiver muitos cliques, mas poucas vendas, poderá haver um problema na forma como você configura suas páginas.
Quanto custa para anunciar no Mercado Livre?
Anunciar no Mercado Livre, usando o Product Ads, permite a você escolher o valor que deseja investir em sua campanha. Isso acaba sendo favorável para usuários que estão começando e não querem investir muito dinheiro, até saber se isso realmente terá um impacto positivo nas vendas.
De acordo com o valor a ser investido, o Product Ads estabelece prioridades segundo os objetivos definidos pelo anunciante e pelo ACOS (Advertising Cost Of Sales ou Custo Publicitário por Vendas). Depois que o usuário define seu orçamento para a campanha, o Product Ads calcula o custo máximo por clique (CPC) que o vendedor estaria disposto a pagar e, em seguida, faz um lance em espaços de mecanismo de pesquisa e anúncios.
Os lances são basicamente leilões, feitos quando um usuário entra em um espaço onde há uma publicidade. Os anúncios competem de acordo com o valor investido e o mais alto fica com o melhor espaço para obter um clique.
A fórmula do custo
Para calcular o custo por clique a pagar por uma impressão, o Product Ads realiza o seguinte cálculo:
Resumindo, é calculado o Ad Rank do concorrente mais próximo, dividido pelo ad score da página do seu produto, somado a um valor mínimo que varia de acordo com o país, para determinar o custo por clique que será cobrado de cada anúncio.
Não se preocupe se esse cálculo for complexo de entender, o Product Ads informará o custo médio por clique sem que você precise pegar uma calculadora e fazer as contas.
Objetivos de uma campanha no Mercado Livre
O mais importante antes de iniciar uma campanha, é entender o que você deseja alcançar. Cada campanha é diferente e tem objetivos diferentes, por isso é importante pensar estrategicamente antes de alocar um orçamento.
Existem três estratégias principais ao criar uma campanha no Product Ads para o Mercado Livre:
Campanha de rentabilidade
As campanhas de rentabilidade visam melhorar o desempenho do seu mercado. O ideal, nesse tipo de campanha, é divulgar seus produtos mais vendidos, pois são aqueles que você sabe que já funcionam e podem ser ainda mais valorizados.
Campanha de crescimento
As campanhas de crescimento aumentam a exposição de seus produtos de média rentabilidade, tornando-os visíveis e gerando mais tráfego para aumentar as vendas. Esse tipo de campanha é ideal se você acredita que tem um bom produto em uma categoria competitiva com potencial de crescimento.
Campanha de visibilidade
Esta opção é ideal para promover os novos produtos da sua loja. Você pode gerar muito tráfego desde o primeiro momento, tornando a página do produto mais atraente para os usuários, obtendo perguntas e comentários positivos, que ajudam a posicionar corretamente o seu produto.
Quando começar a anunciar no Mercado Livre?
De acordo com as estatísticas do Mercado Livre, anúncios promovidos com Product Ads geram 20% mais vendas. No entanto, antes de correr para listar todos os seus produtos, é importante considerar outras maneiras de aumentar sua lucratividade sem fazer grandes investimentos.
Anunciar no Mercado Livre por meio do Product Ads funciona, sim, mas tem um custo alto. Para maximizar o desempenho de seus anúncios, é importante primeiro analisar seu posicionamento, detectar seus concorrentes, aprimorar seus títulos e entender a sazonalidade do mercado, entre muitas outras variáveis.
Lançar uma excelente campanha em um momento em que há pouca demanda para um produto ou investir grandes quantias para posicionar um novo produto em uma categoria excessivamente competitiva, pode aumentar suas vendas no curto prazo, mas prejudicá-lo quando a campanha terminar.
O que e como anunciar de formar eficaz no Mercado Livre?
Já vimos que existem muitas variáveis a serem levadas em consideração ao anunciar no Mercado Livre. Qual produto é ideal para publicidade? Quando deve ser feito? Qual ACOS devo aplicar? Todos os produtos devem funcionar sob o mesmo ACOS?
Devemos ter claro que não há tráfego melhor do que aquele que obtemos organicamente pelo posicionamento de nosso anúncio. A publicidade do Mercado Ads nos dará mais poder nas vendas daqueles produtos, que já estão funcionando bem organicamente. No entanto, falamos de um mercado mutável e com centenas de concorrentes dentro do marketplace. Por isso, as métricas publicitárias devem ser analisadas constantemente, se quisermos ter bons resultados.
Devemos ter claro que não há tráfego melhor do que aquele que obtemos organicamente pelo posicionamento de nosso anúncio. A publicidade do Mercado Ads nos dará mais poder nas vendas daqueles produtos, que já estão funcionando bem organicamente. No entanto, falamos de um mercado mutável e com centenas de concorrentes dentro do marketplace. Por isso, as métricas publicitárias devem ser analisadas constantemente, se quisermos ter bons resultados.
Como regra geral, a publicidade no formato Product Ads deve ser usada para os produtos com bom desempenho orgânico. Um bom ponto de partida seria utilizar aqueles que geram 80% das vendas da loja aplicando a Lei de Pareto.
💡 Aprenda o que é e como aplicar a Lei de Pareto
Por outro lado, cada produto tem seu lucro ou margem de lucro. Portanto, também tem seu ACOS máximo, no qual pode trabalhar com publicidade. O monitoramento periódico do ACOS de cada produto é muito importante para manter ou melhorar a lucratividade do negócio.
Se está pensando em criar a sua primeira campanha digital ou melhorar os resultados atuais do seu negócio, o AdMan é uma das ferramentas que podem te ajudar a dar esse salto. Esta plataforma permite automatizar e otimizar campanhas publicitárias de acordo com o comportamento do mercado, os anúncios dos vendedores e os custos do seu negócio.
Continue aprendendo sobre o Mercado Livre e suas ferramentas digitais para aumentar cada vez mais sua rentabilidade e a sua presença no maior marketplace na América Latina! Inscreva-se agora, gratuitamente, em nossa Academia Nubimetrics e fique por dentro de todas as novidades sobre a plataforma!
