Postagens recentes

Construir e manter uma boa reputação no Mercado Livre é essencial para ter mais visibilidade e gerar conversões. A escolha dos produtos certos pode acelerar esse processo e impulsionar seu negócio.

Além de oferecer um atendimento de qualidade, contar com um estoque estratégico de produtos de alta demanda e baixa concorrência é um passo decisivo para fortalecer sua reputação.

Aqui, você encontrará:

• • O que é e para que serve a reputação no Mercado Livre

• • Como encontrar produtos para melhorar sua reputação

• • Como montar um estoque estratégico para impulsionar vendas

• • Exemplos de produtos que ajudam a aumentar sua reputação

• • Dicas para manter uma reputação saudável e crescente

• • Conclusão: Melhorar sua reputação é uma tarefa constante!

O que é e para que serve a reputação no Mercado Livre

O Mercado Livre é hoje uma das principais plataformas de compras no Brasil. Segundo o estudo Kantar Media Reactions 2024, 86% dos brasileiros com acesso à internet usam o site para comprar, buscar ofertas ou comparar preços.

Ou seja, há grande potencial para quem quer crescer na plataforma, mas uma boa reputação é impossível ir muito longe. [melhore a conexão aqui. No marketplace, o desempenho do vendedor no Mercado Livre é avaliado com base em fatores como:

• Reclamações recebidas
• Cancelamentos de vendas
• Atrasos nas entregas

Essa métrica funciona como um cartão de visitas do seller e influencia diretamente:

• O posicionamento dos anúncios nos resultados de busca
• A decisão de compra dos clientes
• As taxas de conversão e vendas

Imagem do termômetro de reputação no Mercado Livre

Quando o vendedor atinge o nível máximo, conquista o selo MercadoLíder. Para manter esse status e alcançar as medalhas Gold ou Platinum, é necessário atender critérios como:

• Alto volume de vendas
• Alto faturamento
• Baixa taxa de reclamações
• Poucos envios atrasados
• Poucas vendas canceladas

Como encontrar produtos para melhorar a reputação

Uma das formas mais eficazes de melhorar sua reputação no Mercado Livre é escolher com atenção os produtos que vai vender.

Sejam de ticket baixo ou ticket alto, o segredo está em focar em itens com alta demanda e baixa concorrência — ou em nichos que ainda não estejam sendo explorados de forma estratégica por outros vendedores.

Para identificar essas oportunidades com precisão, vale contar com o apoio da Inteligência Artificial, que permite analisar o mercado e descobrir nichos promissores que impulsionem suas vendas e fortaleçam seu negócio.

Aqui está um passo a passo que pode ajudar nesse processo:

• Identifique produtos com pouca concorrência para conseguir visibilidade com mais rapidez.

• Analise o nicho escolhido para entender seu potencial e os desafios que pode enfrentar.

• Estude a relação entre oferta e demanda, cruzando os dados de buscas e vendas.

• Use a Inteligência Artificial para criar estratégias de venda mais competitivas, ajustando seus anúncios às melhores práticas.

• Faça benchmarking da concorrência, entendendo como outros vendedores atuam e onde você pode se diferenciar.

A seguir, vamos detalhar como aplicar cada uma dessas etapas para acelerar seu crescimento no marketplace.

Identifique produtos com pouca concorrência

O primeiro passo para melhorar sua reputação no Mercado Livre é escolher um nicho que combine com o seu perfil de vendedor — ou seja, que esteja alinhado aos seus pontos fortes, à estrutura do seu negócio e ao nível de investimento que você pode fazer.

Ferramentas com Inteligência Artificial, como o Explorador de Categorias da Nubimetrics, ajudam a analisar as categorias do marketplace com base em fatores como:

• Crescimento nas vendas
• Nível de competitividade
• Presença de vendedores com medalhas

Imagem do Explorador de Categorias. (Fonte: Nubimetrics.com)

Analise o nicho escolhido

Depois de identificar uma categoria promissora, é hora de analisá-la a fundo para compreender seu potencial e seus desafios. Avalie pontos como:

• Volume de vendas
• Ticket médio
• Sazonalidade
• Percentual de vendas por catálogo
• Presença de lojas oficiais
• Uso do envio full

Imagem com as características de uma categoria no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)

Ter esses dados em mãos ajuda a prever o desempenho da categoria e planejar sua estratégia de entrada no nicho com mais segurança.

Estude a relação entre oferta e demanda

Uma das tarefas mais importantes para montar seu estoque é cruzar os dados de busca e de vendas para identificar demandas pouco exploradas. O ranking de palavras mais buscadas revela:

• Quais são os produtos mais desejados pelos consumidores
• Como as buscas evoluem ao longo do tempo
• As intenções de compra dentro da categoria

Imagem do ranking de palavras-chave mais buscadas em uma categoria. (Fonte: Nubimetrics.com)

Depois, compare essas buscas com o ranking dos produtos mais vendidos. Se encontrar termos muito pesquisados, mas com poucas ou nenhuma venda associada, pode estar diante de uma oportunidade valiosa.

Imagem do ranking de produtos vendidos em uma categoria. (Fonte: Nubimetrics.com)

Vamos a um exemplo:

Imaginemos que ao analisar as buscas da categoria Acessórios para TV, descobrimos que a palavra-chave “antena ku 90 cm” é uma das mais pesquisadas. Embora seja uma busca em alta, ocupando o 19º lugar do ranking. Contudo, não vemos vendas com este termo.

Ranking de palavras-chave mais pesquisadas em Acessórios para TV. (Fonte: Nubimetrics.com)

Essas demandas insatisfeitas costumam gerar vendas rápidas e contribuem diretamente para o fortalecimento da reputação do vendedor.

💡 Aprenda o que é e como identificar demandas insatisfeitas

Use a Inteligência Artificial para criar estratégias de venda mais competitivas

Além de revelar oportunidades, a IA ajuda a construir estratégias mais eficientes para se destacar. Com ela, é possível:

• Encontrar as palavras-chave mais relevantes do nicho
• Identificar os elementos dos anúncios mais bem posicionados
• Ajustar preços, descrições e imagens para aumentar as conversões

Esses insights facilitam a criação de anúncios alinhados às melhores práticas e aumentam suas chances de conquistar o selo de MercadoLíder.

Imagem com sugestões de IA de uma subcategoria. (Fonte: Nubimetrics.com)

Faça benchmarking da concorrência

Para consolidar seu negócio, é essencial entender como os concorrentes atuam e onde você pode se diferenciar. Analise:

• Preços e tipos de exposição dos anúncios
• Volume de vendas e formas de envio
• Pontos fortes que podem ser adaptados à sua estratégia

Ferramentas como o Explorador de Anúncios da Nubimetrics permitem visualizar todos esses dados e até mesmo encontrar produtos relacionados que competem de forma indireta com o que você deseja vender — uma etapa valiosa para refinar sua oferta e aumentar sua competitividade.

💬 Voltando ao nosso exemplo:

Embora não exista oferta para a busca exata “antena ku 90 cm”, a IA mostra produtos relacionados que podem competir de forma indireta, por isso é fundamental levar em conta as características dessa oferta.

Imagem do Explorador de Anúncios. (Fonte: Nubimetrics.com)

Como montar um estoque estratégico para impulsionar vendas

Escolher os produtos certos para vender é uma das decisões mais importantes de qualquer vendedor no Mercado Livre. Essa escolha influencia diretamente o desempenho do negócio — e, consequentemente, sua reputação na plataforma.

Para fortalecer sua reputação, vale montar um estoque estratégico, combinando produtos que tragam volume de vendas e faturamento, dois fatores que pesam nos indicadores do marketplace.

Produtos de ticket baixo

Os produtos de menor valor costumam ter alta rotatividade, o que ajuda a aumentar rapidamente o volume de vendas — algo essencial para quem está começando. Além disso:

• Exigem menos investimento inicial, reduzindo os riscos para o vendedor e para o comprador.

• Costumam gerar menos reclamações, o que também contribui para manter uma boa reputação.

O ponto de atenção é que, mesmo vendendo bem, o crescimento do faturamento tende a ser mais lento.

Produtos de ticket alto

Já os produtos de maior valor podem acelerar o aumento do faturamento e dos lucros, dois critérios importantes para subir no termômetro de reputação. Por outro lado:

• Exigem investimento mais alto e maior tempo de decisão do comprador, o que pode tornar o ciclo de vendas mais lento.

Apesar disso, podem ser ideais para quem já tem estrutura e busca aumentar a receita de forma rápida.

Compare as opções

Exemplos de produtos que ajudam a aumentar sua reputação

Escolher os produtos certos pode ser a chave para conquistar avaliações positivas e fortalecer sua presença no Mercado Livre. Aqui estão algumas opções que se destacam por gerar confiança e aumentar a credibilidade do seu negócio.

1. Perucas

As perucas são uma categoria altamente lucrativa e ideal para melhorar a reputação no Mercado Livre.

Consumidas por diferentes perfis — pessoas que querem mudar o visual, pacientes em tratamento oncológico, influencers e cosplayers —, esse produto possui ticket médio de R$ 210 e apresenta crescimento expressivo nas vendas.

🔹 Uma informação que vale a pena ser considerada é que cerca de 35% dos anúncios desta categoria ofereciam descontos, um diferencial que ajuda a destacar sua oferta frente à concorrência.

Porcentagem de anúncios de perucas com desconto no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)

2. Armações para óculos de grau

Essenciais para quem precisa de correção visual, as armações para óculos de grau têm ganhado destaque no e-commerce devido ao preço competitivo em comparação ao varejo físico.

No Mercado Livre, essa categoria teve alta de quase 25% nas vendas em 2025, liderada pela Oakley. Além disso, menos de 38% das ofertas da categoria estão ativas em catálogo, o que indica baixa concorrência e oportunidade para se destacar.

Porcentagem de anúncios de armações para óculos de grau em catálogo no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)

3. Piercings

Os piercings são produtos com grande potencial para aumentar a reputação e a rentabilidade, sendo uma expressão de estilo e individualidade. Podem ser usados em diferentes partes do corpo: orelhas, nariz, sobrancelhas, lábios e mais.

No Mercado Livre, os piercings possuem ticket médio baixo, e os modelos de argola em titânio estão entre os mais vendidos. Menos de 3% das vendas oferecem frete grátis, um ponto decisivo para aumentar a competitividade.

Porcentagem de anúncios de piercings com frete grátis no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)

Dicas para manter uma reputação saudável e crescente

Para aumentar a reputação do seu negócio, não basta escolher bem o estoque. É essencial aplicar estratégias que melhorem a conversão e impulsionem suas vendas. Confira cinco dicas valiosas:

➜ Use palavras-chave relevantes nos títulos dos anúncios para melhorar o posicionamento e atrair mais compradores.

➜ Crie anúncios completos e de qualidade, com descrições claras, dados técnicos e boas imagens, evitando reclamações.

➜ Ofereça opções de envio competitivas, como frete grátis quando possível, analisando a estratégia da concorrência.

➜ Responda rapidamente às perguntas, com clareza e cordialidade, para gerar confiança e aumentar as vendas.

➜ Otimize seus anúncios com Inteligência Artificial, ajustando-os às melhores práticas do nicho para vender mais e melhor.

Conclusão: Melhorar sua reputação é uma tarefa constante!

Melhorar sua reputação é uma tarefa constante! Saber quais produtos vender ajuda não apenas a manter sua reputação, mas também a posicionar melhor seus anúncios nas listas de produtos.

O Mercado Livre tem regras, mas também uma dinâmica própria que exige estudo e análise constante para se manter à frente da concorrência.

Aproveite ao máximo essas dicas e leve sua reputação no Mercado Livre para o próximo nível! Inscreva-se na Academia Nubimetrics e receba, todas as semanas, conteúdos exclusivos para impulsionar suas vendas online 😉