Quem trabalha com e-commerce, sabe o poder das datas comerciais, sobretudo, da Black Friday na geração de vendas na internet. O evento, que surgiu nos Estados Unidos, conquistou rapidamente o mercado brasileiro e movimentou. Em 2021, sofreu uma reviravolta e surpreendeu a todos os vendedores do e-commerce, ao tornar produtos das categorias “Supermercado” e “Beleza e cuidados pessoais'' como as estrelas da temporada.
Aqui, você encontrará:
Para a Black Friday 2022, espera-se o mesmo sucesso anterior, com recordes de vendas. Pensando nisso, preparamos um breve checklist para ajudá-lo a se preparar e vender mais nesta edição, no Mercado Livre.
Quando começa a Black Friday Brasil 2022?
O evento mais aguardado do e-commerce, a Black Friday Brasil 2022 começa em 25 de novembro e pode se estender por todo final de semana, com descontos e ofertas que atraem compradores e vendedores dos marketplaces.
Há alguns meses para o evento, devemos preparar nossos negócios e definir nossas estratégias para potencializar ainda mais os nossos resultados nesta edição. Vejamos como podemos tornar nosso negócio mais competitivo e aproveitar ao máximo esta Black Friday 2022.
Como se preparar para a Black Friday 2022?
A Black Friday é uma das datas mais importantes e com maiores vendas do e-commerce. Para ajudá-lo a se preparar para esta edição 2022, preparamos um checklist com recomendações que lhe permitirão se destacar da concorrência e maximizar a sua lucratividade nesta Black Friday 2022.
Prepare seu estoque com antecedência
Já imaginou ficar sem estoque em plena Black Friday 2022? Além de perder vendas, a falta de estoque é passível de penalização por parte do Mercado Livre. Para evitar este problema, faça um levantamento do seu estoque e defina quais produtos vão participar da Black Friday.
Além disso, para aproveitar ao máximo a Black Friday e garantir mais vendas, o recomendado é realizar uma análise estratégica do mercado para descobrir o que é viável ou não vender, para definir o melhor produto e as melhores estratégias de venda para a plataforma.
Teste-se
Testar, antecipadamente, as promoções e estratégias de venda planejadas para Black Friday nos ajuda a avaliar, na prática, quais ações são as melhores para serem implementadas e quais precisamos aperfeiçoar até a data. Por isso, o recomendado é realizar microexperimentos, que nos mostraram o que funciona e o que não funciona em nosso negócio online.
Faça sua precificação
Uma das maiores reclamações de compradores e motivos de denúncias no Procon durante a Black Friday, são os falsos descontos. Assim, faça uma análise prévia de seus concorrentes e do mercado para definir a melhor estratégia de preços para garantir seu faturamento nesta Black Friday 2022.
Invista em imagens com boa resolução
Imagens com baixa resolução podem se tornar nossas maiores inimigas na hora de fazer uma venda! Por isso, garanta que as imagens em seus anúncios estejam em boa resolução e apresentem seu produto em detalhes. Se possível, faça vídeos do produto em funcionamento.
Capriche nas descrições para seus produtos
Crie descrições objetivas e claras para seus anúncios, garantindo que todas as características de seus produtos estejam bem definidas e sem margens para dúvidas. Se possível use exemplos, para demonstrar os benefícios do seu produto.
Cuide da logística
Planejar com antecedência os preços e prazos de entrega nos ajuda a ter a logística pronta para cumprir a expectativa de nossos compradores e garantir uma melhor experiência de compra.
Diversifique seus meios de pagamento
Uma estratégia eficiente para impulsionar a lucratividade do nosso negócio online em datas comerciais, é a diversificação dos meios de pagamento. Entre eles, o preferido dos compradores é o parcelamento das compras. Para disponibilizar esse benefício, basta acessar Seu Negócio, em sua conta de vendedor no Mercado Pago, e configurar se deseja oferecer a opção de parcelamento com ou sem juros, assim como, o número de parcelas.
Essa iniciativa, além de ser um atrativo a mais para nossos anúncios na Black Friday 2022, também simboliza um gesto de confiança mútua, entre vendedor e cliente, podendo ser fundamental para que um cliente escolha nosso anúncio ao invés de outro.
Use ferramentas de análise
Ferramentas analíticas nos ajudam a entender melhor o que nossos compradores procuram, e então oferecer a eles, maximizando nossa lucratividade na Black Friday. Por isso, faça uso da informação para mapear o mercado e identificar novas oportunidades para oferecer uma experiência completa e satisfatória aos seus clientes nesta edição.
Ofereça uma boa experiência ao comprador
Fundamental para o sucesso do nosso negócio e do Mercado Livre, oferecer uma ótima experiência de vendas ao nosso comprador, não ajuda apenas a fidelizar nossa clientela e aumentar a taxa de recompra, mas também a nos destacar da concorrência e aumentar nossa relevância dentro do marketplace.
Treine sua equipe!
O atendimento é uma das partes mais importantes do trabalho durante a Black Friday. Além do grande número de vendas, também haverá muitos clientes com dúvidas, por isso, treine sua equipe para que possam atendê-los rápida e eficientemente, sem deixar escapar nenhuma venda.
Impulsione suas vendas nesta Black Friday com a Nubimetrics
A Black Friday está chegando e devemos preparar nosso negócio online com sabedoria para aproveitar ao máximo este evento e impulsionar nossas vendas no Mercado Livre. Para isso, é essencial contar com informações de qualidade e analisar o mercado de forma objetiva. A Nubimetrics, além de contar com a única ferramenta digital que proporciona ao vendedores de marketplaces encontrar as melhores demandas e produtos certos, por meio de informação inteligente e, assim, potencializar suas vendas online, criou ainda um e-book exclusivo para ajudar aos vendedores a se prepararem para datas e eventos sazonais.
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