A sazonalidade, variável relacionada ao volume de demanda de um produto em função do período do ano, é uma ferramenta extremamente útil para planejar e gerenciar estratégias de vendas de longo prazo. Neste artigo você aprenderá o que é, como identificá-la e como aproveitá-la no seu e-commerce. Continue lendo!
Aqui, você encontrará:
O que é sazonalidade de vendas?
A sazonalidade de vendas refere-se ao aumento ou diminuição da demanda em função do período de tempo em que se encontra. Um fato que pode representar vários desafios e oportunidades tanto para o varejo online quanto o offline. Isso porque, o padrão de variação da demanda pode variar e até se repetir anualmente ou mensalmente, por exemplo.
O que é um produto sazonal?
Um produto sazonal é aquele cuja demanda muda de acordo com o clima, feriados, eventos e festividades que são comemoradas durante o ano. Por isso, temos épocas em que os produtos sazonais são mais vendidos do que outras, causando uma variação de mercado chamada de períodos de alta e baixa temporada de vendas.
Para que serve e por que a sazonalidade é tão importante para o negócio?
A sazonalidade serve para conhecermos as mudanças na demanda e no mercado e saber quando a venda de determinado produto pode aumentar ou diminuir. Conhecer a sazonalidade é essencial para reunirmos informações para organizar o negócio e nos prepararmos de forma mais eficiente para os períodos de baixa e alta nas vendas e, assim, aproveitar as oportunidades.
Além disso, entender e acompanhar essa variável também nos ajudará a melhorar todo o processo de vendas: desde a compra dos produtos para vender, até o atendimento ao cliente e a logística.
Quais os tipos de sazonalidade?
A sazonalidade não afeta apenas os produtos, mas também o nosso negócio. Conhecer os tipos de sazonalidade é importante para fazer uma análise correta dos dias e períodos de maiores vendas do nosso e-commerce. E, dessa forma, melhorar nosso planejamento e o uso dos nossos recursos. Existem quatro tipos de sazonalidade que devemos analisar:
🔎 Diária
Na sazonalidade diária, o pico de vendas acontece todos os dias e no mesmo horário. Um exemplo deste tipo de sazonalidade é a que acontece com restaurantes localizados em áreas comerciais, que costumam receber a maioria dos seus clientes entre as 11 e as 14 horas.
🔎 Semanal
O segundo tipo de sazonalidade é a semana, que acontece quando o pico de vendas acontece em um determinado dia da semana. É o caso das cervejas, por exemplo que costumam ter um maior volume de venda aos finais de semana e feriados que às segundas-feiras.
🔎 Mensal
Aqui, o pico de vendas acontece em determinados períodos específicos do mês. Aqui temos os produtos de supermercados, por exemplo, que registram um número maior de vendas nos primeiros dias do mês, quando as pessoas recebem o salário.
🔎 Anual
A sazonalidade anual acontece apenas uma ou duas vezes por ano e costumam ser mais longas. Normalmente, são influenciadas diretamente por datas comemorativas, eventos de grande escala ou estações climáticas, como a chegada do inverno que impulsiona a venda de agasalhos.
Hei, sabe em qual dia da semana você vende mais no Mercado Livre? Se não, descubra como a sazonalidade afeta as suas vendas e como usar essa informação na gestão do seu negócio!
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Como identificar a sazonalidade no seu negócio online
A análise da sazonalidade é uma das estratégias mais importantes para impulsionar nossas vendas. Afinal, essa variável é muito útil quando queremos oferecer novos produtos ou saber em que época do ano é conveniente termos mais estoque para atender a demanda do usuário.
Se você já vende no Mercado Livre, provavelmente já aconteceu de o número de visitas, perguntas e, principalmente, de vendas em seus anúncios terem diminuído ou aumentado em determinado período do ano. Isso acontece devido a eventos, tendências ou estações do ano que provocam movimento no marketplace, cujas características é importante conhecermos para se antecipar e planejar.
Vejamos este exemplo: no Brasil, com a chegada do inverno, as vendas de aquecedores de ar tem uma alta nos meses de maio e julho, permitindo que tenhamos uma visualização clara de uma sazonalidade anual, provocada pela mudança de estação.
Gráfico de sazonalidade de aquecedores de ar no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Como mencionamos acima, a sazonalidade anual também ocorre em eventos comerciais e em feriados de grande magnitude. Por exemplo, no Natal, sabemos que o mercado aquece, as compras aumentam e as vendas de jogos e brinquedos fazem a alegria das crianças e dos vendedores. Como podemos ver na imagem, as vendas aumentaram em novembro, atingindo um pico considerável em dezembro, diminuindo após os feriados de final de ano.
Gráfico de sazonalidade de bonecos e bonecas no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Para realizar um trabalho de pesquisa mais eficaz, podemos utilizar ferramentas de análise de dados, por meio das quais é possível ver a sazonalidade de cada produto de forma detalhada e ordenada. Aprender a estudar esses dados nos permitirá otimizar várias instâncias do processo de vendas em momentos de alta demanda.
💡 Hei! Aprenda neste vídeo como verificar a sazonalidade dos produtos 💡
4 dicas para trabalhar com produtos sazonais
Como aprendemos ao longo deste artigo, a sazonalidade nos oferece uma visão geral dos eventos e/ou períodos do ano em que os produtos que comercializamos apresentam maior volume de demanda, essencial para o crescimento e rentabilidade do nosso negócio. Assim que conseguirmos identificar a sazonalidade, algumas estratégias e ações úteis podem nos ajudar a impulsionar ainda mais as vendas do nosso negócio online, como:
1. Revise detalhadamente todas as informações do período anterior
Estudar o passado é um exercício importante para conhecermos o futuro e nos planejarmos. Por isso, para saber com segurança o que vender, como vender e em que época do ano vender, é importante verificar as vendas do período anterior das categorias em que você investe esforços para analisar tendências, padrões de consumo e demanda dos internautas. Assim que tivermos essas informações em mãos, será mais fácil traçar uma estratégia de vendas.
2. Saiba quais são os produtos mais procurados
Identificar as tendências do que está a ser procurado e vender mais ajuda-nos a saber antecipadamente quais os produtos que atraem a atenção dos compradores e a elaborar um estoque com os produtos mais requisitados de cada estação. Para fazer isso, você pode explorar o ranking das palavras-chave mais pesquisadas.
⭐ Assista a este vídeo para saber mais sobre o ranking de palavras-chave do Mercado Livre ⭐
3. Fique de olho na concorrência
No e-commerce, quem tem a melhor estratégia e a melhor oferta que costuma vencer. Fazer benchmarking, ou seja, analisar e comparar como trabalham os top-sellers que vendem nas mesmas categorias que você, quais produtos e marcas eles vendem, os métodos de pagamento que usam e os tipos de frete que oferecem, o ajudará a se preparar melhor e estar à altura da tarefa.
4. Concentre-se nos anúncio de maior sucesso
Além de conhecer a sazonalidade dos produtos de seu interesse, a chave para um negócio de sucesso é saber quais dos produtos que você vende geram maior lucratividade. De uma forma muito simples, a Regra 80/20 explica que 20% dos nossos esforços geram 80% dos nossos resultados. Em suma, essas informações são o que nos ajudará a organizar, comprar e projetar nosso negócio com maior segurança em tempos de alta demanda.
A sazonalidade é apenas um dos muitos conceitos existentes no mundo do e-commerce. Inscreva-se em nossa Academia Nubimetrics e receba todas as quartas-feiras conteúdos exclusivos como este, que o ajudarão a aproveitar cada temporada e impulsionar seu negócio online 😉