Diretamente relacionadas ao contexto e ao comportamento do consumidor, as tendências online criam diversas oportunidades para os vendedores. Para aproveitá-las ao máximo, é necessário analisar o mercado e as variáveis que influenciam ele, a partir de informações confiáveis. Saiba como aproveitar as tendências atuais e impulsionar o seu negócio online!
Aqui, você encontrará:
O que são tendências de consumo online?
Uma tendência é um fenômeno cultural, social e/ou econômico que provoca mudanças nos interesses e necessidades dos consumidores. Pode ter origem a partir de uma série de elementos ou eventos, como uma série do momento – como aconteceu com produções como Euphoria e Round 06 –, ou ainda, um acontecimento em larga escala, que impacta nas formas de consumo – como foi a pandemia de Covid-19, que acelerou o crescimento do e-commerce e impulsionou a venda de produtos de limpeza, higiene pessoal, cuidados etc.
Desta forma, podemos descrever como tendência online tudo o que influencia as formas de consumo no mercado online. Entender quais são as tendências e acompanhá-las é fundamental para estar alinhado às preocupações dos compradores e se adaptar às mudanças que elas provocam na dinâmica do e-commerce.
Como acompanhar as tendências online?
As tendências de consumo online nos ajudam a entender as mudanças na demanda. Por meio delas, conseguimos obter melhores insights e encontrar oportunidades importantes para impulsionar o crescimento do nosso negócio nos marketplaces. Para descobrir e monitorar as tendências atuais, é importante ler o contexto e incorporar dados e informações que apoiem nossas decisões e ações.
Leia o contexto 🔎
A leitura e análise do contexto é essencial para identificarmos e acompanharmos as tendências online. Os acontecimentos do mundo, sejam online ou offline, têm grande influência no e-commerce e, neste cenário, as mídias sociais tornam-se protagonistas na popularização de tendências. Isso porque redes como Facebook, Tik Tok, Twitter e Instagram são, hoje, espaços onde consumidores falam e compartilham abertamente seus interesses e necessidades, tornando-se assim um canal propício para propagação dessas mudanças de consumo.
Por isso, é necessário estar sempre bem informado sobre as novidades presentes nas redes e nos meios de comunicação para descobrir novas tendências e, com isso, novas oportunidades. Além disso, esteja atento às campanhas e promoções criadas pelo Mercado Livre, muitas vezes, elas nos fornecem informações importantes sobre tendências em crescimento, que podemos aproveitar em nosso negócio.
Analise o mercado com informações 📊
Sabemos que os marketplaces geram uma demanda crescente, mas para aproveitar esse fluxo de compradores e encontrar oportunidades escondidas é preciso analisar continuamente o mercado e as mudanças internas na dinâmica nele. Para isso, é essencial contar com informações objetivas e confiáveis que nos permitam compreender: como e o que as pessoas procuram, quais produtos se apresentam como os preferidos do público, qual é a sazonalidade desses produtos, quais são os mais vendidos em suas categorias e como é a concorrência nelas.
4 ações para aproveitar as tendências em seu negócio online
Como falamos acima, as tendências de consumo mostram as mudanças nas preferências dos compradores e tornam o e-commerce muito mais dinâmico e competitivo, criando oportunidades para os vendedores. Por isso, é essencial aplicar algumas ações para aproveitar a demanda gerada por cada tendência e assim alinhar com sucesso.
1. Encontre a oportunidade 💡
A equação é simples: se existe demanda, existe oportunidade de venda. Acompanhar as mudanças na demanda, por meio das pesquisas feitas e das palavras-chave usadas pelos usuários, muitas vezes, nos ajudam a obter vários insights e descobrir oportunidades como tendências em crescimento ou produtos com demanda insatisfeita, consequentemente, gerando maior rentabilidade para o nosso negócio.
Quando os compradores não encontram o que procuram porque há vendedores que não estão respondendo a essa demanda, ocorre a chamada demanda insatisfeita. Este última se torna uma grande oportunidade para os vendedores. Caso detecte uma tendência, é importante investigar quais produtos ainda não estão no mercado e incluí-los no negócio para aproveitar essa oportunidade.
Um exemplo que ilustra muito bem essa ação é o que acontece com as últimas tendências do e-commerce no consumo de produtos sustentáveis. Há muitos produtos sendo procurados, comprados e oferecidos, mas as oportunidades estão nos seus complementos, como podemos ver em alguns itens deste artigo.
2. Escolha batalhas que você pode ganhar 👓
Diante de um contexto mutável como o existente no e-commerce, saber escolher quais batalhas lutar é o diferencial de um vendedor de sucesso. Por isso, a escolha do nosso mix de produtos e das categorias em que vamos oferecê-lo não pode ser algo aleatório. É importante investigar o crescimento da categoria e sua competitividade para saber se, nela, temos espaço para crescimento. Afinal, quanto menos saturada for uma categoria ou o mercado do qual o produto faz parte, mais fácil será vender e maior será a nossa rentabilidade.
3. Aprenda com a concorrência ✍️
Como mencionamos em outras ocasiões, muitas vezes podemos aprender lições valiosas com outros vendedores. As tendências de consumo costumam saturar alguns mercados, mas ainda podemos encontrar oportunidades em diversas categorias – onde não podemos competir diretamente –, aplicando técnicas de cross selling e benchmarking. Isso porque, por meio dessa análise, obtemos um raio-X do negócio de nossos concorrentes e descobrimos onde podemos complementá-los.
4. Compre o mix de produtos ideal 💎
Para vender bem, é preciso, antes de tudo, saber comprar bem. Afinal, o segredo para toda estratégia bem-sucedida é contar com o mix de produtos perfeito, que atenda aos desejos dos compradores e gere vendas. Por isso, antes de decidir o que vender no Mercado Livre, é essencial analisar o contexto, a demanda, a oferta e os nossos concorrentes, para assim, escolher um mix de produtos eficiente e, sobretudo, lucrativo.
Qual a importância das tendências no e-commerce?
As tendências nos apresentam oportunidades únicas para crescimento, mas para acompanhá-las e aproveitá-las ao máximo é preciso contar informações objetivas, que servem de guia para encontrá-las a tempo. Por isso, é importante contar com ferramentas analíticas que nos ajudem a estudar o contexto e entender a evolução e necessidades da demanda e, assim, identificar as mudanças nos interesses dos usuários do marketplace.
Afinal, como parte de uma dinâmica que muda constantemente e em grande velocidade, é essencial realizar esse monitoramento dos desejos compradores para oferecer produtos que correspondam às suas necessidades.
O Mercado Livre é como um grande tabuleiro de xadrez, onde as peças fundamentais - compradores e vendedores - se desdobram continuamente. Para se adaptar a cada mudança e ficar atento a todas as novidades do marketplaces, inscreva-se agora em nossa Academia Nubimetrics e fique um passo à frente da sua concorrência para ganhar esse jogo!