IA e estratégias de conversão no e-commerce: tudo o que precisa saber

Escrito por Alêssa Bastos | Aug 14, 2025 12:00:00 PM

Algoritmos de Inteligência Artificial se tornaram ferramentas inestimáveis ​​e até necessárias para quem vende online. Neste artigo, ensinamos como aproveitar ao máximo a IA para melhorar suas estratégias de conversão e trazemos dicas práticas para aprender a usar o algoritmo a seu favor. 💪



Aqui, você encontrará:



O que é a conversão e para que serve?

 

A conversão acontece quando visitantes de um e-commerce realizam uma compra, tornando-se clientes. Esse indicador é essencial para medir a eficiência do negócio em gerar vendas e entender seu potencial de rentabilidade.

 

Além disso, ferramentas e estratégias baseadas em Inteligência Artificial podem melhorar a conversão.

 

Segundo a Convertcart, o uso de recomendações personalizadas por IA em e-commerces pode aumentar a taxa de conversão em 15% a 26%, ajudando a posicionar produtos de forma mais estratégica e gerar mais vendas

 

Além da conversão, existe outra métrica extremamente importante no e-commerce: a eficiência de conversão. Ela mostra quantos cliques nos seus anúncios realmente viram vendas.

 

Quer saber como melhorar esse número usando Inteligência Artificial? Confira no artigo completo:


💡 O que é e como funciona a eficiência de conversão no e-commerce

 

Otimização de conversão com IA: ferramentas úteis

 

Imaginemos que a Inteligência Artificial é como um grande órgão, que cresce e se nutre constantemente.

 

No e-commerce, suas funcionalidades e aplicações estão cada vez mais variadas, tanto que, no mercado, você pode encontrar diversos algoritmos que te ajudam a melhorar e resolver muitos dos obstáculos recorrentes no dia-a-dia dos vendedores online.

 

 

Atualmente, existem ferramentas baseadas em IA que atuam diretamente na melhora da conversão dos seus anúncios, adaptando-se às particularidades do seu negócio. Entre as mais eficazes, destacam-se as soluções da Nubimetrics, como:

 

  • Otimizador de Anúncios
  • Analise suas categorias
  • e os Rankings de Sugestões IA

 

Por meio delas, você pode identificar oportunidades reais de crescimento e conversão a partir de três perspectivas importantes: 

 

  • Por anúncios, analisando o desempenho individual e descobrindo onde ajustar para vender mais.

  • Do negócio, com foco nas subcategorias em que você já atua e pode ganhar mais relevância.

  • E dos nichos em potencial, que ainda não fazem parte do seu catálogo, mas apresentam alta demanda e grandes chances de conversão, por ainda terem pouca concorrência e forte intenção de compra.

 

Essas perspectivas combinadas te ajudam a direcionar melhor seus esforços e aumentar sua eficiência de conversão com inteligência e precisão. A seguir, vamos explorar como funciona cada uma dessas ferramentas e de que forma elas podem impulsionar seus resultados.

 

Otimizador de Anúncios

 

Usando Inteligência Artificial, o Otimizador de Anúncios da Nubimetrics analisa automaticamente o desempenho individual de cada anúncio. A partir disso, são criados algoritmos que indicam:

 

  • A taxa de conversão de cada anúncio (com base na relação entre visitas e unidades vendidas);
  • Quais ações são necessárias para melhorá-la;
  • E quanto falta para atingir um bom desempenho dentro daquele nicho específico.

 

Vejamos um exemplo! 😉

Um vendedor do Mercado Livre anuncia purê de batata instantâneo. A IA identifica, por meio do cálculo entre visitas e unidades vendidas, que esse anúncio tem uma conversão de 50%.

 

Análise da conversão de um anúncio no Mercado Livre na Nubimetrics

 

Ao mesmo tempo, a IA fornece dicas para melhorar a conversão do anúncio, como:

 

🠆 Definir uma estratégia de preços

🠆 Publicar com exposição Premium

🠆 Ter uma marca verificada

🠆 Participar das ofertas do dia, entre outras.

 

Com essas informações em mãos, o vendedor entende se está acima ou abaixo da média do nicho, o que precisa ser otimizado — seja o título, preço ou imagens — e pode tomar decisões mais inteligentes para aumentar suas vendas com menos esforço e mais precisão.

 

IA para superar a concorrência


Agora, a conversão em si é útil para entender se o negócio está no caminho certo. Mas a IA vai além: ela mostra como melhorar essa conversão no contexto da concorrência.


Ao analisar os anúncios com mais vendas na mesma categoria — como o de purê de batata instantâneo —, a IA calcula a eficiência de conversão do vendedor, ou seja, o quão competitivo ele é e quanto ainda pode melhorar para ganhar espaço no mercado.


Assim, o vendedor tem uma visão clara do seu desempenho em relação à média da categoria, o que ajuda a definir metas realistas para aumentar a conversão e a participação na categoria.


Na imagem abaixo, podemos ver a comparação entre a conversão ideal e a conversão real do anúncio.


Análise da conversão de um anúncio no Mercado Livre na Nubimetrics

 

Esses dados oferecem um direcionamento prático sobre onde agir primeiro — seja no preço, título, imagens ou exposição — para alcançar um desempenho mais competitivo e vender mais com mais eficiência.

 

Analise suas categorias

 

Enquanto o Otimizador de Anúncios traz uma leitura detalhada do desempenho individual de cada anúncio, a funcionalidade Analise suas categorias oferece uma visão mais ampla, voltada para o desempenho do negócio em cada subcategoria onde você já vende.

 

Ao analisar o negócio como um todo, você consegue identificar onde há espaço para crescer e quais ajustes podem ser feitos para aumentar a conversão e a relevância dentro dessas subcategorias.

 

Visualização da tela de Analise suas categorias na Nubimetrics

 

Isso proporciona insights valiosos sobre o desempenho em cada nicho, ajudando a tomar decisões mais assertivas e aumentar sua competitividade no mercado.

 

Além disso, essa ferramenta fornece recomendações estratégicas para otimizar sua atuação em cada subnicho, permitindo que você direcione seus esforços de forma mais eficaz nas categorias com maior potencial de crescimento.

 

Visualização das sugestões IA para melhorar a conversão de vendedor em uma subcategoria na Nubimetrics

 

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Rankings de sugestões IA

 

Ao contrário das outras duas ferramentas, que analisam o que já está em funcionamento no seu negócio, os Rankings de Sugestões IA oferecem uma visão voltada ao futuro, apontando caminhos para crescer em nichos que você está considerando, mas que ainda não fazem parte do seu catálogo.

 

Com base em algoritmos de Inteligência Artificial, a ferramenta analisa as características dos anúncios e vendedores de maior sucesso nessas categorias e entrega recomendações estratégicas para que você comece a vender com boas chances de desempenho, aproveitando ao máximo cada oportunidade.

 

Sugestões IA para uma subcategoria do Mercado Livre na Nubimetrics

 

Essas sugestões ajudam a expandir seu catálogo com mais precisão e maior probabilidade de sucesso — tornando sua entrada em novos mercados muito mais eficiente e assertiva.

 

Aumente suas conversões com Inteligência Artificial

 

Como vimos ao longo deste artigo, a Inteligência Artificial é extremamente eficiente para obter uma visão prática de quanto de rentabilidade o negócio deixou de ganhar por não converter como deveria.

 

Ou seja, mostrar quanto dinheiro você perde para seus concorrentes em visitas que não consegue converter.

 

Portanto, é importante utilizar informações baseadas em IA para saber quanto falta para se aproximar da conversão ideal da categoria e como está seu desempenho, para crescer cada vez mais e ganhar participação de mercado.

 

Com a Nubimetrics, você pode fazer uso desses algoritmos, que não apenas avaliam seu desempenho, mas sugerem melhorias para maximizar a eficiência de conversão.

 

 

Perguntas frequentes sobre IA e conversão no e-commerce

 

1. O que é a conversão no e-commerce?

É quando visitantes do seu e-commerce se tornam clientes ao realizar uma compra.


2. Como a IA ajuda a aumentar a conversão?

A IA analisa dados de anúncios, concorrência e comportamento de compra, sugerindo ajustes estratégicos para vender mais


3. O que é eficiência de conversão?

É a métrica que mostra o quão competitivo o seu anúncio ou negócio é em relação à média da categoria, indicando o quanto ainda pode melhorar.


4. Quais ferramentas de IA ajudam na conversão?

Exemplos: Otimizador de Anúncios, Analise suas Categorias e Rankings de Sugestões IA da Nubimetrics.


5. Preciso investir muito para usar IA no meu e-commerce?

Não. Ferramentas como a Nubimetrics permitem otimizar anúncios e categorias com recomendações precisas, sem grandes investimentos iniciais.


6. Com que frequência devo analisar meus resultados com IA?

O ideal é acompanhar regularmente (semanal ou mensalmente) para ajustar estratégias e maximizar vendas continuamente.



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