A Cyber Monday está chegando e agora é o momento certo para começarmos a planejar e organizar nossa estratégia de vendas, para aproveitarmos ao máximo a demanda gerada por esse evento no e-commerce. Dá uma olhada nas dicas que preparamos e deixe o seu negócio pronto para a Cyber Monday 2022.
As origens dessa iniciativa comercial, datam de 2005 nos Estados Unidos. Desde então, a cada segunda-feira, após o Dia de Ação de Graças, acontece este evento altamente comercial, que foi ganhando popularidade e visto como uma oportunidade entre lojas e vendedores até se espalhar pelo mundo.
Aqui, você encontrará:
O que é a Cyber Monday?
A Cyber Monday é um evento comercial online, que surgiu nos Estados Unidos, em 2005, como uma continuação estratégica da Black Friday. Essa data tem como objetivo zerar os estoques não vendidos na Black Friday com promoções e descontos especiais exclusivos desse evento digital.
Essa iniciativa chegou ao Brasil em 2011 e rapidamente se tornou popular entre os vendedores do e-commerce, devido ao seu poder de estimular o consumo e aumentar exponencialmente as vendas de final de ano. A última edição, por exemplo, teve uma alta de 17,7% em relação a edição de 2020, gerando um faturamento de R$ 827,4 milhões em um dia.
Quando é a Cyber Monday 2022?
A Cyber Monday 2022 será no dia 28 de novembro e acontece na primeira segunda-feira após a Black Friday, por isso, a data também é conhecida como “Cyber Segunda” e “Segunda-feira Cibernética''. Assim como acontece com a Black Friday, este evento pode se estender por alguns dias, na chamada "Cyber Week", o que traz a oportunidade para os vendedores aumentarem sua rentabilidade e seu faturamento neste final de ano.
Como vender mais durante a Cyber Monday 2022?
A Cyber Monday é o último evento antes do Natal e representa uma excelente oportunidade de impulsionarmos nossas vendas e liquidarmos o estoque restante da Black Friday e outras datas comerciais, para dar espaço aos produtos natalinos e ano novo. Siga lendo e veja como se preparar para aproveitar todo o potencial desse evento no seu negócio online!
✅ O principal é encontrar o produto perfeito para vender online
Devemos ter em mente que para vender bem no e-commerce, é preciso antes saber comprar bem. Afinal, quando sabemos escolher bem o que desejamos vender, o resto das decisões serão simples. Por esse motivo, é importante estudar bem o mercado, o crescimento do nicho em que você deseja entrar, os concorrentes dentro dela, sua demanda, oferta, sazonalidade e, por fim, o produto para podermos definir bem e de forma mais estratégica o que vamos vender durante o evento.
💡 Veja como encontrar categorias com oportunidade para Cyber Monday com este vídeo 💡
✅ Prepare o seu estoque
Não se esqueça de preparar o seu estoque para a Cyber Monday. Como sabemos, o evento acontece logo após a Black Friday, por isso, é importante deixar o negócio organizado e os estoques prontos para atender a demanda durante os dias de promoções. A logística também é outro ponto importante, por isso, recomendamos planejar e preparar as embalagens dos seus produtos com antecedência para evitar contratempos.
✅ Concentre-se em converter as visitas
Embora as visitas sejam uma parte fundamental das vendas não devem ser o foco principal de nossa estratégia. Isso porque devemos levar em consideração uma outra etapa importante desse processo: a conversão das visitas em venda. A conversão é a taxa que mede nossa eficiência em gerar vendas e nos ajuda a saber quanto precisamos melhorar.
Por esse motivo, para datas comerciais como a Cyber Monday, é importante focar em estratégias e ações que melhorem nossas conversões e tornem a nossa oferta mais competitiva, para que nosso desempenho seja positivo e tenhamos boas vendas durante o evento.
✅ Sempre forneça a melhor experiência de compra
No e-commerce não basta apenas vender um produto, é preciso oferecer um serviço de atendimento aos nossos compradores em todas as etapas do processo de compra. Fornecer uma boa experiência ajuda a criar um vínculo com o comprador, aumenta as chances de fidelização, favorece as vendas e ainda tem um impacto positivo na nossa reputação.
Por isso, não se esqueça dessas dicas para garantir que seu comprador tenha uma ótima experiência nesta Cyber Monday:
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- Crie anúncios com informações reais completas, transparentes e atualizadas.
- Responda às perguntas dos compradores com rapidez, eficiência e cortesia.
- Seja claro sobre as alternativas de pagamento, bem como, prazos de entrega e tipo de envio para evitar as reclamações.
- Tenha um cuidado especial com o pós-venda. Lembre-se que essa etapa não serve apenas para solucionar problemas, mas também para reforçar os pontos positivos do seu produto e do atendimento.
Pronto para a Cyber Monday 2022?
Os melhores vendedores sabem que para o sucesso da Cyber Monday é necessário contar com dados e informações que nos ajudem a entender como está evoluindo o mercado, quem são os líderes das categorias, quais são os produtos mais procurados e mais vendidos, a sazonalidade e muito.
E, para isso, você pode contar com a Nubimetrics, uma plataforma de análise de vendas que tem como objetivo democratizar a inteligência do e-commerce para vendedores e marcas, para que possam desenvolver negócios rentáveis e sustentáveis. Faça agora seu teste grátis de 14 dias e experimente o poder da informação para impulsionar o crescimento do seu negócio online.
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