Um novo ano sempre traz novas possibilidades para crescermos dentro do Mercado Livre. Para isso, precisamos rever quais pontos de nossa operação tem gerado resultados positivos e quais precisam de atenção. Reavaliar nossas ações e estratégias, por meio de informações objetivas e confiáveis, nos permite definir quais os melhores caminhos e quais erros devemos evitar no novo ano.
Com a aproximação do fim do ano e a chegada de um novo, tornam-se este o momento ideal para avaliarmos e decidirmos nossos próximos passos em nossa jornada de profissionalização dentro da plataforma.
Um especialista conhece o seu produto
Saber tudo o que acontece com o nosso negócio nos permite escolher as melhores táticas para implementar em nossa estratégia. Um vendedor de sucesso deve ter a capacidade de entender onde acertou, mas também deve reconhecer seus erros com precisão para não cometê-los novamente. O que faz um vendedor profissional?
Para sermos um vendedor profissional no Mercado Livre, antes de tudo, devemos conhecer a sazonalidade dos produtos que oferecemos. Ou seja, saber em que época do ano nossos produtos têm mais demanda: esse é o momento em que as buscas crescem, as consultas que recebemos aumentam e as conversões melhoram. Um vendedor profissional deve buscar conhecer tudo o que acontece no mercado e como o comportamento dos compradores afeta seu negócio, para assim, poder verificar se suas táticas de vendas que estão sendo implementadas são as mais eficazes.
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Tenha calendário como uma bússola
Como sabemos, datas especiais devem ser aproveitadas ao máximo. Carnaval, Páscoa, Dia das Mães, Dia das Crianças, Black Friday e Natal, são apenas algumas das datas que devemos marcar em nosso calendário de 2019. Além disso, devemos estar atentos e não nos esquecer de eventos que têm o poder de revolucionar o Mercado Livre, como, por exemplo, aconteceu com a Copa do Mundo de 2018, que teve forte impacto nas vendas de televisores, na Argentina, e nas estampas para álbum, no México.
Por isso, para garantir o sucesso em nossa estratégia, devemos trabalhar principalmente em nossa gestão de tempo: verificar quais foram as tendências do ano passado, reservar o estoque necessário a tempo e estudar o comportamento dos consumidores, para estarmos ciente de seus interesses quando se trata de oferecer produtos.
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Um passo à frente das tendências
Em 2018, muitas categorias ganharam destaque no Mercado Livre. Para aproveitarmos esse crescimento, devemos nos questionar quais são as categorias que estão em ascensão e quais possuem um alto índice de oportunidade. Demandas não atendidas, proporcionam margens de lucro maiores e podem acontecer devido à baixa oferta ou a concorrentes pouco qualificados, e este é um ponto fundamental para analisarmos em nossa estratégia para 2019.
Como exemplo, podemos analisar um exemplo ocorrido no Mercado Livre Argentina: em 2018, as ferramentas de construção apresentaram um crescimento constante mês após mês, além de apresentaram uma alta taxa de oportunidade, já que grande parte dos vendedores da categoria não são profissionais e as vendas aumentaram exponencialmente de um ano para o outro.
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Estude a concorrência
Monitorar o que acontece com nossos concorrentes funciona como um termômetro, para medir como estamos nos saindo em relação a eles. Esta análise e acompanhamento nos permitirá averiguar as ações colocadas em prática, por eles, ao longo do ano, assim como, detectar as mudanças realizadas em suas estratégias.
A partir disso, poderemos analisar se nossas decisões de negócio, até o momento, foram corretas e quais movimentos devem ser mantidos, ajustados ou modificados para o próximo ano. Muitas vezes, esse tipo de análise possibilita encontrar novos aprendizados, seja por meio de mudanças estratégicas ou mantendo métodos, que foram positivos e benéficos para o crescimento de nosso negócio.
Lembre-se que sempre podemos otimizar esse tipo de monitoramento para que não demande muito tempo, podemos investigar o que muitos vendedores estão fazendo ou seguir os passos de um em particular por meio de ferramentas analíticas, como a Nubimetrics, que fornece os recursos necessários para analisarmos nossos concorrentes e nos mantermos um passo à frente deles.
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Como vender mais em 2019?
Um novo ano está chegando e, com ele, nos perguntamos o que podemos fazer para impulsionar nossas vendas e aumentar nossa lucratividade? Para garantirmos o sucesso de nossas operações em 2019, devemos avaliar o que funcionou e o que deve ser modificado em nossa estratégia, para assim, alcançarmos resultados ainda melhores no próximo ano.
Questione-se sobre seu desempenho antes de determinar qual o melhor caminho a seguir nos próximos meses: vale a pena incorporar um novo produto? Em quais épocas do ano você conseguiu mais vendas? E esse aumento é devido à sazonalidade de seus produtos ou de outros fatores?
Investigue se existem novos territórios para conquistar: as oportunidades estão constantemente latentes no Mercado Livre. É importante que você possa detectar, com o tempo, em quais categorias há compradores procurando produtos que não estão no Mercado Livre ou aquelas em que há poucos vendedores qualificados, que atendam às expectativas dos consumidores. Esse será o espaço que você deve tomar como seu e profissionalizá-lo!
Sua agenda deve ser completa e atualizada: você não pode perder os benefícios das datas especiais e para isso você deve negociar a tempo com seus fornecedores para ter o estoque necessário. Lembre-se sempre de que tudo começa com uma compra inteligente.
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