Conocer quiénes son los competidores que venden los mismos productos y marcas que tu negocio es un ejercicio fundamental en el e-commerce. La realidad es que muchos ven a la competencia como una amenaza, sin embargo, puede convertirse en un mapa muy valioso para el crecimiento de tus ventas.
En este artículo, te explicamos por qué debes conocer a tus competidores y cómo identificarlos en el marketplace. ¡Vamos!
En este artículo encontrarás:
¿Por qué necesito saber quiénes son mis competidores?
Mucha gente piensa en la competencia sólo en términos de amenaza, pero no siempre es así. Saber quiénes son los competidores que venden los mismos productos y marcas que tu, y que compiten por los mismos compradores, es fundamental para el crecimiento del negocio.
Mediante este conocimiento podrás entender cómo opera la competencia y así desarrollar estrategias que diferencien y aumenten la competitividad del negocio online.
Otro punto importante es que este ejercicio no sólo proporciona una visión completa del entorno competitivo, sino que también permite adaptarte más rápidamente a los cambios del mercado, identificando puntos de mejora, problemas, áreas de crecimiento y oportunidades de venta en nichos poco explorados.
Por lo tanto, saber quiénes son tus competidores no se limita a estar pendiente de las amenazas, sino que es una práctica esencial para mejorar constantemente el trabajo y reforzar la competitividad de tu negocio online.
Cómo identificar a la competencia para destacar en el e-commerce
Como dijimos anteriormente, el análisis de la competencia es un ejercicio constante y fundamental para el éxito. Así es como te mantienes al día de sus movimientos, descubres oportunidades de venta, margen de mejoras e identificas nuevos competidores que están destacando en el mercado.
Por eso, es importante que se haga de forma asertiva utilizando herramientas de información e inteligencia de ventas para obtener una visión completa del entorno competitivo en el que te encuentras.
Una herramienta que puedes utilizar para este trabajo es el Explorador de publicaciones de Nubimetrics, que permite a los vendedores identificar a su competencia de forma práctica y sencilla a través de una búsqueda depurada mediante filtros e Inteligencia Artificial.
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Para ello, basta con introducir las palabras clave relacionadas con el producto o publicación que quieres analizar en el campo de búsqueda y elegir entre las opciones Búsqueda exacta y Búsqueda ampliada IA, como se puede ver en el video anterior.
Esta herramienta, además, cuenta con diversos filtros que permiten afinar la búsqueda para obtener resultados más precisos con el fin de identificar publicaciones y vendedores que compiten con tus productos. Para ello, es conveniente hacer un seguimiento continuo de esas publicaciones armando grupos.
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#NubiTip
¿Sabías que agrupar a los competidores en grupos te proporciona un análisis más centrado y estratégico?
Los grupos pueden crearse según los criterios de cada vendedor, como subcategoría, producto, posición en el ranking, etc. En este artículo, ¡te mostramos cómo crearlos!
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Paso 1: Reconocer a la competencia
Por ejemplo, imaginemos que un negocio vende humidificadores de aire y que la publicación más rentable para este producto contiene las palabras clave "humidificador de aire", en ese orden. Para saber quiénes son los competidores, hay que introducir estas palabras clave en el buscador y seleccionar el tipo de búsqueda deseada: exacta o ampliada por IA.
La búsqueda exacta muestra todas las publicaciones que contienen las palabras clave en el mismo orden introducido, por lo que es ideal para investigaciones específicas. La búsqueda expandida por IA es más amplia y te otorga resultados que están altamente conectados con tu búsqueda, pero no necesariamente con las palabras claves introducidas.
Para el ejemplo, elegiremos la búsqueda exacta, ya que queremos identificar las publicaciones con esta combinación específica de palabras clave.
Visualización de Explorador de Publicaciones de Nubimetrics
Como podemos ver en la imagen, este explorador muestra una lista detallada de las publicaciones relacionadas con la búsqueda, revelando los vendedores que ofrecen productos similares a los nuestros. En nuestro caso, encontramos alrededor de 230 publicaciones que compiten.
Paso 2: Afinar la búsqueda
Aplicando filtros adicionales, es posible afinar aún más los resultados segmentando el análisis por criterios específicos, como: categoría, marca, rango de precios, display, medalla, tipo de envío, tipo de publicación, etc.
Supongamos que los humidificadores están en la categoría Salud y equipamiento médico. Si ajustamos la búsqueda únicamente a través de los filtros de esa categoría, descubrimos que hay 10 publicaciones que coinciden con el criterio y, de ellos, dos son propias. Por lo tanto, hay 8 publicaciones que compiten con nosotros por las ventas.
Visualización de filtros en el Explorador de publicaciones.
Además, esta funcionalidad proporciona otros datos importantes para un análisis más profundo y personalizado de la competencia, aportando detalles como las ventas históricas, unidades vendidas, fecha de creación y días publicados, último precio publicado, tipo de exposición y otras características específicas de la publicación.
Esto permite identificar no sólo a los competidores directos, sino también tener en las manos información valiosa sobre la demanda, la aceptación del producto a lo largo del tiempo, la consistencia del mercado y las estrategias de la competencia, entre otros datos que ayudarán a mejorar tus tácticas de venta y a destacar.
Visualización de información sobre publicaciones en el Explorador.
Paso 3: Hora de analizar a la competencia
Una vez identificados estos competidores, es hora de seguirlos. Aquí puedes elegir entre seguir la publicación y/o al vendedor añadiéndolos a un grupo existente o creando un nuevo grupo de seguimiento.
Visualización de seguimiento de un producto en el Explorador de Publicaciones
Esto te permitirá seguir sus movimientos a lo largo del tiempo, ajustar dinámicamente tus estrategias y posicionar los productos de forma más competitiva en el marketplace.
NO LO OLVIDES
La supervisión continua te prepara para ser ágil y adaptarte rápidamente a los cambios constantes
del e-commerce.
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Aprende de la competencia para superarla
A lo largo de este artículo, aprendimos cómo la competencia no es únicamente una amenaza, sino que es una de las áreas más importantes y estratégicas a tener en cuenta a la hora de vender. Analizar a la competencia te proporciona insights valiosos para aumentar tu competitividad y destacar en el mercado online, sobre todo en marketplaces como Mercado Libre.
¡Empieza a utilizarla como fuente de inspiración y aprendizaje! De esta forma, podrás impulsar tu propio éxito en el e-commerce y crecer cada vez más.
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