Um dos conceitos mais importantes para os vendedores de e-commerce, o posicionamento é fundamental para atrair a atenção dos compradores e gerar visitas. Aqui, ensinamos em detalhes como funciona o ranqueamento e como rankear seus anúncios no topo das listagens de produtos para vender mais e ter sucesso no Mercado Livre.
Aqui, você encontrará:
O que é ranqueamento de anúncios?
Ranqueamento é o sistema adotado pelos marketplaces para organizar e classificar os anúncios nos resultados de busca. Para isso, são usados algoritmos que consideram uma série de critérios para determinar a relevância e a posição dos anúncios nas listagens, classificando os mais relevantes nas primeiras posições.
Aqueles que conquistam esses lugares, geralmente, recebem mais exposição e têm mais chances de atrair a atenção dos usuários e receber visitas. Fazendo com que melhorar o posicionamento e o ranqueamento seja um dos principais objetivos dos vendedores.
Como vencer o algoritmo do Mercado Livre
Com um mercado cada vez mais competitivo, entender como funcionam a regras e fatores que impactam no posicionamento dos anúncios é uma etapa importante para a criação de estratégias que ajudem a melhorar a visibilidade dos produtos nas listagens, aumentar o tráfego orgânico dos anúncios e, consequentemente, impulsionar nossas vendas.
Vamos, então, descobrir como trabalham os algoritmos e o que consideram na hora de posicionar os anúncios.
Tudo começa com a busca!
Quando um comprador pesquisa um produto, os algoritmos de ranqueamento analisam critérios, como a correspondência da palavra-chave usada na pesquisa com o conteúdo dos anúncios, a qualidade e o desempenho do vendedor, a reputação, a taxa de conversão, o faturamento, as vendas recentes etc. E, com base neles, exibe os anúncios que melhor correspondem aos desejos deste usuário.
Para isso, os marketplaces utilizam de dois fatores para analisar e organizar os anúncios em cada pesquisa: as regras de organização e a concorrência entre os anúncios. Vamos conhecer um pouco sobre eles!
As regras de organização
Relacionadas com as variáveis e critérios estabelecidos pelo Mercado Livre para posicionar os anúncios nos resultados de busca, as regras de organização usadas para determinar quais ofertas melhor atendem ao desejo do comprador e podem variar de acordo com o tipo de anúncio. Vamos conhecer um pouco sobre delas:
👉 Para anúncios nas listagens gerais:
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- Tipo de loja (se é oficial ou não).
- Opções de pagamento.
- Anúncios com descontos, ofertas ou promoções especiais.
- Envios Flex e Fulfillment.
- Frete Grátis.
- Qualidade e quantidade de fotos de acordo com as exigências do marketplace.
- Número de fotos nas variantes.
- Títulos nos anúncios alinhados à demanda.
- Fichas técnicas completas e atualizadas.
- Tipo de recurso do anúncio.
- Reputação.
- Volume total de faturamento e por categoria.
- Tempo de resposta às perguntas do comprador (menos de 10 min).
- Qualidade das respostas.
- Garantia estendida.
- Investimento em publicidade.
👉 Para anúncios em catálogo:
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- ID do catálogo e preço competitivo.
- Frete grátis pelo Mercado Envios.
- Parcelas sem juros.
- Mercado Envios Fulfillment.
- Envios no dia pelo Mercado Flex.
- Localização geográfica.
- Disponibilidade de estoque
- Reputação.
Concorrência com outros anúncios
A concorrência com outros anúncios está ligada ao número de anúncios disponíveis de um produto em relação a uma palavra-chave. Aqui, quanto maior for a quantidade de anúncios contêm a palavra-chave, maior será a concorrência.
Aqui, é importante entender que os resultados exibidos a partir de cada palavra pesquisada correspondem à aplicação das regras de organização em um conjunto de anúncios. Quanto menos competitivo for o conjunto de anúncios, mais fácil será ter um bom posicionamento.
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Embora os algoritmos do marketplace sejam atualizados periodicamente, inclusive os relacionados ao ranqueamento. É possível adotar boas práticas para se manter alinhado com essas mudanças. Além disso, é importante estar sempre atualizado sobre as políticas e diretrizes do marketplace e ajustar suas estratégias de acordo.
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Como rankear nas primeiras posições das buscas no Mercado Livre
Como vimos acima, os algoritmos do Mercado Livre levam em consideração uma grande variedade de fatores e critérios na hora de posicionar nossos anúncios no marketplace. Para vencê-los e conquistar primeiras posições, é necessário otimizar os anúncios, manter uma boa reputação, oferecer uma experiência positiva aos compradores e utilizar estratégias eficientes. Para saber como, siga lendo!
1. Use palavras-chave
As palavras-chave desempenham um papel importante no ranqueamento de anúncios nos marketplaces. Incorporá-las nos títulos, descrições e fichas técnicas dos produtos é uma excelente estratégia para melhorar o posicionamento e ranquear no topo das listagens de produtos.
2. Complete fichas técnicas
As fichas técnicas são fundamentais para os compradores conhecerem as características específicas dos produtos e são um dos elementos considerados pelos algoritmos na hora de posicionar os anúncios. Garanta que estejam completamente preenchidas com especificações, medidas, materiais, marcas, cores, entre outras informações. Lembre-se que quanto mais completa estiver, melhor será o ranqueamento do anúncio.
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Para atrair a atenção dos potenciais clientes, é importante implementar estratégias que tornem os anúncios mais atraentes e despertem a curiosidade dos internautas. Neste artigo, você aprende como montar anúncios e sucesso para seus produtos:
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3. Cuide da sua reputação
Relacionada diretamente com desempenho e a qualidade dos vendedores no Mercado Livre, a reputação é uma das variáveis que precisa ser nutrida e cuidada para conquistarmos um bom posicionamento. Para isso, é fundamental oferecer um bom atendimento, responder rapidamente às perguntas e reclamações, entregar os produtos dentro do prazo e manter uma alta taxa de satisfação dos compradores.
4. Escolha as categorias certas
Colocar o anúncio na categoria correta ajuda o Mercado Livre a ranqueá-lo adequadamente nos resultados de busca. Como pudemos observar acima, a competitividade do vendedor é um dos pontos-chave analisados pelos algoritmos. Aqui, o segredo está em escolher categorias com baixa saturação – ou seja, poucos vendedores platinum – para conseguir se destacar e vencer mais facilmente a batalha pelos primeiros lugares nas pesquisas.
5. Anuncie em catálogo
Dependendo do tipo do produto que vendemos, anunciar em catálogo pode ser uma boa estratégia para conquistar um bom ranqueamento nos marketplaces. Isso porque, quando um comprador busca por um produto, os algoritmos priorizam anúncios que apresentam informações mais completas e organizadas, de modo que esse tipo de oferta é padronizada e acaba ganhando vantagem sobre as outras.
Para saber se convém anunciar os nossos produtos em catálogo, o recomendado é analisar as categorias para saber como é a concorrência e a proporção entre anúncios na listagem geral e em catálogo nela. Se houver alta demanda e poucos anúncios em catálogo, pode indicar uma oportunidade favorável de aumentar a visibilidade de nossos produtos no marketplace.
Usando como exemplo a categoria Lançadores de Água, ao fazer essa análise podemos observar que cerca de 4,8% dos anúncios existentes nessa categoria estão em catálogo, isso significa que vale a pena considerar adotar esse tipo de oferta dentro da nossa estratégia para aumentar nossa exposição e atrair mais visitantes e potenciais compradores.
Porcentagem de anúncios de lançadores de água em catálogo no Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
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Importante
Lembre-se que essa decisão não significa que você deve anunciar apenas em catálogo, adotar uma estratégia híbrida, aproveitando as vantagens tanto do catálogo quanto das listagens gerais pode ser uma boa maneira para alcançar mais compradores e impulsionar as suas vendas online.
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