Embora todos queiramos estar em primeiro lugar quando alguém procura um produto que vendemos no Mercado Livre, a realidade é que não existe uma receita única para vender mais e melhor neste marketplace.
Aqui, você encontrará:
A única maneira de entender a dinâmica que ocorre entre vendedores, compradores e anúncios em cada categoria do Mercado Livre, é descobrir o que funciona e o que não funciona. Para chegar a esse ponto, há muitas perguntas que um vendedor deve fazer a si mesmo para melhorar seus negócios. Vejamos algumas:
- Quais são e qual o peso das variáveis que mais afetam o posicionamento dos anúncios?
- A reputação é mais importante do que a quantidade de vendas?
- É importante adicionar imagens de alta definição?
Como funciona o algoritmo do Mercado Livre?
Poderíamos nos perguntar várias coisas sobre como saber o que é o algoritmo ou quais critérios o Mercado Livre leva em consideração para posicionar um anúncio nas primeiras posições. Infelizmente, isso permanece um segredo. Portanto, a única coisa em que podemos confiar é a experiência e os resultados reais do que acontece no Mercado Livre.
Uma das dúvidas mais comuns dos usuários é por que as visitas não chegam aos seus anúncios e, em geral, ficam frustrados e vão embora. No entanto, existem alternativas baseadas em dados, que nos ajudarão a tomar decisões, além da intuição. Assim, você pode fazer alguns testes para medir e depois tomar algumas decisões.
Então o que pode ser feito? Montar um método organizado para propor diferentes hipóteses e ser capaz de demonstrá-las ou descartá-las. Algo como microexperimentos.
Aplique o método científico em nossos microexperimentos
Cada passo deste método será útil para entendermos como funciona a dinâmica e determinarmos quais ações devemos realizar em cada situação do Mercado Livre.
1. Identificação de um problema de pesquisa.
Exemplo: Como posicionar melhor os anúncios?
2. Formulação de uma hipótese.
Exemplo: Imagens de alta qualidade no anúncio melhoram as avaliações.
3. Testando hipóteses
- Exemplo: Meça as visitas e a posição em uma pesquisa específica de 10 anúncios de diferentes categorias durante uma semana.
- Exemplo: Nesses 10 anúncios, depois de medi-los sem imagens de alta qualidade, adiciono fotos.
- Exemplo: Volto a medir as visitas e a posição na mesma pesquisa específica para os mesmos 10 anúncios no período de sete dias.
4. Análise de resultados
Exemplo: Comparo os resultados para identificar se há melhora no posicionamento e no volume de visitas. Aqui, teremos que tomar cuidado para que não haja eventos especiais como a Hot Sale, que podem "bagunçar" o experimento. Caso contrário, podemos concluir que adicionar imagens de alta definição impacta positivamente o posicionamento.
Agora que você sabe qual é o passo-a-passo para realizar microexperimentos, lembre-se do seguinte:
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Teste uma variável de cada vez
Ou seja, não baixe o preço, altere as imagens e modifique o anúncio. Não faça todas as alterações juntas, caso contrário você não saberá o que funcionou.
Faça isso em um número razoável, em diferentes categorias. Se funcionar, mas só se funcionar, leve para o resto.
Teste por, pelo menos, uma semana para verificar efetivamente o que está acontecendo e ter certeza em um determinado período de tempo.
O mais importante é que, se você fizer alterações, sempre às meça. Para saber quais são os recursos mais eficazes, você deve, sim ou sim, ver os resultados e continuar testando. É tudo uma questão de microexperimentos.
Se você for flexível, e souber agir nessas circunstâncias, já terá vencido a maioria das batalhas, afinal, o mundo online é para aqueles que se adaptam (claro, com informações baseadas em dados e com um pouco de intuição).