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agosto 06, 2019

OS MICRO EXPERIMENTOS E SEUS EFEITOS PARA MELHORAR SEU DESEMPENHO NO MERCADO LIVRE

 

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É possível incorporar o método científico ao seu negócio no Mercado Livre? Caso a resposta seja positiva, por que seria útil?

 

Uma vez que temos essa pergunta, vale a pena parar para uma breve definição do que é o método científico e o que ele implica: consiste em uma série de passos que devem ser seguidos para obter um conhecimento válido. No Mercado Livre, ser metódico e perseverante também pode ajudar a revelar (ou distorcer) os algoritmos secretos da plataforma, que obviamente são secretos. Mas talvez haja algumas coisas que podemos fazer para melhorar nosso desempenho.

 

O método científico é um método ordenado que consiste em várias etapas (pergunta, formulação de uma hipótese, experimentação ou teste, análise de dados e, finalmente, refutação ou afirmação da hipótese). A implementação deste método pode ser usada para entender a dinâmica do Mercado Livre, uma vez que permite avaliar e determinar quais ações podem ser úteis em várias situações.

 

Considere, por exemplo, anúncios do nosso negócio em que nossa oferta (o anúncio) não tem demanda suficiente (visitas e / ou conversões). Este exercício será essencial para identificar quais ações seriam úteis para mudar essa situação.

 

Pergunta

 

Como posso fazer para que meus anúncios tenham mais conversões?

 

Hipótese

 

Os anúncios que possuem o maior número de fotos são os que apresentam as maiores vendas.

 

Testes de hipóteses

 

  1. Que um dos anúncios do meu catálogo tenha apenas duas fotos e que outr anúncio do meu catálogo tenha 10 fotos.
  2. Medir a quantidade de vendas de cada um dos anúncios em um período de 15 dias.

 

Análise de dados

 

Compare os resultados das vendas do anúncio que tem apenas duas fotos e do anúncio que tem 10 fotos, para avaliar se a quantidade de imagens dos anúncios pode efetivamente impactar a quantidade de vendas realizadas.

 

Refutar ou aceitar a hipótese

 

Caso seja constatado que o anúncio com o maior número de imagens foi o que obteve a maior quantidade de vendas, pode-se concluir que essa ação pode melhorar o desempenho de um anúncio na plataforma.

 

MICRO EXPERIMENTOS PARA TUDO

 

Os micro experimentos são pequenas análises nas quais são identificadas quais hipóteses são válidas e quais estão erradas. O que não pode ser negligenciado ao realizar as micro experiências?

 

  • Trabalhar em uma única variável nas hipóteses: se forem levadas em conta mais de uma simultaneamente, pode não ser possível detectar qual gerou a mudança nos resultados.
  • A avaliação dos resultados deve ser realizada após um período de tempo prudente. Isso significa que os testes dos micro experimentos devem ser realizados durante um período representativo (pelo menos uma semana). Caso seja menos tempo, os resultados adquiridos podem ser equivocados e isso pode levar a decisões erradas.
  • O contexto é um fator primário nessas análises. Pode acontecer que, se mudanças forem feitas na plataforma, por exemplo, os resultados das micro-experiências mudem. Por esse motivo, é sempre importante repeti-los depois de um tempo para avaliar o que a nova evidência mostra.
  • Eventos pontuais, como o Black Friday ou o Cyber ​​Monday, também podem afetar os resultados. Idealmente, os testes não devem ser realizados durante essas datas especiais, pois podem ser confusos no momento da aprovação ou rejeição da hipótese.

 

Tente implementar este método, executando diferentes exercícios de micro experimentos. É uma boa maneira de aperfeiçoar seus negócios, avaliando quais são as melhores ações a serem implementadas para alcançar o sucesso no Mercado Livre. Você tentou ter dois anúncios com títulos diferentes? Mudou a foto da promoção? Baixou o preço? Adicionou um acessório ao anúncio? Todos esses são bons testes e você pode começar a fazer hoje mesmo!

 

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