Um dos indicadores que nos permite compreender melhor o crescimento do nosso negócio online é o market share. Por meio de sua análise, descobrimos a percentagem de participação que nossas vendas têm dentro das categorias, que atuamos no marketplace. Esta informação permite-nos contextualizar o desempenho do nosso negócio e tomar decisões que o melhorem. Continue lendo e saiba mais sobre market share e como aumentá-lo no Mercado Livre!
Aqui, você encontrará:
O que é market share?
Também conhecido como fatia de mercado, o market share é a parcela de mercado/consumidores que o negócio conseguiu conquistar. No caso das vendas, este indicador expressa qual percentual do total de vendas de um determinado produto corresponde ao próprio negócio.
Por que é importante conhecer o market share do seu negócio online?
Atuando como uma métrica de eficiência, o market share ajuda a entender a parcela ou participação de mercado que temos dentro da categoria Mercado Livre onde vendemos. Conhecer este indicador nos permite contextualizar a evolução do nosso negócio, saber quanto ainda podemos vender na categoria e tomar decisões para acompanhar o seu crescimento.
Como analisar sua participação de mercado nos marketplaces?
Para fazer market share no Mercado Livre e conhecer a participação do nosso negócio no crescimento total da categoria em que participamos, devemos analisar as informações sob duas perspectivas:
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- Ranking de vendedores na categoria.
- Crescimento da categoria.
Análise dos rankings de vendedores
A lista de vendedores de cada categoria, que é formada de acordo com o seu faturamento ou com a quantidade de unidades vendidas, nos oferece informações muito importantes para descobrir a parcela de mercado do nosso negócio. Por meio dos rankings, é possível analisar nossa posição e a dos melhores vendedores da categoria, para assim, entender o como - e quanto - poderíamos vender mais nela.
Ranking de melhores vendedores na categoria Brinquedos e Hobbies do Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Dessa forma, podemos verificar se ganhamos ou perdemos mercado conforme subimos ou descemos nos rankings. Comparar nossa evolução com a de nossos concorrentes é um exercício que devemos implementar para tomar decisões e desencadear ações, para capturar aquela parcela de mercado que podemos tomar.
Análise do crescimento da categoria
Conhecer o crescimento - em faturamento e unidades vendidas - da categoria onde vendemos, é fundamental saber qual parcela desse total nos corresponde. Antes de iniciar esse diagnóstico, é importante listar as categorias em que participamos, conhecer o percentual de crescimento de unidades vendidas e o faturamento de nossos negócios, para assim, comparar a evolução com o mercado em determinados períodos de tempo.
Tela de oportunidades na categoria Jogos de tabuleiro e Cartas do Mercado Livre. (Fonte: Nubimetrics.com)
Esta análise nos ajuda a determinar se nosso negócio está acompanhando o crescimento da categoria, se estamos perdendo ou ganhando mercado.
Seguindo o exemplo da imagem, podemos ver que a categoria Jogos de tabuleiro apresentou um aumento de 124,27% em seu faturamento no mês de dezembro, representando 41,85% do faturamento total da categoria Jogos de tabuleiro e Cartas. Usamos esses dados para compará-los com o nosso crescimento. Por exemplo: se nesse mês, nosso negócio registrou um aumento de 120% no faturamento, significa que tivemos um bom acompanhamento do crescimento da categoria e, portanto, nosso market share está alinhado. Caso contrário, essas informações nos ajudam a tomar decisões que tendem a melhorar a participação de mercado nessa categoria.
Como aumentar seu market share no Mercado Livre?
O processo de análise de market share no Mercado Livre nos fala sobre a saúde do nosso negócio. Colocar nosso crescimento no contexto - de acordo com as categorias e a concorrência - nos dá informações valiosas para identificar oportunidades de crescimento que, de outra forma, não conseguiríamos detectar. A seguir, detalhamos três ações importantes que você deve implementar para aumentar sua participação de mercado e melhorar o desempenho do seu negócio no Mercado Livre.
Pense a partir de uma abordagem por categorias
Como o MercadoLivre é dividido em categorias, devemos pensar o modelo de negócio nestes termos. Cada categoria possui uma dinâmica própria, onde os atores e indicadores, que as regem, às diferem das outras. Por isso, é importante que as ações e objetivos de crescimento do nosso negócio estejam enquadrados nessa perspectiva, para que possamos conhecer, em detalhes, o mercado e identificar oportunidades para aumentar nossa participação nele.
Faça benchmarking
Para melhorar nosso market share, o exercício de avaliação comparativa com a concorrência é essencial. Acompanhar de perto outros vendedores da categoria, analisando seus anúncios, suas métricas e estratégias, nos permitirá implementar novas ações em nosso negócio.
O benchmarking nos ajudará a encontrar as razões pelas quais nossos negócios perderam participação de mercado em determinadas categorias. Essas informações nos ajudarão a reconhecer estratégias na concorrência que antes não usávamos - embarques completos, novos produtos, por exemplo - e assim poder aplicá-las em nosso negócio.
Use ferramentas que forneçam informações de qualidade
Um ponto importante, tanto para conhecer nosso market share quanto para melhorar a rentabilidade do Mercado Livre, é ter em mãos dados e informações que nos ajudem a tomar decisões melhores . No mundo do e-commerce, a mera intuição já não basta e fica claro que é preciso ter recursos que sustentem nossas estratégias.
Para gerar um negócio competitivo e sustentável de longo prazo no marketplace, ferramentas de inteligência de vendas, como a Nubimetrics, fornecem informações sobre a dinâmica do mercado, as estratégias da concorrência e as métricas mais importantes do nosso negócio, que nos ajudarão a realizar ações que nos permitem ganhar mais market share nas categorias em que participamos.
A análise de market share é apenas uma das tarefas de um vendedor de sucesso! Inscreva-se agora em nossa Academia Nubimetrics e receba mais conteúdos como este, que te ajudarão a potencializar o seu negócio e a se tornar um campeão de vendas no Mercado Livre!