Americars não é uma nova empresa, possuindo mais de 20 anos no ramo de acessórios para som automotivo. Fundada pelo avô de Mauro Giser, que há 6 anos assumiu a liderança da companhia. Foi nesse momento que investiu em uma grande virada: melhorar seus resultados de venda no Mercado Livre, que se mantinham estáveis mas longe de seu potencial.
Ao assumir a liderança da Americars há três anos, Mauro Giser apostou em uma grande virada para a empresa: investiu na melhoria de seus resultados de venda no Mercado Livre, que se mantinham estáveis, mas longe de seu potencial.
“Quando cheguei, era algo ao que não se dava importância, mas pouco a pouco fomos realizando mudanças até nos tornarmos o que somos hoje”, afirma o jovem empreendedor digital.
A Americars iniciou uma estratégia 2.0 para otimizar suas vendas no comércio eletrônico, reiniciando por completo sua atuação no Mercado Livre com uma nova conta e seguindo o caminho da profissionalização.
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“A ideia era seguir em frente, mas com segurança”, explica Mauro.
Por meio da Nubimetrics, começaram a entender melhor o que ocorria no Mercado Livre, utilizando o módulo de palavras mais buscadas “e cruzando os resultados com os títulos dos nossos próprios anúncios”, complementa o empresário.
O próximo passo, segundo Giser, foi partir para uma análise mais profunda do seu rendimento dentro do marketplace.
“Vimos as métricas de tempos de resposta e de visitas em anúncios. Isso nos serviu para entender como funcionava a publicidade que realizávamos no Mercado Livre, se deveríamos otimizá-la ou, algumas vezes, removê-la”, destaca Giser.
A Nubimetrics possibilitou a Americars saber “onde poderíamos continuar crescendo com os acessórios automotivos. É graças a isso que conseguimos avaliar a possibilidade de atuar com luzes, capas e diversos outros ramos que vemos que podem ser rentáveis”, completa.
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Mauro não está sozinho em sua missão. Ao lado de seu avô, fundador da Americars, passaram longos períodos analisando números e avaliando oportunidades para se adaptarem gradualmente às novas formas de comércio.
Graças a esse trabalho de profissionalização, a Americars cresceu como líder de vendas e seu perfil apresenta mais de 5 mil vendas, nos últimos 4 meses, chegando ao topo da categoria de Acessórios para Som Automotivo pela primeira vez.
E qual o segredo?
“Foi necessário avaliar várias coisas. Primeiro, dar ao e-commerce a importância necessária e criar uma equipe que possa atender à demanda. Nós, graças ao crescimento, triplicamos a equipe permanente. Mas também foi necessário, não apenas acompanhar o seu próprio crescimento, mas todo o desenvolvimento da sua categoria e dos seus concorrentes no Mercado Livre”.
O preço é importante?
“A questão nunca pode ser apenas disputar pelo melhor preço: a chave é a rentabilidade.” As alterações na operação, estratégia e até mesmo a visão multigeracional resultam no combo vitorioso da Americars. Todos esses fatores, somados às informações fornecidas pela Nubimetrics, permitem grande profissionalização e um crescimento contínuo.
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