É possível incorporar o método científico ao seu negócio no Mercado Livre? E, se sim, por que seria útil? Nós explicamos!
Aqui, você encontrará:
Para começar bem com o básico, você deve saber que o método científico consiste em uma série de etapas que devem ser seguidas para obter um conhecimento válido. No Mercado Livre, ser metódico e persistente também pode ajudar a revelar (ou distorcer) os algoritmos secretos da plataforma, que obviamente ninguém conhece ainda. Mas existem certas ações que podemos executar para melhorar nosso desempenho neste marketplace.
Como melhorar o desempenho do seu negócio online?
Embora possa parecer muito técnico e, possivelmente, não tenha pensado nisso antes, a implementação do método científico pode nos ajudar a entender a dinâmica do Mercado Livre, pois nos permite avaliar e determinar quais ações podem ser úteis em várias situações. Como bem sabemos, este método consiste em várias etapas:
- Pergunta,
- Formulação de hipótese,
- Experimentação ou teste,
- Análise de dados e,
- Finalmente, refutação ou aceitação da hipótese.
Um micro experimento real usando o método científico
Por exemplo, pensemos nos anúncios do nosso negócio, onde nossa oferta (o anúncio) carece de demanda suficiente (visualizações e/ou conversões). Este exercício é essencial para identificar quais ações seriam mais úteis para mudar esta situação.
- Pergunta → O que posso fazer para que meus anúncios tenham mais conversões?
- Formulação de hipóteses → Os anúncios que apresentam o maior número de fotos são os que mais vendem.
- Experimentação ou teste → Escolher um dos anúncios do meu catálogo, tem apenas duas fotos, e que outro anúncio do meu catálogo tem 10 fotos.
💡 Medir o valor das vendas de cada um dos anúncios em um período de 15 dias.
- Análise de dados → Comparar os resultados das vendas no anúncio que possui apenas duas fotos com o anúncio que possui 10 fotos, para avaliar se de fato o número de imagens no anúncio pode impactar no valor das vendas realizadas.
- Refutação ou aceitação da hipótese → Se for constatado que o anúncio com maior número de imagens foi a que obteve o maior número de vendas, pode-se concluir que realizar essa ação pode melhorar o desempenho de um anúncio na plataforma.
Recomendações para a realização de microexperimentos
Embora essas pequenas análises funcionem para tudo e ajudem a identificar se nossas hipóteses são válidas ou não, existem certos fatores que não podemos ignorar:
- Trabalhe em uma única variável nas hipóteses
Se realizarmos muitos experimentos simultaneamente, pode não ser possível identificar qual deles causou a alteração nos resultados. Por isso, devemos executá-los, preferencialmente, um por vez.
- A avaliação dos resultados deve ser realizada após um período de tempo moderado.
Isso significa que os testes de microexperimentos devem ser realizados durante um período representativo, de pelo menos uma semana. Caso leve menos tempo, os resultados obtidos podem estar errados e isso pode levar a decisões erradas.
- O contexto é um fator primordial nessas análises.
Pode acontecer que, se forem feitas mudanças na plataforma, por exemplo, os resultados dos microexperimentos mudem. Por isso, é sempre importante repeti-los depois de algum tempo para avaliar o que os novos testes mostram.
- Os eventos que movimentam o e-commerce podem impactar os resultados.
Datas comerciais, como Natal, Páscoa, Dia das Mães e Black Friday, entre outras, também podem impactar os resultados, por isso, o ideal é não realizar testes nessas datas especiais, pois podem confundir no momento da aprovação ou rejeição da hipótese.
Por último, mas não menos importante, o encorajamos a tentar implementar esse método fazendo exercícios diferentes. Não apenas é uma boa forma de lapidar o seu negócio, como também o ajudará a avaliar quais as melhores ações a serem implementadas para alcançar o sucesso no Mercado Livre.
O bom é que, como são pequenos, não precisará passar horas imerso neles. Talvez possa tentar criar dois anúncios iguais, mas com títulos diferentes, ou talvez mudar a foto da promoção. Considere também em uma redução nos preços ou a adição de um acessório pode fazer a diferença. Comece a testá-los hoje!
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