Um dos indicadores que nos permite compreender melhor o crescimento do nosso negócio online é o market share. Por meio de sua análise, descobrimos a porcentagem de participação que nossas vendas têm dentro das categorias em que atuamos no marketplace.
Esta informação permite-nos contextualizar o desempenho do nosso negócio e tomar decisões para melhorá-lo. Siga lendo e saiba mais sobre o que é market share e como aumentá-lo no e-commerce!
Aqui, você encontrará:
O que é market share?
Também conhecido como fatia de mercado, market share é a parcela de mercado/consumidores que o negócio conseguiu conquistar. No caso das vendas, este indicador expressa qual percentual do total de vendas de um determinado produto corresponde ao próprio negócio.
Por que é importante conhecer o market share do seu negócio online?
Servindo como uma métrica de eficiência, o market share nos ajuda a entender a parcela ou participação de mercado que temos dentro de cada categoria em que onde vendemos. Conhecer este indicador nos permite contextualizar a evolução do nosso negócio, para saber quanto ainda podemos vender na categoria e tomar decisões para acompanhar o seu crescimento.
Como analisar sua participação de mercado nos marketplaces
Para fazer market share nos marketplaces e conhecer a participação do nosso negócio no crescimento total da categoria em que participamos, devemos analisar as informações sob duas perspectivas:
- Análise de grupos de vendedores da categoria.
- Crescimento da categoria.
Análise de grupo de fornecedores de categoria
A lista de vendedores de cada categoria, que é formada de acordo com o seu faturamento ou com a quantidade de unidades vendidas, nos oferece informações muito importantes para descobrir a parcela de mercado do nosso negócio.
Por meio delas, é possível criar grupos de vendedores de nosso interesse (incluindo o nosso próprio negócio) para analisar o nosso posicionamento e o de nossos concorrentes na categoria para, assim, entender o quanto – e como – ainda poderíamos vender mais nela.
Exemplo de um grupo de vendedores para monitoramento da concorrência criado na Nubimetrics
Dessa forma, podemos verificar se ganhamos ou perdemos mercado de acordo com o percentual de participação que temos no grupo que montamos. Comparar nossa evolução com a de nossos concorrentes é um exercício que devemos implementar para tomar decisões e desencadear ações, para conquistar aquela fatia de mercado que podemos tomar.
Análise de crescimento da categoria
Conhecer o crescimento - em faturamento e unidades vendidas - da categoria onde vendemos, é fundamental saber qual parcela desse total nos corresponde. Antes de iniciar esse diagnóstico, é importante listar as categorias em que participamos, conhecer o percentual de crescimento de unidades vendidas e o faturamento do nosso negócio para, assim, comparar a evolução com o mercado em determinados períodos de tempo.
Exemplo de análise de uma categoria do Mercado Livre na Nubimetrics
Esta análise nos ajuda a determinar se nosso negócio está acompanhando o crescimento da categoria e se estamos perdendo ou ganhando mercado. Seguindo o exemplo da imagem, podemos observar que a categoria analisada apresentou um aumento de 38,4% em seu faturamento no mês de março.
Esses dados são usados para compará-los com o nosso crescimento. Por exemplo: se durante esse mês, o nosso negócio registrou um aumento de 35% em seu faturamento, significa que tivemos um bom acompanhamento do crescimento da categoria e, portanto, nosso market share está alinhado. Caso contrário, essas informações nos ajudam a tomar decisões que ajudem a aumentar nossa fatia de mercado nessa categoria.
Como aumentar seu market share no Mercado Livre
O processo de análise de market share nos mostra como está a saúde do nosso negócio. Colocar nosso crescimento no contexto – de acordo com as categorias e a concorrência – nos dá informações valiosas para identificar oportunidades de crescimento que, de outra forma, não conseguiríamos detectar.
A seguir, detalhamos três ações importantes que você deve implementar para aumentar sua participação de mercado e melhorar o desempenho do seu negócio nos marketplaces.
1. Pense a partir de uma abordagem por categorias
Como marketplaces são divididos por categorias, devemos pensar o modelo de negócio nestes termos. Cada categoria possui uma dinâmica própria, onde os atores e indicadores, que as regem, às diferem das outras.
Por isso, é importante que as ações e objetivos de crescimento do nosso negócio estejam enquadrados nessa perspectiva, para que possamos conhecer, em detalhes, o mercado e identificar oportunidades para aumentar nossa participação nele.
2. Faça benchmarking
Para melhorar nosso market share, o exercício de avaliação comparativa com a concorrência é essencial. Acompanhar de perto outros vendedores da categoria, analisando seus anúncios, suas métricas e estratégias, nos permitirá implementar novas ações em nosso negócio.
O benchmarking nos ajudará a encontrar as razões pelas quais nosso negócio perdeu mercado em determinadas categorias. Essas informações nos ajudarão a identificar estratégias na concorrência que antes não usávamos – embarques completos, novos produtos, por exemplo – e assim poder aplicá-las em nosso negócio.
3. Use ferramentas que forneçam informações de qualidade
Um ponto importante, tanto para conhecer nosso market share quanto para melhorar a rentabilidade online, é ter em mãos dados e informações que nos ajudem a tomar decisões melhores. No mundo do e-commerce, a mera intuição já não basta e fica claro que é preciso ter recursos que sustentem nossas estratégias.
Para gerar um negócio competitivo e sustentável de longo prazo no marketplace, ferramentas de inteligência de vendas, como a Nubimetrics, fornecem informações sobre a dinâmica do mercado, as estratégias da concorrência e as métricas mais importantes do nosso negócio, que nos ajudarão a realizar ações que nos permitem ganhar mais market share nas categorias em que participamos.
A análise de market share é apenas uma das tarefas de um vendedor de sucesso! Inscreva-se agora em nossa Academia Nubimetrics e receba mais conteúdos como este, que te ajudarão a impulsionar o seu negócio e a se tornar um campeão de vendas no Mercado Livre!