Um dos indicadores que nos permite compreender melhor o crescimento do negócio online é o market share. Por meio de sua análise, é possível descobrir a porcentagem de participação que suas vendas têm dentro das categorias em que atua nos marketplaces.
Esta informação ajuda a contextualizar o desempenho do negócio, identificar o potencial de crescimento e tomar decisões estratégicas para aprimorar a posição no mercado. Siga lendo e saiba mais sobre o que é market share e como aumentá-lo no e-commerce!
Aqui, você encontrará:
O que é market share?
Também conhecido como fatia de mercado, market share é a parcela de mercado/consumidores que o negócio conseguiu conquistar. No caso das vendas, este indicador expressa qual percentual do total de vendas de um determinado produto corresponde ao próprio negócio.
Para que serve o market share
O market share indica a participação de um vendedor ou marca dentro de uma subcategoria comparando suas vendas e faturamento com as de outros vendedores do mesmo nicho.
Entender o market share é fundamental para você avaliar seu desempenho e identificar formas de aumentar sua competitividade e crescimento. Quanto maior o market share, mais relevância a marca tem no marketplace, o que pode gerar mais vendas e consolidar sua presença diante dos concorrentes.
O que significa aumentar o market share?
Deste modo, aumentar o market share significa conquistar uma fatia maior das vendas dentro da subcategoria de um marketplace, atraindo mais compradores em relação aos concorrentes.
Isso pode ser alcançado por meio de uma combinação de estratégias, como a otimização de anúncio e a oferta de preços competitivos que veremos em detalhes mais adiante.
Com um market share maior, o vendedor aumenta sua relevância dentro do marketplace e pode se tornar uma escolha preferida dos compradores, o que resulta em mais vendas, maior fidelização e um ciclo de crescimento contínuo.
Qual a diferença entre market share e floor share?
Embora estejam relacionados à participação e à visibilidade de marcas, market share e floor share são dois conceitos distintos que não têm relação nenhuma, especialmente, no universo do e-commerce.
Enquanto o market share refere-se à participação nas vendas, floor share está mais ligado à exposição física em pontos de venda.
➜ Market Share é participação de um vendedor ou marca no volume total de vendas de uma plataforma ou dentro de uma categoria específica.
Esse indicador ajuda a entender a competitividade de um vendedor em termos de vendas comparadas às de seus concorrentes no marketplace.
➜ Floor Share é um termo mais comum no varejo físico e representa o espaço que uma marca ocupa nas prateleiras de uma loja em comparação com outras marcas.
No contexto de marketplaces, o conceito de floor share não se aplica diretamente. Em vez disso, são considerados fatores como o share of voice, que mede a quantidade de exposição nos resultados de busca, publicidade e visibilidade em campanhas e áreas de recomendação dentro das plataformas.
Qual a importância do market share?
Servindo como uma métrica de eficiência, o market share ajuda a entender a parcela ou participação de mercado que você tem dentro de cada subcategoria em que vende.
Conhecer este indicador permite contextualizar a evolução do negócio, para saber quanto ainda pode vender na subcategoria, identificar os líderes de mercado e tomar decisões estratégicas para acompanhar o seu crescimento, ajustando preços e promoções conforme necessário.
Acompanhar o market share também ajuda a avaliar a eficácia das ações adotadas e a identificar novas oportunidades de expansão.
Onde encontrar dados de market share
Os dados de market share podem ser encontrados em ferramentas de análise de mercado, como a Nubimetrics, que oferece insights sobre a participação de mercado do seu negócio ou marca dentro de marketplaces.
Na Nubimetrics, é possível visualizar esses dados por meio da funcionalidade Analise suas categorias. Uma ferramenta desenvolvida com IA que fornece informações detalhadas sobre o desempenho de vendas, ajudando você a entender a competitividade dentro de cada subcategoria.
Com esses dados, é possível tomar decisões estratégicas mais informadas para aumentar a sua participação e otimizar a presença do seu negócio no marketplace.
Como fazer análise de market share nos marketplaces
Como podemos notar, a análise de market share é um processo essencial para entender sua posição no mercado em relação aos concorrentes e identificar áreas onde você pode crescer. Para conhecer sua fatia de mercado em cada subcategoria, é importante analisar as informações sob três perspectivas principais:
- Posicionamento competitivo
- Participação no faturamento
- Análise de concorrentes próximos e ações do líder
Posicionamento competitivo
O primeiro passo é entender sua posição no ranking dentro da subcategoria em que você vende. Isso inclui analisar a variação do seu posicionamento ao longo do tempo para identificar se você está ganhando ou perdendo espaço em relação aos concorrentes.
Esse posicionamento pode ser medido por métricas como: volume de vendas, taxa de conversão, evolução no ranking da subcategoria, a distância em relação ao líder, entre outros indicadores, que mostram como você se destaca no mercado e oferecem uma visão clara do seu desempenho.
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Além de mostrar sua posição no ranking e sua participação no share do nicho, a funcionalidade Analise suas categorias também indica quanto falta faturar para alcançar as posições relevantes, como o posto 10 ou 5.
Essa ferramenta também usa algoritmos de IA para fornecer sugestões para você aumentar sua visibilidade, melhorar seu posicionamento e converter mais visitas em vendas.
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Participação no faturamento
Avaliar o faturamento de seu negócio em comparação com o líder da categoria é uma métrica crítica para medir seu market share. Essa análise permite identificar quanto você representa no total de vendas do nicho, fornecendo uma base sólida para tomar decisões estratégicas e definir metas de crescimento.
Por exemplo, em uma das subcategorias em que atua, suas vendas do vendedor X totalizam 1,3K e representam cerca de 4,43% do faturamento total. Em contrapartida, o líder da categoria apresenta um faturamento de 2K, indicando uma diferença significativa.
Essa comparação destaca não apenas a posição do vendedor em relação ao líder, mas também o potencial de crescimento para aumentar a participação no mercado.
Ao identificar que o market share atual é de 4,43%, o vendedor pode avaliar como suas ações contribuem para o posicionamento atual e buscar estratégias para expandir sua participação no faturamento total da categoria.
Análise de concorrentes próximos e ações do líder
Estude quem são seus principais concorrentes, incluindo os mais próximos em posicionamento e faturamento, e identifique as práticas do líder da categoria.
Ranking de vendedores de uma subcategoria na Nubimetrics
Conhecer detalhes como perfil de vendedor, melhores anúncios, posição no ranking, estratégia de preços, medalha, evolução das vendas, faturamento, entre outras informações, fornece insights práticos para ajustar suas próprias estratégias de mercado e aumentar seu market share.
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Além disso, entender as ações dos líderes ajuda a identificar padrões de sucesso que você pode replicar ou adaptar para melhorar seu market share. Esses detalhes são cruciais para entender como os concorrentes mais bem-sucedidos mantêm e expandem sua participação de mercado.
Informações do líder de uma subcategoria na Nubimetrics
Estratégias para aumentar sua participação de mercado
Para se destacar e ganhar uma maior participação de mercado nos marketplaces, é essencial adotar estratégias bem definidas e direcionadas. A seguir, trazemos algumas dicas que te ajudarão a impulsionar seus resultados e garantir um crescimento sustentável no varejo online.
1. Aumente a visibilidade de seus anúncios
O primeiro passo para ganhar mais participação de mercado nos marketplaces é buscar aumentar a visibilidade dos anúncios. Para isso, é preciso adotar um processo de melhorias contínuas para que estejam alinhados com as necessidades e expectativas dos compradores.
Por meio de sugestões de IA, você consegue identificar características e palavras-chave de maior peso e mais relevantes para a tomada de decisão dos usuários, incorporando essas informações aos seus anúncios.
Com isso, seus produtos se tornam mais atraentes e acessíveis aos consumidores, aumentando o número de visitas e, consequentemente, as vendas de seus produtos.
2. Faça benchmarking
Como vimos acima, a análise comparativa com concorrentes é um exercício essencial para entender o que está funcionando no mercado e como você pode melhorar. Estude os concorrentes que estão se destacando no mercado e observe as práticas que os tornaram bem-sucedidos.
Isso fornecerá insights valiosos para ajustar suas estratégias de preços, anúncios e posicionamento, permitindo identificar oportunidades de melhoria e adaptar práticas de sucesso ao seu próprio negócio.
3. Diversifique seu catálogo de produtos
Ofereça uma variedade de produtos que atendam a diferentes necessidades e preferências do público. Isso pode atrair novos clientes e aumentar o volume de vendas, contribuindo para uma maior participação no mercado.
Além disso, procure identificar subcategorias ou nichos dentro de seu nicho que ainda não estejam completamente exploradas, garantindo que você se posicione como uma referência no seu mercado.
4. Invista em atendimento ao cliente de excelência
Um bom atendimento ao cliente pode diferenciar seu negócio e gerar fidelidade. Responda rapidamente a dúvidas, ofereça suporte eficiente e busque sempre superar as expectativas dos consumidores.
Uma abordagem personalizada no atendimento, aliada à agilidade na resolução de problemas, pode transformar clientes ocasionais em defensores da sua marca.
5. Otimize seu desempenho com IA
Utilize ferramentas de inteligência artificial para analisar dados de mercado, identificar tendências, otimizar processos e personalizar a experiência do cliente. A IA pode ajudar a aumentar a conversão, melhorar o posicionamento nos rankings e otimizar a gestão de estoques.
Além disso, ao usar IA para prever comportamentos de compra e ajustar campanhas de vendas de forma dinâmica, você pode melhorar o desempenho de seus anúncios e gerar mais vendas com menos esforço manual.
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