“Com a Nubimetrics, você consegue ver uma camada por trás do Mercado Livre. Sem isso, você está em desvantagem”, afirma o consultor argentino sobre os desafios de vender no maior marketplace da América Latina.
Como muitos outros projetos, a argentina Grow Sellers nasceu durante a pandemia. Essa agência de assessoria para vendedores do Mercado Livre foi fundada por Fernando Coba, que há mais de dez anos atua como mentor de empreendedores, negócios e empresas.
Sua trajetória como vendedor é o ponto de partida. Atuando no ramo de ferragens, ele era dono de uma distribuidora quando descobriu, há quase 20 anos, a possibilidade de anunciar no marketplace, que aos poucos ganhava destaque no e-commerce.
Assim começou a oferecer os produtos de sua empresa de forma intuitiva, mas com bons resultados. A rentabilidade era alta e, em um determinado momento, ele decidiu encerrar a distribuidora para se dedicar 100% às vendas online.
Em sua busca por impulsionar o negócio, Fernando descobriu a Nubimetrics como uma aliada fundamental para aumentar suas vendas.
O encontro com as vantagens da ferramenta aconteceu por meio do próprio Mercado Livre. “Perguntei sobre os volumes de venda e vi que estavam usando a Nubimetrics. Pensei: ‘tem algo aqui que estou perdendo’”, lembra o CEO da Grow Sellers.
A experiência como vendedor líder no marketplace e sua formação pessoal em treinamentos levaram Fernando Coba a ser procurado por empresas que estavam se tornando lojas oficiais no Mercado Livre.
Foi assim que começou a assessorar os vendedores que o procuravam. Com o tempo, o que começou como uma troca informal evoluiu para o atual programa de mentorias que, com o apoio de ferramentas como a Nubimetrics, ajuda a potencializar negócios.
Após o primeiro contato com a plataforma de inteligência de vendas, o módulo de Concorrência se tornou o preferido de Fernando para desenvolver sua própria conta, já que permitiu “começar a entender os concorrentes e acompanhar suas movimentações”.
Depois disso, as informações sobre os vendedores do marketplace se transformaram na matéria-prima das primeiras palestras que ele ministrava para empresas que ainda não vendiam no Mercado Livre, mas que tinham como objetivo entrar na plataforma.
“Quando eu ia dar um workshop, começava a apresentação com os números da concorrência que a Nubimetrics mostra. As pessoas ficavam de boca aberta quando viam quanto o concorrente vendia enquanto elas não estavam fazendo nada.”
— Fernando Coba, CEO da Grow Sellers
O consultor destaca a importância de acessar dados sobre os concorrentes, tanto para quem está planejando começar a vender no marketplace quanto para os que já atuam na plataforma.
“É interessante em todos os sentidos ver o concorrente: quanto ele vende e por quanto está oferecendo um produto. Isso dá um incentivo real”, aponta Coba, referindo-se a uma das funcionalidades da Nubimetrics.
Segundo ele, conhecer as estratégias de outros vendedores é fundamental para desenhar um plano de ação, tomar decisões no dia a dia, aproveitar oportunidades e proteger a rentabilidade do negócio.
Alguns casos práticos demonstram a utilidade de contar com dados de qualidade e em tempo real sobre o mercado. A informação sobre a dinâmica do nicho de cada vendedor é central para agir de forma eficiente, expõe o representante da Grow Sellers.
Por exemplo, “ao seguir diferentes anúncios é possível detectar se as vendas de um produto do seu nicho disparam. Ao analisar, você pode perceber que o líder está ficando sem estoque e imediatamente aumentar o preço porque está livre de concorrência forte”, ilustra o consultor.
Por outro lado, “pode acontecer de as vendas de um produto desacelerarem enquanto você continua fazendo publicidade” e, ao revisar a oferta da concorrência na Nubimetrics, detectar que há um produto com um preço significativamente inferior que está captando as vendas.
Detectar essas mudanças cotidianas em cada nicho de mercado permite ajustar as decisões de forma rápida, para evitar perdas no negócio.
Estar atento ao volume de vendas é outra das chaves, especialmente para vendedores novos e aqueles sellers que têm o objetivo de começar a importar produtos inovadores para seus catálogos.
De acordo com o consultor, é fundamental usar ferramentas de informação para saber “realmente quanto vende por mês um vendedor de um determinado produto”.
Para explicar, ele menciona o seguinte exemplo: “se estou vendendo 100 garrafas térmicas por semana e quero chegar a 120, teria que seguir todos que vendem garrafas térmicas. Se um vende 150, estou muito atrás”.
Conhecer esse panorama torna possível, ao mesmo tempo, identificar oportunidades de crescimento e “definir uma meta alcançável”. “Se você é um importador, vai até a Nubimetrics para ver que produto e que volumes de venda existem. Você tem volumes reais de mercado”, ressalta Fernando Coba.
Outro recurso valioso para a tomada de decisões, de acordo com o consultor, é a possibilidade de conhecer a composição das vendas de outros vendedores, para detectar produtos campeões e melhorar a própria oferta ou começar a competir em um novo nicho.
“É importante ver o famoso Pareto, aqueles 20% de anúncios que sustentam 80% do faturamento de um vendedor. Essa funcionalidade da Nubimetrics é boa para quem quer começar”, destaca.
Nesse sentido, Coba considera que “copiar não é ruim se você entende como funciona todo o processo”. Para ter sucesso nisso, compreender a dinâmica é indispensável: “às vezes você copia e é um desastre”.
“A Nubimetrics é a chave para entender o que está sendo feito no Mercado Livre.”
Como vendedor experiente e referência dentro do seu segmento no Mercado Livre, Fernando Coba descobriu o diferencial de trabalhar com informação para encontrar novas oportunidades, mesmo já sendo líder em vendas.
“O salto que a Nubimetrics me deu foi me colocar a tarefa de observar, dentro das categorias onde tenho fornecedores, o produto em tendência, aquele que se destaca entre os mais vendidos”, explica. Os rankings do mercado são fundamentais para isso.
A chave é prestar atenção “quando algo que antes não vendia começa a vender bem e ir atrás disso, porque no Mercado Livre é muito difícil enxergar e encontrar esse produto”.
Adicionar novos itens e renovar o catálogo é um desafio para os sellers experientes, ele reconhece. “O vendedor Platinum não tem esse hábito, mas o bom é que você não precisa começar uma análise do zero”, destaca.
Nesse sentido, ele valoriza a possibilidade que a Nubimetrics oferece de escolher a cada mês uma nova categoria — fora dos nichos onde o vendedor já atua no Mercado Livre — para analisar o mercado e sua dinâmica.
“Basta pedir à Nubimetrics a categoria que quero estudar neste mês. A cada mês eles trocam, e você pode investigar outra. É ótimo porque você acerta em cheio.”
O acesso aos dados estratégicos do Mercado Livre não apenas modificou sua atuação como vendedor, mas também o tipo de consultoria que a Grow Sellers oferece, que começa com um diagnóstico das contas dos clientes após analisar com a Nubimetrics o nicho onde vendem.
Diante da consulta de um vendedor, o primeiro passo é “acompanhar concorrentes semelhantes e fazer um estudo de forças e fraquezas”. Depois, o trabalho avança para a análise dos produtos estrela e a tarefa de identificar onde está o faturamento.
A possibilidade de ter, em poucas horas, um panorama do nicho é uma vantagem indispensável tanto para os vendedores quanto para o trabalho de consultoria. “A Nubimetrics te entrega tudo”, ressalta o mentor.
“Todos os casos de sucesso têm o toque da Nubimetrics — é a partir da plataforma que fazemos o estudo da conta e do que está faltando no mercado.”
O fundador da Grow Sellers destaca a importância de contar com informação para construir um negócio rentável e sustentável a longo prazo. Ele ressalta, ainda, que as ferramentas de inteligência de vendas fazem toda a diferença no e-commerce.
“Nubimetrics te mostra o Mercado Livre por dentro, você consegue ver uma camada por trás. Ao não saber tudo o que está acontecendo, você está em desvantagem porque não consegue entender o que a concorrência está fazendo e o que está vendendo mais.”
Como demonstram sua experiência como vendedor e seu trabalho de consultoria, a informação se tornou um recurso indispensável para o crescimento e a sustentabilidade dos negócios online. Em um ambiente dinâmico e competitivo, é, sem dúvida, a chave para o sucesso.
A trajetória de Fernando Coba mostra como o acesso a dados estratégicos pode transformar a maneira de vender online. Com o apoio da Nubimetrics, ele deixou de tomar decisões no escuro para atuar com clareza, agilidade e foco nos resultados.
Hoje, ele não só aplica esse conhecimento em suas próprias vendas, como também ajuda outros empreendedores a crescerem no e-commerce.
Se você também quer alcançar resultados mais consistentes e construir um negócio sustentável no Mercado Livre, o primeiro passo é vender com informação.
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