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title: Tendências de mercado para acompanhar em 2024
description: A partir das informações da Nubimetrics, analisamos o contexto e o mercado e listamos das algumas tendências que vão se destacar no e-commerce em 2024.
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# [Tendências de mercado para acompanhar em 2024](https://academia.nubimetrics.com/pt/tendencias-mercado-para-acompanhar)

 Escrito por [Alêssa Bastos](https://academia.nubimetrics.com/pt/author/alessa-bastos) | Jan 10, 2024, 8:27:00 PM

Começamos um novo período no e-commerce e é hora de explorar as tendências que prometem conquistar os compradores e fazer sucesso online. Continue lendo e descubra quais **produtos valem a pena incluir na sua oferta online**!

**Aqui, você encontrará:**

- - [**E-commerce 2023: dados e resultados**](https://academia.nubimetrics.com/pt/tendencias-mercado-para-acompanhar?hs_amp=true#tag-01)

- - [**Quem é o consumidor de 2024?**](https://academia.nubimetrics.com/pt/tendencias-mercado-para-acompanhar?hs_amp=true#tag-02)

- - [**Quais as tendências de mercado para 2024?**](https://academia.nubimetrics.com/pt/tendencias-mercado-para-acompanhar?hs_amp=true#tag-03)

- - [**Mas… o que vender em 2024?**](https://academia.nubimetrics.com/pt/tendencias-mercado-para-acompanhar?hs_amp=true#tag-04)

- - [**Como mapear e aproveitar as tendências no e-commerce**](https://academia.nubimetrics.com/pt/tendencias-mercado-para-acompanhar?hs_amp=true#tag-05)

## **E-commerce 2023: dados e resultados**

 

O ano de 2023 revelou um cenário dinâmico e promissor para o e-commerce, marcado por mudanças significativas no comportamento do consumidor. A crescente digitalização e acesso facilitado à internet continuam afetando positivamente o comércio online e transformando a maneira como os brasileiros fazem suas compras.

 

Diante disso, as expectativas seguem elevadas, **com projeções que indicam um faturamento expressivo de R$ 185,7 bilhões**, conforme previsto pela pesquisa da [**ABComm**](https://abcomm.org/) (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). O estudo também aponta cenário de crescimento constante nos próximos anos, com **previsões de R$ 205 bilhões em 2024, R$ 225 bilhões em 2025, R$ 248 bilhões em 2026 e R$ 273 bilhões em 2027**.

 

Esses dados não demonstram apenas o sucesso atual do  e-commerce, mas também a consolidação do setor como um dos principais pilares do varejo no país que tem os **marketplaces com elementos centrais**.

 

Análises recentes feitas pela [**Conversion**](https://www.conversion.com.br/blog/relatorio-ecommerce-mensal/), mostram que essas plataformas lideram as escolhas dos brasileiros na hora de comprar, sendo o **Mercado Livre o preferido dos brasileiros,** liderando o segmento com cerca de 13,8% do market share, seguido pela Amazon Brasil com 9%, e a Shopee ocupando a terceira posição, com 6%.

 

*Ranking de Market Share dos 10 maiores e-commerces do Brasil segundo Relatório Setores do E-commerce no Brasil feito pela [Conversion](https://www.conversion.com.br/)*

 

Essas informações não evidenciam apenas a confiança dos consumidores nessa plataforma,  como também **a preferência clara dos compradores por determinados marketplaces**, influenciando diretamente o cenário competitivo do setor e servindo como fonte de insights para decidirmos, de forma estratégica, em quais marketplaces devemos vender.

 

## **Quem é o comprador de 2024?**

 

Analisar as preferências, comportamentos de compra e motivações dos consumidores é um exercício fundamental no e-commerce, especialmente neste começo de ano.  É por meio dele que conseguimos **entender quem é o nosso comprador e os fatores influenciam suas escolhas**.

 

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Compreender os perfis específicos, as preferências emergentes e as expectativas dinâmicas dos consumidores nos **permitirá estudar o mercado sob uma perspectiva mais assertiva e direcionada**.

 

Essa análise também é muito valiosa para **obter insights, antecipar tendências, reagir rapidamente às mudanças no mercado e criar ofertas alinhadas à demanda**. Neste contexto, saber quem é o comprador de 2024 deve ser visto mais que uma simples curiosidade, mas sim como estratégia-chave para o sucesso do negócio neste ano.

 

### **2024: O ano do consumidor hiperconectado e consciente**

 

Como sabemos, o perfil do consumidor mudou drasticamente nos últimos anos. Cada vez mais imerso no mundo online, os compradores abraçaram o e-commerce e se tornaram agentes ativos em sua jornada de compra.

 

Essa transformação é ainda mais evidente este ano, com o consumidor desempenhando um papel central na influência das escolhas e expectativas em relação às marcas e empresas, como aponta o relatório [**Top Global Consumer Trends 2024**](https://www.euromonitor.com/press/press-releases/nov-2023/euromonitor-international-revela-as-principais-tend%C3%AAncias-globais-de-consumo-para-2024#:~:text=As%20Tend%C3%AAncias%20Globais%20de%20Consumo%20da%20Euromonitor%20em%202024%20s%C3%A3o,expectativas%20de%20envolvimento%20com%20marcas.), da Euromonitor.

 

Segundo o estudo, a Geração Z impulsionada por valores de autenticidade, diversidade e responsabilidade social, liderará esse novo cenário, **buscando experiências de compra personalizadas e alinhadas aos seus princípios**.

 

Os dispositivos móveis também continuarão em destaque, uma vez que **fatores como acessibilidade e a facilidade serão fundamentais para esses compradores, com o mobile commerce desempenhando um papel ainda mais central**.

 

Isso porque **o comprador de 2024 espera uma jornada de compra integrada e sem atritos**, desde a descoberta do produto até o pagamento e a entrega. Além disso, a influência das redes sociais como fonte de descoberta de produtos e recomendações também permanecerá significativa.

 

Diante disso, a tecnologia será crucial na adaptação às expectativas dinâmicas desse público, enquanto a análise contínua das tendências de mercado será essencial para mantermos a relevância e nos destacarmos no mercado online.

 

### **Quais as tendências de mercado para o e-commerce em 2024?**

 

Como vimos acima, 2023 foi um ano de desafios para o e-commerce, mas também trouxe muitas inovações e aprendizados. O e-commerce, agora mais do que nunca, está moldando seu futuro com base nas experiências do passado, se preparando para enfrentar um cenário comercial dinâmico em constante evolução que nos aguarda.

 

O ano também deixa como lição a importância de incorporar informações e novas ferramentas para acompanhar de perto as tendências de mercado. Mas o que esperar nestes próximos meses?

 

### **Experiência de compra aprimorada**

 

A expectativa do consumidor este ano é de uma jornada de compra integrada e sem atritos. Por isso, **vendedores que priorizarem a experiência do comprador**, desde a descoberta do produto até o pós-venda, **estarão em vantagem**.

 

### **Mobile commerce central**

 

O uso de **dispositivos móveis continuarão desempenhando um papel central no comportamento de compra em 2024**. O mobile commerce se tornará ainda mais proeminente, exigindo estratégias específicas para atender a esse público sempre conectado.

 

### **Influência das redes sociais**

 

As redes sociais permanecerão como uma **fonte significativa de descoberta de produtos e recomendações** nesses meses. Estratégias de marketing e publicidade adaptadas a essas plataformas serão cruciais para alcançar e engajar os compradores.

 

### **Inteligência artificial e personalização**

 

O uso de IA para personalização da experiência do cliente será uma tendência crescente. **Recomendações personalizadas, chatbots avançados e análises preditivas serão ferramentas-chave** para oferecer um serviço mais personalizado.

 

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### **Sustentabilidade e responsabilidade social**

 

Como vimos, o comprador de 2024 valoriza a autenticidade, diversidade e responsabilidade social. Incorporar esses **valores proporcionará aos vendedores se destacarem e marcarem a diferença** nesse início de ano.

 

### **Logística avançada**

 

Com a crescente demanda por entregas rápidas e eficientes, **soluções logísticas avançadas**, como o uso de drones e tecnologias de rastreamento aprimoradas, **ganharão mais importância para atender às crescentes expectativas do comprador** em relação à entrega.

 

### **Estratégias de Realidade Virtual e Aumentada**

 

A implementação de tecnologias de realidade virtual e aumentada no e-commerce **proporcionará aos consumidores uma experiência de compra mais imersiva e interativa**, especialmente em setores como moda e decoração. Essas inovações visam criar um ambiente virtual que reproduz de maneira autêntica a experiência presencial, impulsionando o engajamento e a satisfação do cliente.

 

## **Mas… o que vender em 2024?**

 

O ano mal começou, mas muitas tendências já se destacam no e-commerce e os marketplaces são o canal de compras favorito dos compradores. Segundo um [**estudo feito pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo**](https://sbvc.com.br/estudo-marketplaces-habitos-e-tendencias-do-consumidor-brasileiro/), 85% dos brasileiros compram nessas plataformas e 80% as usam como meio de pesquisa antes de uma compra.

 

Isso nos ajuda a perceber a importância de analisar e estudar o mercado para saber quais **produtos continuarão em alta pelos próximos meses**. Seguindo as informações da Nubimetrics, trazemos algumas tendências e produtos que se destacaram no ano passado e prometem seguir fazendo sucesso no mercado online em 2024. Veja!

 

### **Autocuidado em alta**

 

A busca por produtos que promovam o autocuidado e a qualidade de vida é uma tendência significativa para os próximos meses. Os **hidromassageadores**, por exemplo, tiveram um crescimento de mais de 300% em suas vendas no Mercado Livre em 2023 e a expectativa é que sua demanda siga crescendo, principalmente, neste primeiro trimestre.

 

*Gráfico de crescimento de vendas mensais por unidade de hidromassageadores no Mercado Livre. (Fonte: [Nubimetrics.com](https://landings.nubimetrics.com/home-br))*

 

Os compradores estão cada vez mais conscientes sobre os danos causados pela exposição ao sol e da importância da proteção solar para a saúde da pele. Diante disso, os **protetores solares** também prometem continuar seu sucesso no e-commerce, especialmente, sob a previsão de enfrentarmos temperaturas cada vez mais quentes.

 

A marca francesa **La Roche-Posay** é a favorita dos usuários da categoria *Protetores solares* do marketplace, liderando os rankings de buscas, vendas e marcas mais vendidas.

 

*Protetores solar mais vendidos no Mercado Livre. (Fonte: [Nubimetrics.com](https://landings.nubimetrics.com/home-br))*

 

### **Saúde e fitness**

 

Seguindo essa mesma tendência, também temos produtos relacionados à saúde mental, física e emocional em alta este ano. Isso inclui roupas fitness, suplementos nutricionais, dispositivos de monitoramento de saúde, produtos de bem-estar, entre outros.

Investigando de oferta e demanda, notamos que os **tapa-bumbuns** não apenas tiveram boas vendas como também estiveram entre os mais buscados no ano passado.

 

*Ranking de produtos mais vendidos da subcategoria Outros do Mercado Livre. (Fonte: [Nubimetrics.com](https://landings.nubimetrics.com/home-br))*

 

Uma curiosidade é que a subcategoria *Outros*, onde esse produto é vendido, possui pouca concorrência e um alto volume de vendas, sendo uma excelente oportunidade a ser aproveitada. E nela, os **kits se destacam entre as ofertas favoritas dos usuários**.

 

### **Produtos sustentáveis e eco-friendly**

 

O crescente apelo pela sustentabilidade e responsabilidade ambiental torna produtos eco-friendly uma escolha atrativa para os compradores. Nesse cenário, itens recicláveis e produzidos de forma sustentável aparecem como uma alternativa aos vendedores que desejam se diferenciar e conquistar essa demanda.

 

Um bom exemplo são **cápsulas reutilizáveis de café:** vistas como alternativa ecológica e economicamente mais sustentável que as tradicionais,esse produto ganhou destaque em 2023 e esteve entre os mais vendidos e pesquisados da categoria *Cápsulas* do marketplace.

 

*Informações da subcategoria Cápsulas do Mercado Livre na [Nubimetrics](https://landings.nubimetrics.com/home-br)*

 

Outro produto que também surfa nessa tendência é os **cadernos inteligentes**.  Altamente personalizável, é muito buscado pelo novo perfil de comprador que dominará o e-commerce nos próximos anos: **a geração Z**. Já que atende não apenas às necessidades práticas, mas também ressoando as preferências do novo consumidor brasileiro.

 

*Palavra-chave mais pesquisada na subcategoria Cadernos do Mercado Livre. (Fonte: [Nubimetrics.com](https://landings.nubimetrics.com/home-br))*

 

No Mercado Livre, os cadernos inteligentes impulsionam ainda a demanda da subcategoria *Blocos de Folhas para Fichários*, que oferece ao vendedor um mercado com alto crescimento e pouca competitividade para investir em 2024.

 

*Blocos de folhas de fichário mais vendidos no Mercado Livre. (Fonte: [Nubimetrics.com](https://landings.nubimetrics.com/home-br))*

 

### **Moda Inclusiva e sustentável**

 

A moda que promove a inclusão e a diversidade estará em destaque este ano. A palavra-chave **“plus size”**, por exemplo, esteve presente em boa parte das buscas da categoria *Calçados, Roupas e Bolsas* do Mercado Livre durante o ano de 2023, posicionando-se entre sempre entre as 40 primeiras posições.

 

*Palavras-chaves relacionadas ao termo “plus size” mais pesquisadas no Mercado Livre. (Fonte: [Nubimetrics.com](https://landings.nubimetrics.com/home-br))*

 

Os compradores também estão mais atentos às práticas sustentáveis na indústria da moda. **Produtos com selos eco-friendly**, produzidos de forma ética e com materiais recicláveis, **têm conquistado a preferência no e-commerce**. Como é o caso dos **artigos feitos com couro sintético,** usado como uma alternativa sustentável ao couro convencional.

 

No Mercado Livre, essa demanda proporciona um mercado bastante lucrativo para os vendedores das subcategorias *Casacos e Jaquetas*, *Bolsas* e *Kits de Bolsas* que ganham a possibilidade abraçar esses valores e oferecem opções de moda acessíveis e éticas poderão atrair esses compradores.

 

*Bolsa de couro ecológico mais vendida no Mercado Livre. (Fonte: [Nubimetrics.com](https://landings.nubimetrics.com/home-br))*

 

## **Como mapear e aproveitar as tendências no e-commerce**

 

Saber mapear as preferências dos compradores é um exercício fundamental que permite ao vendedor obter informações para rever e atualizar estratégias e, assim, conseguir se adaptar a um mercado que promete ainda mais mudanças nos próximos trimestres. Para isso, existem três ações principais que devem ser colocadas em prática. Vamos conhecê-las! 🤓

 

### **1. Estudar o mercado para encontrar oportunidades**

 

Em um ambiente competitivo e dinâmico como o e-commerce, **é muito importante conhecer a oferta e a demanda nas categorias e subcategorias** em que vendemos. Para que esse seja um ano de crescimento e de bons resultados é fundamental saber analisar o mercado. Isso te permitirá se adaptar às mudanças e encontrar novas oportunidades em nichos lucrativos e com pouca concorrência.

 

**👉 Neste vídeo, ensinamos como analisar as categorias para encontrar oportunidades em nichos e produtos lucrativos no Mercado Livre 👈**

 

 

### **2. Analisar a concorrência para se manter competitivo**

 

Com o aumento da concorrência no e-commerce, estar atento às **estratégias de precificação, anúncio e envio que os outros vendedores utilizam** se tornou fundamental para aprender como superá-los. Aqui, a chave está em conhecer e seguir de perto seus concorrentes para tomar as melhores decisões e manter a sua competitividade.

 

| A concorrência é a esfera mais estratégica para quem trabalha com vendas online. Contudo, muitos vendedores acabam perdendo tempo e desperdiçando recursos na análise dos concorrentes errados do seu negócio.   Um erro que pode afetar não apenas a rentabilidade, mas também a sustentabilidade do negócio. [** Aprenda como analisar a sua concorrência aqui!**](https://academia.nubimetrics.com/br/analise-de-concorrencia)  |
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### **3. Investigar a demanda para entender o comprador**

 

Entender **como o comprador pesquisa e quais palavras-chave usa nesse processo é um exercício que serve para entender as suas necessidades e obter informações importantes**, para descobrir produtos que estão crescendo na demanda e que vale a pena vender.

 

Além disso, **incorporar as palavras-chaves dos compradores à oferta ajuda a otimizar os anúncios** e garantir que os produtos apareçam no maior número de resultados de pesquisas no marketplace. 

 

**💡 Aprenda como encontrar as melhores palavras-chave para seus anúncios com a Nubimetrics 💡**

 

 

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