--- title: O que é o funil de vendas e como aplicá-lo nos marketplaces? description: Você sabe o que é o funil de vendas e como aplicá-lo em seu negócio? Siga lendo e veja como usar essa ferramenta para analisar seu desempenho online! image: https://academia.nubimetrics.com/hubfs/O%20que%20%C3%A9%20o%20funil%20de%20vendas%20e%20como%20aplic%C3%A1-lo%20nos%20marketplaces.jpg --- ![banner-blog-pt](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/banner-blog-pt.jpg?width=2133&height=1200&name=banner-blog-pt.jpg "banner-blog-pt") # Postagens recentes [![Alêssa Bastos](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/Al%C3%AAssa%20Bastos%20-%20Content%20Team%20Leader%20da%20Nubimetrics.png?width=20&name=Al%C3%AAssa%20Bastos%20-%20Content%20Team%20Leader%20da%20Nubimetrics.png) Alêssa Bastos](https://academia.nubimetrics.com/pt/author/alessa-bastos) ago. 12, 2026 ## [Mais vendas ou mais margem no Mercado...](https://academia.nubimetrics.com/pt/vendas-ou-margem) [Concorrência](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/concorrência) [Desempenho e Rentabilidade](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/desempenho-e-rentabilidade) [Estratégia](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/estratégia) [![Alêssa Bastos](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/Al%C3%AAssa%20Bastos%20-%20Content%20Team%20Leader%20da%20Nubimetrics.png?width=20&name=Al%C3%AAssa%20Bastos%20-%20Content%20Team%20Leader%20da%20Nubimetrics.png) Alêssa Bastos](https://academia.nubimetrics.com/pt/author/alessa-bastos) ago. 10, 2026 ## [6 ideias de produtos de ticket baixo ...](https://academia.nubimetrics.com/pt/produtos-ticket-baixo-vender) [Mercado Livre](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/mercado-livre) [E-commerce](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/e-commerce) [Tendências e Oportunidades](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/tendências-e-oportunidades) [![Alêssa Bastos](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/Al%C3%AAssa%20Bastos%20-%20Content%20Team%20Leader%20da%20Nubimetrics.png?width=20&name=Al%C3%AAssa%20Bastos%20-%20Content%20Team%20Leader%20da%20Nubimetrics.png) Alêssa Bastos](https://academia.nubimetrics.com/pt/author/alessa-bastos) jul. 13, 2026 ## [Como planejar a Black Friday 2026 a p...](https://academia.nubimetrics.com/pt/planejar-black-friday) [Inteligência de Vendas](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/inteligência-de-vendas) [Desempenho e Rentabilidade](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/desempenho-e-rentabilidade) [Estratégia](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/estratégia) [![Néstor Arranz](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/N%C3%A9stor%20Arranz%20-%20Director%20de%20Neurolab%20eCommerce%20360-2.png?width=20&name=N%C3%A9stor%20Arranz%20-%20Director%20de%20Neurolab%20eCommerce%20360-2.png) Néstor Arranz](https://academia.nubimetrics.com/pt/author/nestor-arranz) jul. 07, 2026 ## [O paradoxo de analisar concorrentes e...](https://academia.nubimetrics.com/pt/paradoxo-de-analisar-concorrentes) [Concorrência](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/concorrência) [E-commerce](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/e-commerce) [Inteligência de Vendas](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/inteligência-de-vendas) [Especialista](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/especialista) ## Postagens destacadas [VOLTAR PARA O BLOG](https://academia.nubimetrics.com/br) fevereiro 22, 2022 ## [O que é o funil de vendas e como aplicá-lo nos marketplaces?](https://academia.nubimetrics.com/pt/o-que-e-o-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-nos-marketplaces)   [E-commerce](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/e-commerce) [Inteligência de Vendas](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/inteligência-de-vendas) [Estratégia](https://academia.nubimetrics.com/pt/topic/estratégia) ![O que é o funil de vendas e como aplicá-lo nos marketplaces](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/O%20que%20%C3%A9%20o%20funil%20de%20vendas%20e%20como%20aplic%C3%A1-lo%20nos%20marketplaces.jpg?width=2048&name=O%20que%20%C3%A9%20o%20funil%20de%20vendas%20e%20como%20aplic%C3%A1-lo%20nos%20marketplaces.jpg)O funil de vendas é uma das ferramentas mais práticas e eficientes para analisar o desempenho do nosso negócio online. Ao aplicá-lo, podemos entender nosso fluxo de conversões dentro do marketplace, quantas perguntas nossos visitantes fazem, quantas dessas visitas terminam em vendas e onde precisamos melhorar. Aprenda a usar o funil de vendas para analisar e potencializar suas vendas no Mercado Livre!   **Aqui, você encontrará:** - - [O que é um funil de vendas?](https://academia.nubimetrics.com/pt/o-que-e-o-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-nos-marketplaces#tag-01) - - [Diferenças entre o funil de vendas e o funil de marketing](https://academia.nubimetrics.com/pt/o-que-e-o-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-nos-marketplaces#tag-02) - - [Como aplicar o funil de vendas no Mercado Livre?](https://academia.nubimetrics.com/pt/o-que-e-o-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-nos-marketplaces#tag-03) - - [Benefícios do funil de vendas](https://academia.nubimetrics.com/pt/o-que-e-o-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-nos-marketplaces#tag-04) - - [A informação é sempre a chave](https://academia.nubimetrics.com/pt/o-que-e-o-funil-de-vendas-e-como-aplica-lo-nos-marketplaces#tag-05)   ## **O que é um funil de vendas?**   Um funil de vendas é um diagrama que representa as diferentes etapas da experiência de um cliente em potencial, desde o início de sua pesquisa até a compra. Com essa ferramenta, podemos entender melhor cada um dos momentos que o consumidor passa, encontrar potenciais problemas, corrigir erros e construir processos mais eficientes que aumentem a taxa de conversão do nosso negócio.   ## **Diferenças entre um funil de vendas e um funil de marketing**   Agora que sabemos um pouco mais sobre o funil de vendas, vamos entender as diferenças entre ele e o funil de marketing. Embora essas duas ferramentas muitas vezes sejam vistas como sinônimos, a verdade é que cada uma tem funções e objetivos específicos dentro do processo de vendas.   O **funil de vendas nos ajuda a medir as conversões do nosso negócio**, fornecendo informações úteis para criar melhores estratégias e aprimorar nossos negócios. O f**unil de marketing** é usado para **mapear oportunidades de negócios** e é usado principalmente para obter dados de usuários para gerar um melhor banco de dados de contatos.   ![Funil de vendas x funil de marketing](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/Funil%20de%20vendas%20x%20funil%20de%20marketing.jpg?width=500&name=Funil%20de%20vendas%20x%20funil%20de%20marketing.jpg)   ## **Como aplicar o funil de vendas no Mercado Livre?**   Construir um funil manualmente não é uma tarefa fácil. É por isso que existem ferramentas que facilitam esse trabalho para nós e nos permitem visualizar facilmente o que acontece em nosso negócio online. No Mercado Livre, podemos analisar o funil a partir três etapas importantes do processo de vendas:   - Visitas - Perguntas - Vendas   Dessa forma, um vendedor pode entender facilmente os diferentes momentos do ciclo de compra do seu negócio, utilizando variáveis ​​específicas para cada etapa. Com o suporte de ferramentas digitais, como a [Nubimetrics](https://www.nubimetrics.com/br/), podemos visualizar e avaliar rapidamente nosso desempenho online no marketplace, seja por categoria ou por período.   ![Ferramenta de Funil de Vendas da Nubimetrics](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/Ferramenta%20de%20Funil%20de%20Vendas%20da%20Nubimetrics.png?width=500&name=Ferramenta%20de%20Funil%20de%20Vendas%20da%20Nubimetrics.png)   ### **Visitas: o topo do funil**   O topo do funil representa a fase de conhecimento ou descoberta. Nele, os usuários ainda estão decidindo o que comprar, enquanto visitam os anúncios, e representa a oportunidade perfeita para despertar a curiosidade do comprador. Aqui, o recomendado é montar bem seus anúncios, com títulos atraentes, fotos de boa qualidade, fichas técnicas completas, descrições detalhadas etc., de modo que chame a atenção para o seu produto e motive o comprador a seguir para próximas etapas.   **👉** [**Leia também:** **Como montar seus anúncios no Mercado Livre?**](https://academia.nubimetrics.com/br/pt/como-montar-um-anuncio-no-mercado-livre)   ### **Perguntas: o meio do funil**   Já o meio do funil de vendas apresenta os compradores que estão em fase de consideração. Aqui, eles já têm em mente o que desejam, mas estão em busca de mais informações que consolide sua decisão e é aí que são feitas as perguntas. Por isso, é essencial trabalhar bem essa parte do atendimento, oferecendo respostas rápidas e que satisfaçam as dúvidas dos usuários.   [**💡** **Descubra** **como transformar perguntas em vendas no Mercado Livre!**](https://academia.nubimetrics.com/br/pt/aprenda-como-converter-visitas-em-vendas)   ### **Vendas: o fundo do funil**   Por fim, chegamos ao final do funil e na etapa onde as vendas acontecem! Também chamada de fase de decisão, o fundo do funil representa os compradores que estão prontos para comprar e, aqui, as condições especiais de pagamento e demais benefícios, como frete grátis e entrega rápida, tornam o diferencial para o clique final no seu produto e não no da concorrência.   O recomendado para essa etapa, é aplicar estratégias de benchmarking para avaliar quais benefícios nossos concorrentes estão oferecendo e como podemos nos destacar diante deles: é frete grátis? Um desconto progressivo? Essa análise, que também pode ser aplicada para melhores resultados nas demais fases do funil de vendas, nos ajuda a encontrar os detalhes que faltam para que nosso produto seja o preferido dos compradores.   [**❕ Veja como aproveitar todo potencial do seu negócio analisando a concorrência! **](https://academia.nubimetrics.com/br/como-fazer-uma-analise-da-concorrencia-no-mercado-livre)   ## **Benefícios do funil de vendas**   O funil é um mapa que nos permite entender a jornada do usuário: sua visita ao produto, a conclusão da venda e suas interações com nossos anúncios. A análise de cada etapa do funil fornece dados importantes para otimizar nossos negócios e construir processos mais eficientes. Dentre os benefícios da análise do funil de vendas, podemos citar:   - Entender o desempenho e a eficiência de nossos anúncios no marketplace. - Compreender a eficiência do nosso atendimento ao cliente e sua capacidade de gerar vendas. - Identificação de qual etapa do nosso processo precisa ser aprimorada. -  Crescimento do negócio através do exercício de análise e melhoria constante.   Ao analisar as métricas do funil, entendemos em qual etapa estamos perdendo mais clientes, comparando com o que aconteceu em outros períodos e focando nossos esforços ali.   [**🔎 Veja como otimizar seus anúncios aplicando o Princípio de Pareto**](https://academia.nubimetrics.com/br/o-que-%C3%A9-a-lei-de-pareto-e-porque-ela-%C3%A9-%C3%BAtil-para-o-seu-neg%C3%B3cio)   ### **Não fique obcecado com as visitas!**   É muito comum que no Mercado Livre nos concentremos, sobretudo, no número de visitas nos anúncios. O tráfego é importante, claro, e qualquer mudança negativa pode ser percebida como uma queda no desempenho do negócio. No entanto, o aspecto mais importante para avaliar nossa rentabilidade é **ter uma boa conversão de visitas em vendas.**   ![CONVERSIÓN 1110X300 PT](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/CONVERSI%C3%93N%201110X300%20PT.png?width=602&name=CONVERSI%C3%93N%201110X300%20PT.png)   Além dos esforços para alcançar bons rankings de busca, também devemos focar em transformar as visitas aos anúncios em vendas. Por isso, é importante conhecer a maturidade do nosso negócio para saber distribuir nossos esforços com eficiência.   Se você é um vendedor que está começando no Mercado Livre, recomendamos que se concentre em criar ótimos títulos para seus anúncios, com base nas palavras que os compradores usam. Contudo, se você já é um vendedor mais experiente na plataforma, o ideal é se concentrar, acima de tudo, em monitorar e melhorar a sua conversão.   **     A informação é sempre a chave**   Por meio da análise de diversas variáveis, o funil de conversão nos fornece informações de grande importância para melhorar o desempenho de nossos negócios no Mercado Livre. Como dissemos anteriormente, as ferramentas digitais que nos fornecem esses dados em tempo real são essenciais para acelerar essa análise, tomar decisões e planejar o crescimento de longo prazo.   [![Banner de teste grátis da Nubimetrics](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/BANNER%202%20PT.png?width=770&height=206&name=BANNER%202%20PT.png)](https://landings.nubimetrics.com/home-br?utm_source=banner&utm_medium=blogpost&utm_campaign=br-blog-trial360-banner-novos_leads-noviembre_generacion_trial) *O funil de vendas é uma ferramenta essencial para entender nosso rendimento online e encontrar pontos de melhoria em nosso negócio, contudo, existem outras igualmente importantes para nosso crescimento e complementares ao funil. Para saber mais sobre elas, inscreva-se agora em nossa* [*Academia Nubimetrics*](https://academia.nubimetrics.com/br) *e receba semanalmente os melhores conteúdos para vendedores de marketplaces.* ![](https://static.hubspot.com/final/img/content/email-template-images/placeholder_200x200.png) ### Suscríbete al Newsletter [![portu](https://academia.nubimetrics.com/hubfs/portu.gif "portu")](https://app.nubimetrics.com/register?&utm_campaign=SEPT%202020&utm_source=hs_email&utm_medium=email&_hsenc=p2ANqtz-8pSzb2wUvwKozETKYen0pxzZdQxpgcNvLxeX1vylBFIX5j_v2_xDyyuC1xUQ4p5xhxtnc5) ### Selecione seu idioma - [Español](https://academia.nubimetrics.com) [![Nueva llamada a la acción](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4529938/cadb065a-048c-4363-8c31-2bd6a040fa9d.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4529938/cadb065a-048c-4363-8c31-2bd6a040fa9d) --- ## Deixe aqui seu comentário [Previous Post](https://academia.nubimetrics.com/pt/produtos-para-vender-online-o-ano-todo) ##### [5 produtos para vender online o ano todo](https://academia.nubimetrics.com/pt/produtos-para-vender-online-o-ano-todo) [Next Post](https://academia.nubimetrics.com/pt/produtos-sustentaveis-para-vender-online) ##### [Produtos sustentáveis para vender online](https://academia.nubimetrics.com/pt/produtos-sustentaveis-para-vender-online) [![logo-06](https://academia.nubimetrics.com/hs-fs/hubfs/logo-06.png?width=184&name=logo-06.png "logo-06")](https://www.nubimetrics.com) ©All Rights Reserved