Uno de los indicadores que nos permite comprender mejor el crecimiento del negocio online, es el market share. A través de su análisis, podemos conocer el porcentaje de participación que tienen nuestras ventas dentro de las categorías que integramos en el marketplace. Esta información permite poner en contexto el desempeño del negocio y tomar decisiones que lo potencien. ¡Sigue leyendo y aprende más sobre el market share y cómo incrementarlo en Mercado Libre!En este artículos encontrarás:
¿Qué es el market share?
También conocido como “cuota de mercado”, el market share es la porción de mercado/consumidores que el negocio logró conquistar. En el caso de las ventas, este indicador expresa qué porcentaje del total de ventas de un determinado producto/categoría, corresponde al propio negocio.
Actuando como una métrica de eficiencia, el market share ayuda a entender la porción o participación de mercado que tenemos dentro de la categoría de Mercado Libre donde vendemos. Saber este indicador permite poner en contexto la evolución de nuestro negocio, conocer cuánto más podemos vender en la categoría y tomar decisiones para acompañar su crecimiento.
Para hacer market share en Mercado Libre y conocer la participación de nuestro negocio en el crecimiento de la categoría donde participamos, debemos analizar la información desde dos perspectivas:
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- Análisis de grupos de vendedores de la categoría.
- Crecimiento de la categoría.
👉 Análisis de grupos de vendedores de la categoría
El listado de vendedores de cada categoría que se ordena de acuerdo a su facturación o cantidad de unidades vendidas, nos otorga información muy importante para conocer el market share de nuestro negocio. Es posible armar grupos de vendedores de nuestro interés (incluyendo a nuestro propio negocio) para analizar nuestro posicionamiento y el de los vendedores que consideramos competencia dentro de la categoría, para así entender cuánto más - y mejor - podríamos vender en ella.
Ejemplo de análisis de una categoría de Mercado Libre en Nubimetrics. (Fuente: Nubimetrics.com)
De esta manera, podemos verificar si ganamos o perdemos mercado de acuerdo al porcentaje de share que tenemos en el grupo armamos. Comparar nuestra evolución con la de nuestros competidores es un ejercicio que debemos implementar para tomar decisiones y disparar acciones que logren captar esa porción de mercado.
👉Análisis del crecimiento de la categoría
Conocer el crecimiento - en facturación y en unidades vendidas - de la categoría donde vendemos, es esencial para saber qué porción de ese total nos corresponde. Antes de iniciar este diagnóstico, es importante listar las categorías en las que participamos, saber el porcentaje de crecimiento en unidades vendidas y facturación de nuestro negocio para así comparar la evolución con el mercado en determinados períodos de tiempo.
Ejemplo de análisis de una categoría de Mercado Libre en Nubimetrics. (Fuente: Nubimetrics.com)
Este análisis nos ayuda a determinar si nuestro negocio está acompañando el crecimiento de la categoría, si estamos perdiendo o ganando mercado.
Siguiendo el ejemplo de la imagen, podemos ver que la categoría de ejemplo presentó un aumento del 19,70% en su facturación en el mes de marzo. Estos datos nos sirven para compararlos con nuestro crecimiento. Por ejemplo: si durante ese mes, nuestro negocio registró un aumento del 18% en su facturación, significa que tuvimos un buen acompañamiento del crecimiento de la categoría y, por ende, nuestro market share está alineado. Caso contrario, esa información nos sirve para tomar decisiones que tiendan a mejorar la cuota de mercado en esa categoría.
¿Cómo aumentar tu market share en Mercado Libre?
El proceso de análisis del market share en Mercado Libre nos habla sobre la salud del negocio. Situar nuestro crecimiento en contexto - de acuerdo a las categorías y competencia - nos otorga información de valor para detectar aquellas oportunidades de crecimiento que de otra manera no podríamos detectar. A continuación, detallamos tres acciones importantes que debes implementar para aumentar tu market share y mejorar el desempeño de tu negocio en Mercado Libre.
✅ Pensar desde un abordaje por categorías
Si Mercado Libre se divide en categorías, entonces, debemos pensar nuestro negocio en estos términos. Cada categoría posee su propia dinámica, donde los actores e indicadores que las atraviesan difieren de una a otra. Es importante que las acciones y objetivos de crecimiento de nuestro negocio se enmarcan desde esta perspectiva para conocer en detalle el mercado e identificar las oportunidades para aumentar nuestra cuota dentro de él.
✅ Hacer benchmarking
Para mejorar nuestro market share, el ejercicio de evaluación comparativa con la competencia es esencial. Seguir de cerca a otros vendedores de la categoría, analizar sus publicaciones, sus métricas y estrategias, nos permitirá implementar nuevas acciones en nuestro negocio.
El benchmarking nos ayudará a encontrar los motivos por los cuales nuestro negocio perdió mercado en determinadas categorías. Esta información nos ayudará a reconocer en la competencia estrategias que antes no usábamos - envíos full, productos nuevos, por ejemplo - y así poder aplicarlas en nuestro negocio.
✅ Usar herramientas que otorguen información de calidad
Un punto importante, tanto para conocer nuestro market share como para mejorar la rentabilidad en Mercado Libre, es trabajar con datos e información que nos ayuden a tomar las mejores decisiones. En el mundo del e-commerce ya no alcanza con la mera intuición y queda claro que es necesario contar con recursos que apoyen nuestras estrategias.
Para generar un negocio competitivo y sostenible a largo plazo en el marketplace, herramientas de inteligencia de ventas, como Nubimetrics, otorgan información sobre la dinámica del mercado, las estrategias de la competencia y las métricas más importantes de nuestro negocio, que nos ayudará a llevar a cabo acciones que nos permitan ganar más porción de mercado en las categorías donde participamos.
¡El análisis del market share es apenas unas de las tareas para ser un vendedor exitoso! Suscríbete ahora en nuestra Academia Nubimetrics y recibe más contenidos como este, que te ayudarán a potenciar las ventas de tu negocio en Mercado Libre.
