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octubre 05, 2021

Cyber Monday: cómo aprovecharlo para vender más

Mujer concentrada en laptop mientras toma nota del Cyber Monday
El Cyber Monday está a tan solo 8 semanas de llegar. Por lo que ahora es el momento perfecto para comenzar a planear y organizar tu estrategia de e-commerce, sobre todo cuando se trata de elevar tus ventas en uno de los marketplaces más importantes de América Latina como lo es Mercado Libre.

Los orígenes de esta iniciativa comercial comienzan en el año 2005 en Estados Unidos. Desde entonces, cada lunes después de Acción de Gracias llega este evento tan comercial, que fue ganando popularidad y visto como una oportunidad entre las tiendas y vendedores hasta extenderse por el mundo. 

¿Qué es el Cyber Monday? 

Es un evento online que surgió estratégicamente como una continuación del Black Friday. Así que, lo que no se lograba vender en las tiendas físicas y durante esta popular fecha, se trasladó al mundo digital. Por lo tanto, esta iniciativa exclusivamente online y conocida como Cyber Monday, se logra gracias a las promociones y descuentos que ofrecen miles de vendedores, minoristas, retailers y marketplaces como Mercado Libre, con el fin de cautivar a los consumidores de cada país y así, estimular el consumo a través del poder del e-commerce. Sin duda, la oportunidad perfecta para los vendedores y compradores que se preparan para las fiestas decembrinas, como Navidad y Fin de Año. 
 
 

¿Cuándo es el Cyber Monday 2021? 

El también conocido como “Ciber lunes” se ha vuelto muy popular en cientos de países y aunque el objetivo es el mismo, las fechas pueden variar un poco dependiendo del lugar.  Generalmente, ocurre días después del Black Friday aunque no siempre es así. En cualquier caso, comienza a preparar tu calendario porque podrás utilizar este día como un trampolín para impulsar tus ventas en Mercado Libre y el comercio electrónico en general. 
 
En Argentina, el Cyber Monday es organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Para el país del sur, ocurre en los primeros días del mes, del 1 al 3 de noviembre. Además, Mercado Libre suele prolongarlo unos días más, formando así la “Cyber Week” que también incluye promociones para aquellos que no pudieron comprar durante el lunes cibernético. 
 
Mientras tanto en México y Brasil, la fecha tan esperada es hasta finales de mes, es decir, el lunes 29 de noviembre.
 
Otros países a destacar que también incluyen el Cyber Monday: 
 
  • Uruguay: 7, 8 y 9 de junio.
  • Chile y Colombia: 4, 5 y 6 de octubre. 
  • En Perú se le conoce como Cyber Days: del 15 al 17 de noviembre. 
  • Ecuador: del 26 al 29 de noviembre. 
  • Costa Rica: 29 de noviembre. 
 
 
 
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¿Cómo vender más durante el Cyber Monday 2021?

 

✅ Lo principal es encontrar el producto perfecto para vender online
Hacemos mucho hincapié en este paso porque ten en mente que si eliges bien lo que quieres vender, el resto de las decisiones que tomes serán sencillas. Tus pasos principales son analizar la categoría en la que quieres entrar, los competidores dentro de la misma y finalmente, el producto. 



✅ Controla  tus inventarios
El stock y la logística no deberán fallar, por lo que recomendamos planear y preparar con anticipación tus productos y forma de embalaje para evitar contratiempos. 



💡 Aprende más sobre los errores que puedes cometer en Mercado Libre y cómo evitarlos 



✅ Vuélvete un experto en convertir visitas
  • Los títulos son un imán para atraer visitas, utiliza las palabras clave correctas y revisa los consejos para crear encabezados que destaquen.
  • Las imágenes y descripciones reales son esenciales para aumentar la confianza.
  • Por nada del mundo descuides tu reputación porque te hará aparecer en las primeras posiciones de búsqueda.



✅ Siempre brinda la mejor experiencia de compra
  • Realiza publicaciones con información verídica, transparente y actualizada.
  • Responde con eficiencia y cortesía las preguntas que te hagan.
  • Sé claro con las alternativas de pago así como con los tiempos de entrega y los envíos para evitar los reclamos más comunes.
  • El servicio post-venta no sólo califica la venta sino que también construye tu reputación y ayuda a establecer un vínculo con tu comprador. Adicionalmente, puedes buscar ofrecer una sección especial de descuentos para la próxima vez que te compren. 

 

Resumiendo el Cyber Monday

Los mejores vendedores saben que para comprender de A a Z este tipo de eventos tan populares, necesitan herramientas e información clave para poder aplicarlo a uno de los marketplaces más destacados de LATAM como lo es Mercado Libre. No te quedes fuera de la jugada, comienza a prepararte y organizarte a partir de este momento. Recuerda que la información es clave para tener éxito en tus ventas online. 
 
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