¿Por qué el invierno es muy importante para tu negocio?

Estímulo, respuesta. Esa podría ser una condición fundamental de los consumidores. A veces, reaccionan ante una oferta, y una necesidad impensada. Pero otras -¿la mayoría?- van a buscar algo que les hace falta, aún sin saber si existen o no promociones, stock o vendedores para ello. Es en definitiva, lo que sucede muy a menudo en Mercado Libre, donde las búsquedas de los usuarios ayudan a entender mucho más que una necesidad. Son fundamentales para ayudar a configurar nuestro negocio. Y sino, veamos algunas situaciones que demuestran la importancia de medir el interés o las intenciones de la gente.

Basta con ver, por ejemplo, lo que sucedió en Argentina durante el mes de junio y la llegada del invierno. Las búsquedas relacionadas con el frío alcanzaron los primeros lugares. Hilando más fino, se mostraron a tope en la sección ropa e indumentaria.

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(Búsquedas en Ropa e Indumentaria en junio de 2017 en Argentina. Fuente: Nubimetrics.com)

Es, claro, algo muy distinto a lo que ocurre en otra temporada del año. Por ejemplo, si vemos lo que ocurrió en enero de este mismo año (pleno verano en Argentina y usualmente época de vacaciones), nos vamos a encontrar con que al tope de las búsquedas había otras prioridades.

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(Búsquedas en Ropa e Indumentaria en enero de 2017 en Argentina. Fuente: Nubimetrics.com)

La categoría ropa y accesorios debe ser la más volátil en términos de interés de los consumidores. Lo que se necesita en enero no es lo mismo que se busca en junio, sobre todo en una región donde las estaciones marcan el ritmo de la temperatura. Y probablemente tenga poco que ver con marzo, aunque haya pocos meses de diferencia. ¿Marzo dijeron? Veamos qué se buscaba al tope, en coincidencia con el comienzo del ciclo lectivo escolar.

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(Búsquedas en Ropa e Indumentaria en marzo de 2017 en Argentina. Fuente: Nubimetrics.com)

 

Algo similar se puede ver con respecto al interés en salud y belleza. Mientras que en diciembre de 2016, las principales búsquedas se enfocaban en un sistema para el cuidado corporal, en junio el interés total se lo llevo algo clave para evitar una gripe al salir de casa: el secador de pelo.

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(Las búsquedas en Belleza y Salud en Diciembre de 2016 en Argentina. Fuente: Nubimetrics.com)

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(Las búsquedas en Belleza y Salud en junio de 2016 en Argentina. Fuente: Nubimetrics.com)

Por último, algo determinante para quienes están en electrodomésticos y Aires Acondicionados. Las búsquedas son clave para entender cómo está el clima allá afuera y, en definitiva, cuál es el deseo de los consumidores. Esto pasaba en diciembre de 2016, cuando el calor hacía difícil la supervivencia:

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(Búsquedas en Electrodomésticos y Aire Acondicionado en diciembre de 2016 en Argentina. Fuente: Nubimetrics.com)

Y ahora veamos qué es lo que ocurrió en junio de 2017, con temperaturas más cercanas a los 0 grados. ¿Algo diferente, no?

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(Búsquedas en Electrodomésticos y Aire Acondicionado en junio de 2017 en Argentina. FuenteNubimetrics.com)

Conocer la estacionalidad de tus productos te puede ayudar muchísimo para ser más eficiente en tus ventas. Te puede ayudar a definir y a planificar mejor lo que vas a vender en cada época del año, teniendo en cuenta las necesidades de tus consumidores. Necesidades que van cambiando con la época del año. Tener en claro esto te ayudará a ser precavido y, por ejemplo, preparar el stock necesario para afrontar esos momentos y hacer entregas acordes a los tiempos planificados. Porque, claro: el frío no espera, genera estímulos permanentes y necesita de respuestas inmediatas (y estratégicas) por parte de los vendedores de Mercado Libre.

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